L’Agence des Nations Unies pour les réfugiés (UNHCR) recrute pour ce poste (30 Janvier 2024)

Le HCR, l’Agence des Nations Unies pour les réfugiés, prend l’initiative de protéger les personnes forcées de fuir les guerres et les persécutions dans le monde, en leur fournissant une aide vitale, notamment un abri, de la nourriture et de l’eau pour garantir leur sécurité, leurs droits et leur dignité. L’UNHCR recrute un.e Chargée adjointe des ressources humaines.

Responsable adjoint des ressources humaines

Cadre organisationnel et relations de travail

Le responsable adjoint des ressources humaines fonctionnera sous la supervision directe du responsable administratif (supérieur) ou des ressources humaines. Le titulaire du poste gérera les activités liées aux ressources humaines dans le pays/l’opération, et il/elle pourra directement superviser, coacher et guider le personnel recruté localement, responsable de l’administration du personnel et d’autres questions liées aux ressources humaines.

 

Il/elle assistera le fonctionnaire (supérieur) responsable de l’administration/des ressources humaines dans le processus d’examen du personnel et du budget, du recrutement et de la nomination du personnel, ainsi que dans les questions de gestion des performances et de bien-être du personnel. Le titulaire du poste entretiendra des relations de travail étroites avec les services liés au personnel du HCR, tels que la Section de l’administration du personnel (PAS), la Section des partenariats affiliés et du recrutement (APRS). Section de gestion des affectations (AMS), Section de développement et de performance des talents (TDPS), Service de santé et de bien-être du personnel (SHWS) et Centre mondial d’apprentissage et de développement (GLDC).

 

Tous les membres du personnel du HCR sont responsables de s’acquitter de leurs fonctions comme indiqué dans leur description de poste. Ils le font dans le cadre des pouvoirs qui leur sont délégués, conformément au cadre réglementaire du HCR qui comprend la Charte des Nations Unies, le Statut et Règlement du personnel des Nations Unies, les politiques et instructions administratives du HCR ainsi que les cadres de responsabilisation pertinents. En outre, les membres du personnel sont tenus de s’acquitter de leurs responsabilités d’une manière conforme aux compétences de base, fonctionnelles, interfonctionnelles et de gestion et aux valeurs fondamentales du HCR que sont le professionnalisme, l’intégrité et le respect de la diversité.

 

Fonctions

• Contribuer à la préparation des soumissions annuelles d’examen du programme d’opérations et à l’examen des besoins de formation du personnel, en faisant des propositions appropriées pour répondre aux besoins identifiés.
• Conseiller et conseiller les membres du personnel sur leurs droits, obligations, avantages et droits, conformément aux statuts et règlements du personnel de l’ONU/HCR.
• Aider à publier en temps opportun et à pourvoir les postes vacants de service général et d’officier national. Préparer les soumissions pour examen par le comité des affectations local (AC).
• Traiter le recrutement, l’affectation et la réaffectation du personnel local pour l’opération dans le pays, conformément aux règles et procédures de l’ONU/HCR.
• Effectuer un audit et une vérification réguliers des dossiers du personnel dans le bureau, y compris l’audit des entrées MSRP dans le module RH, ainsi que des enregistrements de présence, d’heures supplémentaires et de congés.
• Surveiller la maintenance du système de suivi quotidien pour garantir que des informations précises sont fournies sur le personnel et les familles en cas d’urgence. Fournir un soutien, des conseils et une formation à tout le personnel effectuant l’administration du personnel et d’autres fonctions liées aux ressources humaines.
• Informer le personnel international nouvellement arrivé des formalités administratives liées ; traiter et suivre leurs accréditations et autres documents connexes, et organiser leur voyage ultérieur vers le bureau extérieur, le cas échéant.
• Superviser l’administration du plan d’assurance médicale du HCR pour le personnel recruté localement. Assister le personnel et les personnes à leur charge en cas d’évacuation sanitaire.
• Aider aux activités liées aux ressources humaines du plan d’évacuation de sécurité, en veillant à ce que les réinstallations/évacuations soient gérées et administrées conformément aux dispositions de la politique du système de gestion de la sécurité des Nations Unies.
• Maintenir la liaison avec les sections et divisions de soutien au siège, en particulier avec la DHRM, sur les questions liées au recrutement et à l’administration du personnel, aux questions médicales et autres liées au bien-être et à la sécurité du personnel.
• Veiller au respect local des règles et règlements du personnel de l’ONU/HCR, ainsi que du système de gestion des performances.
• Délivrance et prolongation claires des contrats pour le personnel recruté localement.
• Paiements clairs liés aux problèmes de personnel tels que le règlement des réclamations de voyage, les réclamations d’heures supplémentaires, les primes de risque, les remboursements MIP, les évacuations médicales et de sécurité, les frais d’expédition.
• Soutenir l’identification et la gestion des risques et chercher à saisir les opportunités ayant un impact sur les objectifs dans le domaine de responsabilité. Assurer la prise de décision en matière de risques basée sur le domaine fonctionnel de travail. Faire part des risques, des problèmes et des préoccupations à un superviseur ou à un ou plusieurs collègues fonctionnels concernés.

