Le HCR, l’Agence des Nations Unies pour les réfugiés, prend l’initiative de protéger les personnes forcées de fuir les guerres et les persécutions dans le monde, en leur fournissant une aide vitale, notamment un abri, de la nourriture et de l’eau pour garantir leur sécurité, leurs droits et leur dignité. Avec 18 879 femmes et hommes travaillant dans 137 pays, nous travaillons sans relâche pour faire une différence dans la vie de 89,3 millions de personnes déplacées de force dans le monde.
POSTE 1 : Adjoint principal à la gestion des données
Date de fin de l’offre d’emploi
24 août 2023
Description de poste standard
Assistant principal à la gestion des données
Cadre organisationnel et relations de travail
Le poste est normalement supervisé par un membre du personnel plus expérimenté qui fournit à l’assistant principal à la gestion des données des conseils et un soutien réguliers. Sous réserve de la nature de la tâche/affectation, il/elle travaillera de manière autonome sur les tâches de routine, tout en suivant les instructions du superviseur pour les problèmes plus complexes. Le poste n’a pas de rôle de supervision. Les contacts se font principalement avec les collègues du même lieu d’affectation pour échanger des informations et discuter des plans de travail. Les contacts extérieurs ne sont pas fréquents. Sur le terrain, sous la supervision du responsable, le titulaire peut jouer un rôle de liaison avec les autorités nationales et locales pour la collecte et l’échange de données. Tous les membres du personnel du HCR sont responsables de l’exercice de leurs fonctions, comme indiqué dans leur description de poste. Ils le font dans le cadre des pouvoirs qui leur sont délégués, conformément au cadre réglementaire du HCR qui comprend la Charte des Nations Unies, le Statut et le Règlement du personnel des Nations Unies, les politiques et instructions administratives du HCR ainsi que les cadres de responsabilité pertinents. En outre, les membres du personnel sont tenus de s’acquitter de leurs responsabilités d’une manière compatible avec les compétences essentielles, fonctionnelles, interfonctionnelles et de gestion et les valeurs fondamentales du HCR que sont le professionnalisme, l’intégrité et le respect de la diversité.
Fonctions
– Saisir des données principalement liées aux demandeurs d’asile, aux réfugiés et aux autres personnes relevant de la compétence du HCR dans la base de données informatique. – Préparer des rapports et des documents de projet en fournissant des informations, préparer des tableaux et rédiger la correspondance et les rapports courants. – Aider à la compilation des données et à l’interprétation des statistiques pour divers rapports. – Aider à l’élaboration de formulaires pour la collecte et l’analyse de données, si demandé. – Agir en tant qu’interprète dans l’échange d’informations de routine et traduire les documents de routine et la correspondance au besoin. – Peut être amené à collecter des données SIG, mettre à jour des cartes et entreprendre des visites sur le terrain sur les sites du projet. – Décider des données enregistrées dans la base de données. – Décider de la résolution appropriée des incidents et faire remonter les problèmes au superviseur si l’incident ne peut être résolu dans le cadre de la responsabilité. – Effectuer d’autres tâches connexes au besoin.
Qualifications minimales
Éducation et expérience de travail professionnelle
Années d’expérience / Niveau de diplôme G5- 2 ans d’expérience pertinente avec diplôme d’études secondaires ; ou 1 an d’expérience de travail pertinente avec baccalauréat ou équivalent ou supérieur Domaine(s) d’éducation Sans objet Certificats et/ou licences Traitement électronique des données Technologie de l’information (les certificats et licences marqués d’un astérisque * sont essentiels)
Expérience professionnelle pertinente Essentielle Non spécifié Achèvement souhaitable des programmes d’apprentissage du HCR ou d’une formation spécifique pertinente aux fonctions du poste.
Compétences fonctionnelles IT-Computer Literacy DM-Data Management Méthodologies de collecte de données DM-Database Management (Les compétences fonctionnelles marquées d’un astérisque * sont essentielles)
Exigences linguistiques
Pour les emplois professionnels internationaux et de service sur le terrain : Connaissance de l’anglais et de la langue de travail de l’ONU du lieu d’affectation si ce n’est pas l’anglais.
Pour les emplois professionnels nationaux : connaissance de l’anglais et de la langue de travail de l’ONU du lieu d’affectation, sinon de l’anglais et de la langue locale.
