Les représentations diplomatiques de la France sont dues à ses missions diplomatiques. Avec ses 160 ambassades, la France dispose du troisième réseau d’ambassades et de consulats au monde après les États-Unis (168 ambassades bilatérales) et la Chine (164 ambassades). Elle précède le Royaume-Uni (148) et l’Allemagne (145).
L’Ambassade de France au Togo recrute un(e) agent(e) d’État Civil à compter du 1er octobre 2024.
Description synthétique
Animer l’accueil (physique et téléphonique) des demandeurs en matière d’état civil et de nationalité ;
Prodiguer des conseils d’ordre pratique sous l’autorité du chef de mission diplomatique/chef de poste consulaire et du chef de chancellerie.
Activités principales :
– Transcrire ou dresser les actes, les exploiter ;
– Constituer des dossiers d’état civil et mener les entretiens ad hoc avant/après mariage…) ;
– Vérifier les pièces nécessaires à la constitution des dossiers de nationalité et mener les entretiens adhoc (art.21-2 et autres…) ;
– Analyser les dossiers et conduire des entretiens ;
– Mettre à jour les procédures de travail en fonction des décisions du législateur ;
– Conseiller les demandeurs en matière d’état civil et de nationalité ;
– Instruire et enregistrer des PACS.
– Gérer la messagerie et réponse aux usagers
Compétences
– Connaissance Droit/Réglementation
– Techniques d’accueil Techniques du domaine d’activité
– Maîtrise du pack office (Word, Excel, Outlook)
Savoir-faire
– Appliquer une règle, une procédure, un dispositif Conduire un entretien
– Gérer une situation de stress Prendre en compte un contexte, une contrainte, une complexité
– Rendre compte
Savoir-être
– Esprit d’équipe Etre persévérant
– Etre rigoureux Faire preuve de discernement et de discrétion
– Sens de l’organisation
– Aisance téléphonique
Transmettre une lettre de motivation + C.V., attestations portant sur des références professionnelles antérieures
Dépôt des candidatures sur l’adresse mail : [email protected]
Date limite de réception des candidatures : 20 septembre 2024
