Le Programme alimentaire mondial des Nations Unies est la plus grande agence humanitaire au monde luttant contre la faim dans le monde. La mission du PAM est d’aider le monde à atteindre l’objectif Faim Zéro de notre vivant. Chaque jour, le PAM œuvre dans le monde entier pour garantir qu’aucun enfant ne se couche le ventre vide et que les plus pauvres et les plus vulnérables, en particulier les femmes et les enfants, puissent accéder aux aliments nutritifs dont ils ont besoin.
CONTEXTE ORGANISATIONNEL
Ces emplois se trouvent dans les bureaux de pays (CO), les bureaux régionaux (RB) et le siège (HQ). Les titulaires de postes sur le terrain relèvent généralement du directeur pays ou de la personne désignée. Les titulaires de postes dans les bureaux régionaux ou au siège relèvent généralement d’un agent administratif plus expérimenté. Les titulaires du poste travailleront probablement sous la supervision d’un membre du personnel plus expérimenté, recevant des conseils et des commentaires réguliers sur le travail effectué.
OBJECTIF DU TRAVAIL
Soutenir la fourniture de services administratifs de qualité, axés sur le client et d’un bon rapport qualité-prix, qui permettent au personnel des opérations dans les pays/emplacements de
fournir une aide alimentaire aux bénéficiaires, conformément à la stratégie du PAM.
QUALIFICATIONS MINIMALES STANDARD
Éducation :
Diplôme universitaire en commerce/administration publique, en ingénierie ou dans un autre domaine pertinent lié à la gestion et à l’administration de bureau.
Langue :
International Professionnel : Maîtrise (niveau C) de la langue anglaise. Connaissance intermédiaire (niveau B) d’une deuxième langue officielle de l’ONU : arabe, chinois, français, russe, espagnol et/ou portugais (une langue de travail du PAM).
Professionnel national : Maîtrise
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS (non exhaustives)
1. Contribuer à un plan de pays du PAM, y compris des processus administratifs, alignés sur les stratégies et politiques nationales et plus larges du PAM pour faciliter des services administratifs efficients et efficaces.
2. Soutenir l’élaboration de plans annuels et la mise en œuvre de politiques, de systèmes et de procédures pour soutenir les objectifs stratégiques du PAM.
3. Rassembler des données et préparer une analyse de données pour fournir à la direction et aux clients des informations et des rapports précis pour une planification et une prise de décision efficaces.
4. Soutenir la gestion des ressources existantes dans le domaine de responsabilité (par exemple, installations gérées par le PAM, gestion des actifs et des voyages, etc.) et aider à l’identification de nouveaux besoins visant l’efficacité, la rentabilité et la rapidité des opérations et des services.
5. Faciliter la conformité des services fournis (par exemple, installations gérées par le PAM, gestion des actifs et des voyages, etc.) avec la politique de l’entreprise en matière de sécurité et de santé au travail.
6. Soutenir une culture de durabilité environnementale dans l’ensemble du PAM en donnant l’exemple d’actions qui favorisent la durabilité dans toutes les activités administratives.
7. Guider et superviser le personnel junior, en agissant comme point de référence et en les soutenant dans leurs analyses et leurs requêtes.
8. Maintenir le partenariat avec les parties prenantes du PAM, d’autres agences des Nations Unies et les bureaux des gouvernements locaux.
9. Suivre les pratiques standard de préparation aux situations d’urgence pour garantir que le PAM est en mesure de réagir rapidement et de déployer la nourriture et les ressources nécessaires dans les zones touchées dès le début de la crise.
10. Autre au besoin.
AUTRES EXIGENCES SPÉCIFIQUES DU POSTE
1- Construire et entretenir le partenariat avec les parties prenantes du PAM, des autres agences des Nations Unies et des administrations locales notamment :
• Appui au renforcement des relations avec les autorités du pays hôte (Nigeria) ; assurer la liaison et négocier avec la représentation diplomatique des Nations Unies au Nigeria, le ministère nigérian des Affaires étrangères et le ministère de l’Intérieur sur l’accréditation et la délivrance de cartes d’identité/ou de permis de séjour appropriés pour le personnel du PAM, les personnes à leur charge et le personnel/aides domestiques.
• Fournir des services de protocole aux VIP, à la haute direction du bureau et des sous-bureaux du PAM au Nigeria (par exemple, en facilitant les transferts aéroportuaires, en assurant la couverture protocolaire pour les activités officielles).
• Dans le cadre des efforts conjoints de l’équipe de pays des Nations Unies, assurer la liaison avec les agences compétentes des Nations Unies et les autorités locales sur les questions liées aux privilèges et immunités diplomatiques, établir des relations opérationnelles solides pour améliorer et faciliter l’efficience et l’efficacité des opérations du PAM (par exemple, délivrance de plaques d’immatriculation diplomatiques, approbation des exonérations fiscales, autorisations spéciales d’importation de véhicules et gestion des cartes carburant hors taxes).
• Surveiller la mise en œuvre de l’Accord de base, des immunités, privilèges et dérogations accordés aux bureaux de pays de la région et au personnel en étroite collaboration avec le Siège et le Service juridique.
• Assurer la liaison avec les représentants du gouvernement (ministère des Affaires étrangères, ministère de l’Intérieur) pour l’achat, l’importation, la vente, l’exportation de véhicules officiels et personnels, et l’obtention des plaques d’immatriculation.