Pour les emplois des services généraux : connaissance de l’anglais et/ou de la langue de travail de l’ONU du lieu d’affectation si ce n’est pas l’anglais. Tous les membres du personnel du HCR doivent, individuellement et collectivement, contribuer à un environnement de travail où chacun se sent en sécurité et habilité à accomplir ses tâches. Cela inclut en ne faisant preuve d’aucune tolérance pour l’exploitation et les abus sexuels, le harcèlement, y compris le harcèlement sexuel, le sexisme, l’inégalité entre les sexes, la discrimination et l’abus de pouvoir. En tant qu’individus et en tant que managers, tous doivent être proactifs dans la prévention et la réponse aux comportements inappropriés, soutenir le dialogue continu sur ces questions et prendre la parole et rechercher des conseils et un soutien auprès des ressources compétentes du HCR lorsque ces problèmes surviennent. Il s’agit d’une description de poste standard pour tous les emplois du HCR avec ce titre de poste et ce niveau. Le contexte opérationnel peut contenir des qualifications essentielles et/ou souhaitables supplémentaires relatives à l’opération et/ou au poste spécifique. Toutes ces exigences sont incorporées par référence dans la présente description de poste et seront prises en compte pour la présélection, la présélection et la sélection des candidats.
Profil du candidat recherché
Le titulaire doit avoir une expérience préalable de la gestion des données avec les outils de l’écosystème d’enregistrement de la population et de gestion de l’identité (PRIMES) du HCR, en particulier proGres, le système de gestion de l’identité biométrique (BIMS), l’application rapide (RApp) et l’outil de distribution mondiale (GDT), doit avoir une bonne connaissance de MS Word, Excel et Access. La connaissance de l’outil Kobo Collect serait un atout.
POSTE 2 : Adjoint administratif supérieur
Date de fin de l’offre d’emploi
24 août 2023
Description de poste standard
Adjoint administratif principal
Cadre organisationnel et relations de travail
L’adjoint administratif principal fournira un soutien administratif au bureau où se trouve le poste. L’assistant administratif principal n’a normalement pas de fonctions de supervision directes, bien qu’il incombe au superviseur du poste de prendre des dispositions spécifiques dans le temps en fonction d’une situation donnée. Le titulaire travaille normalement sous la supervision directe d’un personnel local ou international plus expérimenté, qui est tenu de surveiller la performance du titulaire et de fournir des conseils réguliers. Il / elle peut assurer la liaison avec les fournisseurs locaux et / ou les responsables et / ou les partenaires de mise en œuvre (IP) sur des sujets de routine sous la direction du superviseur. Tous les membres du personnel du HCR sont responsables de l’exercice de leurs fonctions, comme indiqué dans leur description de poste. Ils le font dans le cadre des pouvoirs qui leur sont délégués, conformément au cadre réglementaire du HCR qui comprend la Charte des Nations Unies, le Statut et le Règlement du personnel des Nations Unies, les politiques et instructions administratives du HCR ainsi que les cadres de responsabilité pertinents. En outre, les membres du personnel sont tenus de s’acquitter de leurs responsabilités d’une manière compatible avec les compétences essentielles, fonctionnelles, interfonctionnelles et de gestion et les valeurs fondamentales du HCR que sont le professionnalisme, l’intégrité et le respect de la diversité.
Fonctions
– Aider à l’interprétation et au traitement des droits, à l’émission des contrats et à la maintenance des divers dossiers et dossiers du personnel. – Assister aux réunions sur les questions administratives quotidiennes ; administrer le mouvement des membres du personnel du HCR et surveiller leurs registres de présence, leurs plans de congé, leurs heures supplémentaires et leurs exigences en matière de visa. – Rechercher des fichiers et des dossiers de bureau relatifs à une variété de sujets à des fins d’information et de référence. Sélectionner les informations et les enregistrements dans un format spécifié ou sur la base d’instructions générales à utiliser par d’autres pour préparer des rapports, de la correspondance, des documents techniques, des plans de projet ou de programme et des documents de référence généraux. – Aider à la réquisition des fournitures de bureau, du matériel et organiser la distribution avec les registres d’inventaire appropriés. – Aider aux formalités administratives liées aux préparatifs de voyage et à la délivrance/renouvellement des visas, licences, préparatifs de voyage et autres documents similaires. – Rédiger de la correspondance et des rapports, au besoin, sur des tâches administratives générales ou spécialisées qui peuvent être de nature confidentielle dans le domaine de responsabilité assigné ; Taper la correspondance, les documents et les rapports, dont certains peuvent être hautement confidentiels. – Organiser les rendez-vous et maintenir le calendrier du superviseur, recevoir les visiteurs, passer et filtrer les appels téléphoniques et répondre aux questions avec discrétion ; Conservez des listes de noms, adresses et numéros de téléphone des ministres, des représentants du gouvernement et des membres du corps diplomatique. – Aider la direction à organiser et à gérer les bureaux du HCR et les complexes résidentiels (le cas échéant). – Faciliter diverses missions officielles du personnel du HCR et d’autres personnes relevant de la compétence du HCR. – Préparer les attestations et certificats requis par les membres du personnel pour la signature de l’officier supérieur. – Aider au traitement du MIP et de diverses autres demandes par le personnel du HCR et d’autres clients du HCR. – Effectuer d’autres tâches connexes au besoin.
