Le Programme alimentaire mondial des Nations Unies (PAM), une organisation humanitaire très prestigieuse, réputée et la plus grande au monde, opérant dans plus de 120 pays et territoires, apportant une aide vitale dans les situations d’urgence, construisant des voies vers la paix, la stabilité et la prospérité pour les personnes qui se remettent de les conflits, les catastrophes et l’impact du changement climatique et soutenir des moyens de subsistance durables et résilients pour un monde sans faim.
Au PAM, les gens sont au cœur de tout ce que nous faisons et la vision de l’avenir de la main-d’œuvre du PAM est celle d’équipes diversifiées, engagées, qualifiées et très performantes, sélectionnées au mérite, opérant dans un environnement de travail sain et inclusif, vivant les valeurs du PAM (Intégrité, Collaboration, Engagement, Humanité et Inclusion) et travailler avec des partenaires pour sauver et changer la vie des personnes que sert le PAM.
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CONTEXTE ORGANISATIONNEL
Ce travail se trouve dans les bureaux de pays du PAM au Niger basés à Niamey et relève généralement du chef de l’unité TEC.
Le PAM opère au Niger dans un environnement numérique très difficile. L’indice de connectivité mobile du Niger de 9,6 est le plus bas de la région et seulement 7,2 % de la population du pays utilise Internet (Niger – Information and Communications Technology (ICT) – Country Dashboard – All (usaid.gov)). Seulement 24% de la population est couverte par le réseau 3G contre des moyennes régionales et mondiales de 73% et 88% respectivement. Les comptes d’argent mobile actifs pour 1 000 adultes sont en moyenne de 14 contre 374 dans la région. Avec un faible niveau d’alphabétisation aggravé par des difficultés d’accès à l’énergie/à l’électricité, la population a un accès limité aux appareils et donc une faible littératie numérique.
Le titulaire du poste opère dans tout le pays et travaille de manière indépendante en utilisant ses connaissances et son expérience techniques pour identifier des solutions à l’appui de la mise en œuvre du CSP. Le PAM Niger étend son écosystème numérique avec la mise en œuvre d’outils d’entreprise, notamment SCOPE, School Connect et CFM. Le bureau de pays a des plans ambitieux pour développer les solutions numériques en 2023.
Le titulaire soutiendra généralement les améliorations des processus et les opportunités de partenariat avec l’unité commerciale, les partenaires coopérants et financiers et les entités externes, y compris les organismes gouvernementaux, dans la mise en œuvre du système numérique pour la gestion de l’identité et la distribution des espèces dans un environnement contraint.
OBJECTIF DU POSTE
Le titulaire sera responsable de la coordination de la découverte des besoins et des solutions, de l’élicitation des exigences, du développement, du déploiement et de la mise en œuvre de solutions numériques innovantes (existantes et nouvelles) pouvant soutenir les opérations du PAM, ainsi que de soutenir les programmes avec les gouvernements et/ou la collaboration. avec les Partenaires. Certaines de ces solutions numériques se concentrent particulièrement sur les services aux bénéficiaires, les transferts monétaires (CBT) et d’autres activités et capacités directement liées, à savoir SCOPE.
Sous la responsabilité du chef de TEC, le titulaire s’associera à l’entreprise pour comprendre ses besoins et ses exigences afin de permettre la transformation vers des solutions numériques.