Qualifications minimales

Effectuer d’autres tâches connexes selon les besoins.

Qualifications minimales

Éducation et expérience professionnelle
Années d’expérience/niveau de diplôme
Pour P1/NOA – 1 an d’expérience pertinente avec un diplôme de premier cycle ; ou aucune expérience avec un diplôme d’études supérieures ; ou aucune expérience en matière de doctorat

Domaine(s) d’éducation
Gestion des ressources humaines ; Loi; Administration; ou tout autre domaine pertinent.

Certificats et/ou licences
Non spécifié.

Expérience professionnelle pertinente
Essentielle
Bonne connaissance des procédures et processus administratifs du HCR et exposition à la fourniture de services de soutien dans une organisation internationale.
Souhaitable
Connaissance des réalités opérationnelles de l’ONU/HCR sur le terrain, en particulier dans les lieux d’affectation difficiles. Une expérience sur le terrain avec le HCR et/ou avec d’autres organisations humanitaires est un atout. Haute affinité informatique et expérience professionnelle du module RH PeopleSoft/MSRP, ainsi que de MSRP Financials et Focus.

Compétences fonctionnelles
Règles, réglementations et procédures administratives de l’ONU/HCR ;
HR-PeopleSoft Gestion du capital humain ;
FI-ERP Gestion financière (SAP, Oracle, PeopleSoft, Workday et autres) ;
PG-Planification des ressources ;
FO-Activités opérationnelles dans les lieux d’affectation difficiles ;
(Compétences fonctionnelles marqués d’un astérisque* sont essentiels).

Exigences linguistiques

Pour les emplois professionnels internationaux et les services sur le terrain : Connaissance de l’anglais et de la langue de travail de l’ONU du lieu d’affectation, si ce n’est l’anglais.

Pour les emplois d’administrateur national : connaissance de l’anglais et de la langue de travail de l’ONU du lieu d’affectation, sinon de l’anglais et de la langue locale.

Pour les emplois des services généraux : connaissance de l’anglais et/ou de la langue de travail de l’ONU du lieu d’affectation si ce n’est pas l’anglais.

Tous les membres du personnel du HCR doivent, individuellement et collectivement, contribuer à un environnement de travail où chacun se sent en sécurité et habilité à accomplir ses tâches. Cela inclut le fait de ne faire preuve d’aucune tolérance à l’égard de l’exploitation et des abus sexuels, du harcèlement, y compris du harcèlement sexuel, du sexisme, de l’inégalité entre les sexes, de la discrimination et de l’abus de pouvoir.

En tant qu’individus et en tant que gestionnaires, tous doivent être proactifs pour prévenir et répondre aux comportements inappropriés, soutenir un dialogue continu sur ces questions et s’exprimer et rechercher des conseils et un soutien auprès des ressources compétentes du HCR lorsque ces problèmes surviennent.

Il s’agit d’une description de poste standard pour tous les emplois du HCR avec ce titre de poste et ce niveau de grade. Le contexte opérationnel peut contenir des qualifications essentielles et/ou souhaitables supplémentaires liées à l’opération et/ou au poste spécifique. Toutes ces exigences sont incorporées par référence dans la présente description de poste et seront prises en compte pour la présélection, la présélection et la sélection des candidats.

