Catholic Relief Services (CRS) est une organisation non gouvernementale créée en 1943 par les évêques Catholiques des Etats-Unis afin d’assister les plus démunis dans le monde.
L’ONG TERRE des HOMMES (TdH) recrute pour ces 03 postes (22 Novembre 2023)
POSTE 1 : Représentant pays, Cameroun et Tchad
Rôles et responsabilités clés :
- Défendre et diriger la vision, la mission et la stratégie. Diriger la conception des objectifs à moyen et long terme. Veiller à ce que les responsables du programme et des opérations coordonnent leurs objectifs conformément à la stratégie.
- Veiller à ce que tous les projets répondent et dépassent les attentes des donateurs et soient conçus et mis en œuvre pour un impact et une portée maximum.
- Veiller à ce que les normes de qualité du programme CRS soient respectées conformément à la politique et aux procédures MEAL.
- Gérer efficacement les talents seniors en programmation et en opérations et superviser. Gérer la dynamique d’équipe et le bien-être du personnel.
- Assurer le coaching et le mentorat du responsable de la programmation, du responsable des opérations et du responsable pays.
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Adaptez stratégiquement les plans de développement individuels et effectuez des évaluations de performance pour les subordonnés directs.
- Superviser l’élaboration de plans de dotation pour les projets importants et complexes ainsi que le processus de recrutement des cadres supérieurs.
- Assurer une forte représentation auprès des principales parties prenantes, notamment les partenaires de l’Église, les gouvernements locaux et nationaux, le gouvernement américain et les donateurs internationaux.
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Gérer et atténuer les risques en surveillant les problèmes nationaux et régionaux qui peuvent avoir un impact sur le personnel et les programmes.
- Veiller à ce que tout le personnel comprenne et adhère aux politiques et plans de sûreté et de sécurité du personnel de CRS et assure la mise à jour de ces plans.
- Diriger et diriger la recherche d’opportunités de croissance stratégiques, le prépositionnement et la planification de capture.
QUALIFICATIONS
Qualifications de base
- Maîtrise en développement international, relations internationales ou dans un domaine connexe.
- 10 ans ou plus d’expérience dans la gestion de programmes complexes de secours et de développement.
Langues requises – anglais et français
Voyages – Doit être disposé et capable de voyager jusqu’à 30 %.
Connaissances, compétences et aptitudes
- Excellentes compétences en matière de stratégie, d’analyse, de pensée systémique et de résolution de problèmes, avec une capacité à avoir une vue d’ensemble et à prendre des décisions et un jugement éclairés.
- Excellentes capacités de gestion des relations. Capacité à interagir avec des personnes à tous les niveaux, en interne et en externe. Stratégique dans la façon dont vous abordez chaque relation.
- Capacités de leadership d’équipe avec des équipes diversifiées/multidisciplinaires. Compétences en coaching/mentorat.
- Solides compétences en communication et en présentation ; capable de développer des messages personnalisés et convaincants pour des publics variés.
- Proactif, débrouillard, orienté solutions et axé sur les résultats.
Qualifications préférées
- Expérience démontrée dans la gestion réussie d’une variété de projets complexes et de grande valeur provenant de plusieurs donateurs internationaux, notamment l’USAID, le DFID et les agences des Nations Unies ; compréhension des réglementations pertinentes des donateurs.
- Expérience de l’engagement de partenaires et du renforcement des partenariats. Une expérience de travail avec des partenaires de l’Église est un plus.
- Expérience et capacités en matière de gestion du personnel propices à un environnement d’apprentissage. Expérience de coaching et de mentorat pour le personnel senior du programme.
- Capacité à représenter l’agence à des niveaux élevés.
- Expérience du package MS Office (Excel, Word, PowerPoint, Visio), des applications de conférence Web et des systèmes de gestion de l’information et du budget.
Compétences REDI de l’agence (pour tout le personnel de CRS) :
Les compétences de l’agence clarifient les comportements et attitudes attendus de tout le personnel. Ceux-ci sont ancrés dans la mission, les valeurs et les principes directeurs de CRS et utilisés par chaque membre du personnel pour s’acquitter de ses responsabilités et atteindre les résultats souhaités.
- Responsabilité personnelle – Assumer systématiquement la responsabilité de ses propres actions.
- Agit avec intégrité – Modèle systématiquement des valeurs alignées sur les principes directeurs et la mission de CRS. Est considéré comme honnête.
- Construit et maintient la confiance – Montre la cohérence entre les mots et les actions.
- Collabore avec les autres – Travaille efficacement au sein d’équipes interculturelles et diversifiées.
- Ouvert à apprendre – Recherche des expériences susceptibles de changer de perspective ou d’offrir l’occasion d’apprendre de nouvelles choses.
Compétences en leadership de l’agence :
- Diriger le changement – Recherche continuellement des moyens d’améliorer l’agence grâce à une culture d’agilité, d’ouverture et d’innovation.
- Développe et reconnaît les autres – Renforce la capacité du personnel à atteindre son plein potentiel et à améliorer les performances de l’équipe et de l’agence.
- Esprit stratégique – Comprend le rôle dans la traduction, la communication et la mise en œuvre de la stratégie de l’agence et des priorités de l’équipe.