Le titulaire supervisera le coordinateur des données et l’assistant de support Digital SCOPE.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS (non exhaustives)
- S’engager avec l’entreprise pour comprendre ses besoins et les traduire en exigences claires pouvant être satisfaites grâce à des solutions numériques innovantes ;
- Assurer une supervision stratégique et opérationnelle des solutions numériques (y compris les solutions de données et de surveillance) au sein de l’opération ;
- Collaborer avec le programme et d’autres parties prenantes clés à l’élaboration et à la maintenance d’une stratégie et d’une feuille de route du CO pour la mise en œuvre pertinente de SCOPE ;
- Permettre à l’entreprise de prendre des décisions basées sur les données pour éclairer l’orientation stratégique, analyser le succès des initiatives et l’impact sur les bénéficiaires tout en garantissant la sécurité et la confidentialité des données
- En collaboration avec le responsable régional du filet de sécurité sociale / les collègues concernés, fournir des conseils liés à la protection sociale et à l’infrastructure du filet de sécurité pour les gouvernements en ce qui concerne le renforcement des capacités ;
- Soutenir l’engagement du CO avec d’autres agences des Nations Unies et avec les ONG intéressées à bénéficier des services d’assistance numérique du PAM par le biais d’évaluations, de la conception d’interventions, du soutien aux projets et de la coordination de la prestation de services ;
- Entreprendre une analyse de rentabilisation pour les fournisseurs de services commerciaux afin d’étendre la prestation de services aux bénéficiaires du PAM à travers le pays, en collaboration avec les principaux membres de l’équipe.
- Soutenir l’élaboration de plans de travail fonctionnels, en veillant au respect des politiques, normes et stratégies plus larges du PAM.
- Améliorer en permanence les directives, les processus et les procédures des fonctions de gestion des relations commerciales, d’analyse commerciale et de gestion de projets informatiques.
- Établir et entretenir des relations avec les homologues commerciaux pour comprendre et anticiper l’orientation de l’entreprise et assurer l’alignement des solutions du fournisseur avec les exigences et les priorités changeantes de l’entreprise.
- Participer à l’identification des besoins de l’entreprise et proposer des idées bien documentées pour des systèmes, outils et processus nouveaux ou améliorés qui aident à atteindre les objectifs du PAM.
- Gérer les attentes de l’entreprise en répondant aux besoins de l’entreprise et superviser le succès des solutions, en recherchant des opportunités continues pour soutenir ou augmenter la valeur commerciale de ces solutions.
- Proposer des changements et des améliorations opérationnelles continues qui soutiennent les capacités de l’entreprise, en définissant les besoins, en modélisant l’entreprise et en recommandant des solutions qui apportent de la valeur aux priorités de l’entreprise.
- Communiquer les objectifs commerciaux, les exigences et les flux de processus, afin d’assurer une compréhension et une hiérarchisation communes entre les parties prenantes pour leur mise en œuvre harmonieuse.
- Tester et effectuer une analyse approfondie des solutions informatiques pour s’assurer qu’elles répondent aux objectifs, aux besoins, aux exigences et aux flux de processus de l’entreprise de manière efficace et efficiente.
- Gérer les estimations, les analyses de rentabilisation, la planification et l’identification des risques pour assurer la livraison des solutions informatiques dans l’entreprise dans les délais, le budget, la portée et la qualité convenus.
- Gérer une équipe de personnel, fournir un encadrement, une formation et des conseils pour assurer un développement approprié et permettre des performances élevées.
QUALIFICATIONS ET EXIGENCES CLÉS
ÉDUCATION:
- Diplôme universitaire supérieur en informatique, en ingénierie ou dans un autre domaine pertinent, ou premier diplôme universitaire avec des années supplémentaires d’expérience de travail connexe ou de formations / cours.
EXPÉRIENCE:
- Au moins cinq ans ou plus d’expérience dans la transformation de projets en solutions numériques.
- Au moins trois ans d’expérience dans la gestion et la direction d’équipes.
- Au moins deux ans d’expérience dans la mise en œuvre de la distribution d’espèces Mobile Money.
- Gérer efficacement les projets informatiques et superviser les membres de l’équipe de projet.
- Analyser et traduire les besoins des utilisateurs en nouveaux processus et applications métier.
- Formé de solides partenariats avec les parties concernées pour aider à répondre aux besoins informatiques du PAM.
LANGUE:
- Maîtrise (niveau C) de la langue anglaise.
- Très bon (niveau B) en langue française.