• Assurer la liaison avec le MoFA pour les rendez-vous avec le haut fonctionnaire du gouvernement.
2- Gérer les ressources existantes autour du Protocole conformément aux procédures et réglementations existantes en assurant une gestion efficace et le renforcement de la fonction globale du Protocole et des services associés au sein du Bureau et des sous-bureaux.
• Faciliter la conformité des services fournis et contribuer à la fourniture de recommandations d’améliorations/changements pour des gains d’efficacité supplémentaires.
• Coordonner, organiser et superviser le travail des adjoints administratifs pour s’assurer que les demandes sont traitées dans les meilleurs délais et en lien avec les politiques et procédures de l’entreprise.
• Fournir un soutien et une supervision efficaces aux sous-bureaux pour les domaines de travail liés au protocole pour les accords avec les gouvernements hôtes, les systèmes et les processus.
• Soutenir le renforcement des capacités du personnel du PAM et des partenaires à travers l’organisation/conception de formations, d’ateliers et de fertilisation croisée.
3- Effectuer des analyses de données et des rapports complexes pour fournir à la direction et aux clients des informations et des rapports précis pour une planification et une prise de décision efficaces :
• Assurer la compilation de données précises et fournir des analyses sur les services fournis par le Bureau des privilèges, immunités et services de gestion à des fins de suivi, en recommandant des améliorations des procédures et des processus si nécessaire.
• Se tenir au courant des lois nationales et internationales relatives à l’accord du pays hôte en matière de privilèges et d’immunités ; rechercher, surveiller et analyser les meilleures
pratiques diplomatiques internationales en matière de privilèges et d’immunités, en fournissant une contribution substantielle et en recommandant des mises à jour des procédures et des lignes directrices actuelles.
• Soutenir la conception et l’élaboration du contenu des briefings et autres documents liés aux privilèges et immunités. Informer le personnel sur les privilèges et immunités et sur les documents de séparation clairs liés à ce domaine. Gérer les systèmes en ligne liés à la fourniture de services ; recommander des améliorations, des mises à jour.
4- Promouvoir la mise en œuvre de politiques et d’initiatives corporatives relatives aux services de gestion.
• Maintenir une connaissance détaillée de toutes les installations, procédures et services aéroportuaires proposés par l’autorité aéroportuaire nigériane.
EXPÉRIENCES SOUHAITÉES POUR L’ENTRÉE DANS LE RÔLE
Nom de la capacité | Description du comportement attendu pour le niveau de compétence |
Services de soutien aux entreprises et rapports | Forte capacité à identifier les exigences au niveau national et à développer des solutions et des plans d’action axés sur le client. Communique les résultats basés sur des données d’une manière très percutante et adaptée au public. |
Contrôles internes et gestion des risques pour l’administration et l’ingénierie | Utilise la compréhension des approches de gestion des risques et des contrôles internes pour surveiller les projets et les programmes afin de confirmer la conformité réglementaire, garantir l’intégrité des données et assurer la satisfaction des clients. |
Gestion des ressources pour l’administration et l’ingénierie | Surveille les tendances en matière de personnel et d’utilisation des ressources pour anticiper et transmettre les problèmes potentiels aux chefs de programme et aux clients clés. |
Connaissances spécialisées en services administratifs | Applique une compréhension théorique avancée des meilleures pratiques, concepts et principes administratifs et une connaissance approfondie des normes, processus et infrastructures du PAM pour garantir une amélioration continue de la fourniture de services administratifs efficients et efficaces, en résolvant les problèmes complexes à mesure qu’ils surviennent. |
Orientation client | Surveille de manière proactive les performances et fournit un service de haute qualité pour répondre aux besoins des clients, en demandant leurs commentaires et en s’appropriant les problèmes des clients qui surviennent. Anticipe les besoins des clients en fonction de l’expérience. |
TERMES ET CONDITIONS
1. Il est conseillé aux candidates qualifiées de postuler.
2. Seuls les ressortissants nigérians peuvent postuler à ce poste.
3. Seuls les candidats présélectionnés seront contactés.
4. Le PAM a une tolérance zéro à l’égard de la discrimination et ne pratique aucune discrimination fondée sur le statut VIH/SIDA.
5. Aucune nomination sous quelque forme que ce soit de contrat ne sera proposée aux membres du Comité consultatif des Nations Unies pour les questions administratives et budgétaires (CCQAB), de la Commission de la fonction publique internationale (CFPI), de la FAO.
6. Comité financier, Commissaire aux comptes du PAM, Comité d’audit du PAM, Corps commun d’inspection (CCI) et autres organes similaires du système des Nations Unies ayant des responsabilités de surveillance du PAM, tant pendant leur service que dans les trois ans suivant la cessation de ce service.
7. Le PAM recherche des candidats de la plus haute intégrité et professionnalisme qui partagent nos principes humanitaires.
8. La sélection du personnel se fait sur une base compétitive et nous nous engageons à promouvoir la diversité et l’équilibre entre les sexes.
LIRE AUSSI: La BANQUE ATLANTIQUE recrute pour ces 02 postes (18 Octobre 2023)
Retrouvez d’autres offres sur notre chaîne Telegram en cliquant ici.