Responsabilités de supervision : responsable de la programmation (HoP), chef des opérations (HoOps), responsable des risques et de la conformité et responsable pays pour le Tchad
Relations de travail clés :
Interne : personnel du Bureau régional de l’Afrique centrale, siège et autres collègues de CRS, le cas échéant
Externes : responsables gouvernementaux du pays hôte à tous les niveaux, dirigeants de l’Église catholique, donateurs, chefs d’agences internationales, partenaires, etc.
POSTE 2 : Officier de flotte
Rôles et responsabilités clés :
- Communiquer et collaborer avec le personnel pour planifier et coordonner les mouvements des véhicules, évaluer et planifier les itinéraires et affecter des chauffeurs pour garantir une utilisation optimale des ressources et répondre aux besoins du programme conformément aux horaires et normes requis.
- Appliquer toutes les procédures opérationnelles de gestion des véhicules conformément aux politiques de l’agence en matière de voyages et de véhicules, aux exigences légales locales et aux réglementations des donateurs.
- Superviser et coacher les chauffeurs assignés pour garantir une conduite sûre et sécurisée et le strict respect des politiques relatives aux véhicules CRS.
- Surveiller et rendre compte de la sécurité physique de tous les actifs motorisés, des pièces de rechange et du carburant.
- Effectuez des contrôles de diagnostic réguliers de tous les actifs motorisés et prenez des mesures pour assurer un entretien et des réparations rapides et de qualité.
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Examiner les stocks de carburant, de pièces de rechange et d’équipement et fournir des recommandations pour l’acquisition et/ou le remplacement.
- Coordonner et aider à obtenir le dédouanement, l’immatriculation, l’assurance et les plaques d’immatriculation des véhicules.
- Superviser et faciliter la tenue de tous les dossiers liés à la flotte et aux opérations de la flotte. Examiner la documentation requise pour en vérifier l’exactitude et l’exhaustivité et la classer conformément aux normes établies.
- Maintenir le système de gestion des véhicules pour une bonne responsabilité. Préparer des rapports pour aider à la prise de décision pour une gestion efficace et efficiente de la flotte, ainsi que des recommandations de cession et d’acquisition.
- Recevoir et mettre en œuvre physiquement la réception et le rangement des biens achetés sur Insight dès réception des pièces justificatives en utilisant le personnage Insight concerné.
Langues requises – Anglais ; Haoussa
Voyages – Doit être disposé et capable de voyager jusqu’à 75 %.
Connaissances, compétences et aptitudes
- Orienté vers le service et axé sur la satisfaction des besoins des clients
- Bien organisé et capable de gérer plusieurs tâches.
- Très bonnes compétences en négociation et en gestion relationnelle
- Proactif, débrouillard, orienté solutions et axé sur les résultats
Qualifications préférées
- Expérience dans l’entretien et la réparation mineurs de véhicules.
- Excellente connaissance du code de la route, du réseau routier et des bonnes pratiques en matière de sécurité routière.
- Capacité à effectuer des calculs mathématiques mineurs
- Maîtrise du package MS Office (Excel et Word).
Responsabilités de supervision ( supervise les chauffeurs et les travailleurs occasionnels )
Relations de travail clés :
Interne
Chef du bureau; Responsable de la chaîne d’approvisionnement ; Gestionnaire de flotte ; Équipe de la flotte du programme pays ; Équipe d’approvisionnement ; Gestionnaire de programme; Équipe du programme ; Équipe de sécurité ; Chef des opérations ; Chef de l’administration; Stagiaires ; Nettoyeurs et gardes.
Externe
Autres agences sœurs ; Autres ONG nationales ; Vendeurs de location de voitures ; d’autres fournisseurs figurant sur la liste de fournitures du programme national ; Les partenaires; d’autres parties prenantes.
QUALIFICATIONS
Qualifications de base
- Diplôme d’études secondaires requis. Baccalauréat dans un domaine pertinent préféré.
- Minimum de 2 ans d’expérience professionnelle dans un rôle de flotte/transport.
- Permis de conduire valide avec dossier de conduite vierge
Compétences à l’échelle de l’Agence (pour tout le personnel de CRS)
Ceux-ci sont ancrés dans la mission, les valeurs et les principes directeurs de CRS et utilisés par chaque membre du personnel pour s’acquitter de ses responsabilités et atteindre les résultats souhaités.
- Responsabilité personnelle – Assumer systématiquement la responsabilité de ses propres actions.
- Agit avec intégrité – Modèle systématiquement des valeurs alignées sur les principes directeurs et la mission de CRS. Est considéré comme honnête.
- Construit et maintient la confiance – Montre la cohérence entre les mots et les actions.
- Collabore avec les autres – Travaille efficacement au sein d’équipes interculturelles et diversifiées.
- Ouvert à apprendre – Recherche des expériences susceptibles de changer de perspective ou d’offrir l’occasion d’apprendre de nouvelles choses.
Compétences en leadership de l’agence :
- Diriger le changement – Recherche continuellement des moyens d’améliorer l’agence grâce à une culture d’agilité, d’ouverture et d’innovation.
- Développe et reconnaît les autres – Renforce la capacité du personnel à atteindre son plein potentiel et à améliorer les performances de l’équipe et de l’agence.
- Esprit stratégique – Comprend le rôle dans la traduction, la communication et la mise en œuvre de la stratégie de l’agence et des priorités de l’équipe.