- Connaissance intermédiaire (niveau B) d’une deuxième langue officielle de l’ONU : arabe, chinois, russe, espagnol et/ou portugais (une langue de travail du PAM).
CADRE DE DIRECTION DU PAM
Ce sont les normes communes de comportement qui guident COMMENT nous travaillons ensemble pour accomplir notre mission.
Dirige par l’exemple avec intégrité | Génère des résultats et tient ses engagements | Favorise un travail d’équipe inclusif et collaboratif | Applique la pensée stratégique | Établit et entretient des partenariats durables |
Vivre les valeurs du PAM et faire preuve d’humanité et d’intégrité en prenant soin des autres | Respecte ses engagements et s’adapte facilement au changement | Est inclusif et collaboratif , et contribue à une culture d’apprentissage et de croissance personnelle | Démontre son engagement à recueillir des points de vue, à analyser les options et les risques et à proposer de nouvelles façons de faire les choses | Établit et entretient des partenariats externes et collabore avec des partenaires pour atteindre des objectifs communs |
Différentes attentes de comportement sont définies en fonction de votre grade et de votre rôle/responsabilités au sein du PAM.
TERMES ET CONDITIONS
Il s’agit d’un poste de professionnel international et les candidats doivent être ressortissants d’un pays autre que le pays d’affectation.
La mobilité est et continue d’être une exigence contractuelle essentielle au PAM. Le candidat retenu sera employé en CDD ainsi qu’en contrat d’alternance avec une période d’essai d’un an.
Le PAM offre une rémunération et des avantages sociaux attrayants conformes aux normes de la CFPI (http://icsc.un.org), y compris le salaire de base, l’indemnité de poste, le droit à la réinstallation, le visa, les indemnités de voyage et d’expédition, 30 jours de congé annuel, le congé dans les foyers, une allocation pour frais d’études pour les enfants à charge, un régime de retraite et une assurance médicale.
Le candidat sélectionné devra déménager à Niamey au Niger pour assumer cette mission.
RAPPELS AVANT DE SOUMETTRE VOTRE CANDIDATURE
- Nous vous recommandons fortement que votre profil soit exact, complet et comprenne vos dossiers d’emploi, vos qualifications académiques, vos compétences linguistiques et votre grade UN (le cas échéant)
- Une fois votre profil complété, merci de postuler, et de soumettre votre candidature
- Assurez-vous de télécharger votre CV professionnel en anglais
- Veuillez noter que les seuls documents que vous devrez soumettre à ce moment sont votre CV et votre lettre de motivation.
- Des documents supplémentaires tels que passeport, lettres de recommandation, certificats académiques, etc. peuvent éventuellement être demandés ultérieurement
- Veuillez nous contacter à [email protected] si vous rencontrez des difficultés pour soumettre votre candidature
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Vous êtes expérimenté dans les projets de transformation d’entreprise, travaillant sur la mise en œuvre de solutions numériques innovantes et orientées vers les résultats ? Si oui, cette opportunité est pour vous !
DATE LIMITE POUR LES CANDIDATURES
Les candidatures doivent être soumises avant le mardi 2 mai 2023 (23h59 CET).
POURQUOI NOUS REJOINDRE ?
- Le PAM est lauréat du prix Nobel de la paix 2020
- Le PAM offre un environnement de travail hautement inclusif, diversifié et multiculturel
- Le PAM investit dans le développement personnel et professionnel de ses employés grâce à une gamme de formations, d’accréditation, de coaching, de mentorat et d’autres programmes ainsi qu’à travers des opportunités de mobilité interne
- Un cheminement de carrière au PAM offre une opportunité passionnante de travailler dans divers bureaux nationaux, régionaux et mondiaux à travers le monde, et avec des collègues passionnés qui travaillent sans relâche pour garantir qu’une aide humanitaire efficace parvienne à des millions de personnes à travers le monde.
- Nous offrons un package de rémunération attractif (veuillez vous référer à la section Termes et Conditions)
Seuls les candidats présélectionnés seront informés