Qualifications minimales Éducation et expérience de travail professionnelle
Années d’expérience / Niveau de diplôme Pour G5 – 2 ans d’expérience pertinente avec diplôme d’études secondaires ; ou 1 an d’expérience de travail pertinente avec un baccalauréat ou un ou plusieurs domaines d’études équivalents ou supérieurs Sans objet. Certificats et/ou licences Administration des affaires, finances, gestion de bureau, ressources humaines ou autre domaine connexe. (Les certificats et licences marqués d’un astérisque * sont essentiels)
Expérience professionnelle pertinente essentielle Non spécifié. Souhaitable Achèvement des programmes d’apprentissage du HCR ou d’une formation spécifique pertinente aux fonctions du poste. Compétences fonctionnelles * IT-Computer Literacy UN-UN/UNHCR Administrative Rules, Règlements et procédures Applications IT-PeopleSoft (les compétences fonctionnelles marquées d’un astérisque * sont essentielles)
Exigences linguistiques
Pour les emplois professionnels internationaux et de service sur le terrain : connaissance de l’anglais et de la langue de travail des Nations Unies du lieu d’affectation si ce n’est pas l’anglais.
Pour les emplois professionnels nationaux : connaissance de l’anglais et de la langue de travail de l’ONU du lieu d’affectation, sinon de l’anglais et de la langue locale.
Pour les emplois des services généraux : connaissance de l’anglais et/ou de la langue de travail de l’ONU du lieu d’affectation si ce n’est pas l’anglais. Tous les membres du personnel du HCR doivent, individuellement et collectivement, contribuer à un environnement de travail où chacun se sent en sécurité et habilité à accomplir ses tâches. Cela inclut en ne faisant preuve d’aucune tolérance pour l’exploitation et les abus sexuels, le harcèlement, y compris le harcèlement sexuel, le sexisme, l’inégalité entre les sexes, la discrimination, et abus de pouvoir. En tant qu’individus et en tant que responsables, tous doivent être proactifs dans la prévention et la réponse aux comportements inappropriés, soutenir un dialogue continu sur ces questions, s’exprimer et rechercher des conseils et un soutien auprès des ressources compétentes du HCR lorsque ces problèmes surviennent. Il s’agit d’une description de poste standard pour tous les emplois du HCR avec ce titre de poste et ce niveau. Le contexte opérationnel peut contenir des qualifications essentielles et/ou souhaitables supplémentaires relatives à l’opération et/ou au poste spécifique. Toutes ces exigences sont incorporées par référence dans la présente description de poste et seront prises en compte pour la présélection, la présélection et la sélection des candidats. soutenir le dialogue continu sur ces questions et prendre la parole et rechercher des conseils et un soutien auprès des ressources compétentes du HCR lorsque ces problèmes surviennent. Il s’agit d’une description de poste standard pour tous les emplois du HCR avec ce titre de poste et ce niveau. Le contexte opérationnel peut contenir des qualifications essentielles et/ou souhaitables supplémentaires relatives à l’opération et/ou au poste spécifique. Toutes ces exigences sont incorporées par référence dans la présente description de poste et seront prises en compte pour la présélection, la présélection et la sélection des candidats. soutenir le dialogue continu sur ces questions et prendre la parole et rechercher des conseils et un soutien auprès des ressources compétentes du HCR lorsque ces problèmes surviennent. Il s’agit d’une description de poste standard pour tous les emplois du HCR avec ce titre de poste et ce niveau. Le contexte opérationnel peut contenir des qualifications essentielles et/ou souhaitables supplémentaires relatives à l’opération et/ou au poste spécifique. Toutes ces exigences sont incorporées par référence dans la présente description de poste et seront prises en compte pour la présélection, la présélection et la sélection des candidats.
Profil du candidat recherché
Le candidat doit avoir une expérience démontrée dans la direction d’équipes et la création de cohésion entre des équipes diverses. La proactivité, le multitâche, la capacité à s’adapter facilement aux différents changements opérationnels et aux changements de priorités, avec d’excellentes compétences en communication sont d’une grande importance. Une expérience de travail avec Workday ainsi qu’une compréhension de l’ERP Cloud sont un atout. Compte tenu des rôles de supervision des chauffeurs. Une implication antérieure dans des situations d’urgence, y compris la capacité d’entreprendre des activités sous pression et dans un environnement de travail stressant, est souhaitable. De plus, le candidat doit être orienté vers le service à la clientèle dans les contacts quotidiens avec le personnel et faire preuve d’un bon sens des relations interpersonnelles. Le français est requis et la connaissance de l’anglais et d’autres langues locales est souhaitable.
