À PROPOS DU PAM
Le Programme alimentaire mondial des Nations Unies (PAM), une organisation humanitaire très prestigieuse, réputée et la plus grande au monde, qui sauve des vies dans les situations d’urgence et utilise l’aide alimentaire pour construire une voie vers la paix, la stabilité et la prospérité pour les personnes qui se remettent d’un conflit, de catastrophes et de l’impact du changement climatique.
Au PAM, les personnes sont au cœur de tout ce que nous faisons et de la vision de l’avenir. Le personnel du PAM est composé d’équipes diversifiées, engagées, compétentes et performantes, sélectionnées sur la base du mérite, opérant dans un environnement de travail sain et inclusif, vivant les valeurs du PAM (intégrité, collaboration, engagement, humanité et inclusion) et travaillant avec des partenaires pour sauver et changer la vie de ceux que le PAM sert.
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POURQUOI REJOINDRE LE PAM?
- Le PAM est lauréat du prix Nobel de la paix 2020.
- Le PAM offre un environnement de travail hautement inclusif, diversifié et multiculturel.
- Le PAM investit dans le développement personnel et professionnel de ses employés à travers une gamme de programmes de formation, d’accréditation, de coaching, de mentorat et d’autres programmes ainsi qu’à travers des opportunités de mobilité interne.
- Un cheminement de carrière au PAM offre une opportunité passionnante de travailler dans différents bureaux nationaux, régionaux et mondiaux à travers le monde, et avec des collègues passionnés qui travaillent sans relâche pour garantir qu’une aide humanitaire efficace parvienne à des millions de personnes à travers le monde.
- Nous offrons une rémunération attractive (veuillez vous référer à la section Conditions générales de cette annonce de poste).
PROFIL ET BUT DE L’AFFECTATION :
Le Programme alimentaire mondial des Nations Unies est la plus grande agence humanitaire au monde luttant contre la faim dans le monde. La mission du PAM est d’aider le monde à atteindre l’objectif Faim Zéro de notre vivant. Chaque jour, le PAM œuvre dans le monde entier pour garantir qu’aucun enfant ne se couche le ventre vide et que les plus pauvres et les plus vulnérables, en particulier les femmes et les enfants, puissent accéder aux aliments nutritifs dont ils ont besoin. Faisant partie de Management services du PAM en RCA, l’Assistant d’Assistant(e) aux services de gestion (Protocole et Réception), sous la direction générale et la supervision du Chef d’Unité, sera responsable de toutes les fonctions protocolaires, douanes NFI et dédouanement, gérer la réception et les documents, la coordination avec le Ministère des Affaires Étrangères et soutenir tous les collègues avec leurs documents de voyage, en particulier les missions internationales. Le poste recherche donc une personne possédant un vaste niveau de protocole RCA et de réglementation des visas et capable de travailler avec des collègues d’origines/pays différents, y compris des non-francophones.
TITREDE DU POSTE: Assistant(e) aux Services de Gestion (Protocole et Réception)
TYPE DE CONTRAT : Durée déterminée G5
UNITÉ/DIVISION : Unité Gestion Services (Administration)
LIEU D’AFFECTATION (Ville, Pays) : Bangui, RCA
DURÉE : 12 mois
LIGNE DE RAPPORT: Chef d’unité
PRINCIPALES DE RESPONSABILITÉS : (non exhaustif) :
- Préparer et soumettre tous les documents requis pour le visa, les NFI, les taxes, etc. au MoFA pour la suite des processus. Suivre le processus de dédouanement de toutes les expéditions d’articles non alimentaires (NFI)
- Travailler en étroite collaboration avec les ministères et les sociétés de messagerie pour l’exonération fiscale nécessaire et le dédouanement des expéditions de produits non alimentaires du PAM et des effets personnels du personnel, le cas échéant.
- Assurer la liaison avec les autorités gouvernementales sur différentes questions officielles (élimination des véhicules, importation et exportation de véhicules, téléphone, licences, équipement, etc.) et enregistrement de tous les équipements dans le système Veiller à ce que les fichiers douaniers soient correctement mis à jour et conservés en temps opportun.
- Assurer le fret et le dédouanement depuis l’aéroport de Bangui et les bureaux de douane de Bangui. Maintenir une base de données sur l’état du dédouanement et le dédouanement de toutes les expéditions de NFI
- Fournir des services de réception, de réunions et de conférences aux clients du bureau de pays, en rendant compte et en recommandant des solutions pour résoudre tout problème majeur, afin de garantir l’efficacité et la rentabilité des opérations et des services.
- Gérer et conserver les dossiers papier et électroniques dans le domaine de responsabilité conformément aux procédures établies, pour garantir un accès rapide et facile aux données, selon les besoins.
- Entreprendre des recherches et effectuer des analyses de base des données, pour contribuer à la fourniture d’informations précises et à une gestion efficace des ressources.
- Être un premier point de contact pour les requêtes du bureau de pays, afin de faciliter la résolution efficace et efficiente des problèmes quotidiens.
- Soutenir la fourniture de contributions aux protocoles, aux services de réception, de réunions et de conférence.
- Soutenir le développement et le partage des connaissances, y compris la formation du personnel sur les procédures administratives liées aux protocoles, aux services de réception, de réunions et de conférence.
- Soutenir d’autres tâches connexes assignées par le bureau.
QUALIFICATIONS ET EXPÉRIENCE REQUISES :
Éducation :
- Achèvement des études secondaires. Un certificat d’études postsecondaires dans un domaine fonctionnel connexe est souhaitable.
Expérience :
- Au moins 5 ans d’expérience professionnelle pertinente, dont au moins 2 ans dans les affaires de visas et d’immigration et dans le dédouanement des NFI.
- Avoir une expérience pratique dans le traitement des questions liées à l’acquisition de protocoles, de visas et de permis de travail pour le personnel international.
- Connaissance des visas et des procédures et lois relatives aux visas et à l’immigration de la République Centrafricaine
- Expérience professionnelle avec des ministères impliqués dans le secteur des visas et de l’immigration.
- Capacité à rédiger des lettres impeccables (dans les langues locales et en anglais), à communiquer et à répondre à diverses correspondances reçues du gouvernement hôte envoyées au PAM.
- Capacité à traduire les correspondances reçues des ministères et des autorités gouvernementales.
- Compétences adéquates pour gérer des bases de données Excel et maintenir régulièrement les bases de données nécessaires sur les douanes, les protocoles et les visas.
- La maîtrise de l’application Microsoft Office est requise et les réglementations et procédures administratives
- Une expérience de travail dans une opération du régime commun des Nations Unies – ou dans une organisation internationale ou non gouvernementale similaire – dans un cadre de liaison est souhaitable.
- Une expérience de travail dans un environnement de travail multiculturel et/ou international est souhaitable
Langues :
- Maitrise parfaite du français (niveau C) et connaissance intermédiaire de l’anglais. La connaissance de la langue locale du lieu d’affectation sera un avantage.