• Le titulaire du poste doit être une personne mature, posséder des compétences managériales avérées et une expertise dans la gestion des personnes, car il/elle peut superviser le personnel du G6 à Abuja.
• Elle/Il doit être capable de travailler de manière autonome avec un minimum de supervision.
• Elle/Il doit faire preuve de maturité dans le traitement de dossiers sensibles et être capable d’analyser et d’apporter des solutions à des dossiers RH complexes.
• Elle/Il doit avoir des compétences en communication orale et écrite. De plus, être orienté vers le service et les solutions et avoir l’esprit d’équipe est indispensable, car le titulaire devra traiter avec des membres du personnel, des gestionnaires et d’autres parties extérieures à l’unité des ressources humaines.
• Elle doit être proactive et capable de contribuer à diverses initiatives RH en cours et à venir ainsi qu’à divers rapports.
• Elle/Il doit faire attention aux détails, être flexible, prêt à assumer davantage de responsabilités et être capable de répondre à des priorités concurrentes sous pression.
• Elle/il doit avoir des compétences analytiques, des compétences rédactionnelles, une approche innovante de la prestation de services RH et une connaissance avancée de Word et Excel.
• Une connaissance pratique avérée des outils RH, de Workday, de COMPASS et/ou des logiciels PeopleSoft est indispensable.

Contexte opérationnel

Considérations relatives à la sécurité et à la santé au travail :

Pour consulter les considérations en matière de sécurité et de santé au travail pour ce lieu d’affectation, veuillez visiter ce lien : https://wwwnc.cdc.gov/travel.

 

Nature du poste :

L’Unité des ressources humaines fait partie de la Section Administration. L’unité est composée de 1 responsable RH, 1 responsable adjoint des ressources humaines NOA et 1 associé RH G6 à Abuja et fournit un appui technique aux 2 associés RH G6 sur le terrain.

 

L’agent adjoint des ressources humaines est le poste national le plus élevé de l’unité des ressources humaines . Elle/Il travaillera sous la supervision directe du responsable des ressources humaines et agira en tant qu’OIC de l’unité des ressources humaines en l’absence du responsable des ressources humaines. Elle/Il soutiendra le responsable des ressources humaines dans la mise en œuvre des politiques RH, l’administration du personnel, la planification des effectifs, le recrutement et le développement des talents avec l’inclusion, la diversité et le genre comme question transversale, la mise en œuvre des plans de santé et de conseil du personnel et dans favoriser un environnement de travail inclusif et respectueux. Le titulaire du poste maintient la confiance des employés et protège l’organisation et son effectif en gardant  confidentielles les informations sur les ressources humaines.

 

Conditions de vie et de travail :

Le HCR au Nigéria comprend une représentation auprès de la succursale de la capitale fédérale, Abuja, un bureau extérieur à Lagos, un sous-bureau à Maiduguri (État de Borno), une unité de terrain à Damaturu (État de Yobe), un bureau extérieur à Yola. (État d’Adamawa), un bureau extérieur à Adikpo (État de Benue), un bureau extérieur à Ikom (État de Cross River) et un sous-bureau à Calabar (État de Cross River) sous la supervision directe de la succursale. Le HCR Nigeria compte 146 membres du personnel au Nigeria, dont 46 internationaux et 100 nationaux.

 

La Représentation du HCR fait office de bureau de liaison avec la Commission de la Communauté économique des États de l’Afrique de l’Ouest (CEDEAO) et se coordonne avec divers départements pour assurer la diffusion de l’information, le renforcement des capacités, la participation à divers événements afin d’assurer la croissance dynamique de la coopération et l’expansion du HCR-CEDEAO. de l’espace de protection des personnes relevant de sa compétence en Afrique de l’Ouest.

 

Les autres activités du Bureau au Nigeria comprennent le soutien au gouvernement du Nigeria par l’intermédiaire de la Commission nationale pour les réfugiés et de certaines autres agences gouvernementales ; et travailler avec d’autres agences des Nations Unies au sein de divers groupes thématiques. Dans le but d’élargir l’espace de protection au profit de toutes les personnes relevant de sa compétence au Nigeria.

Abuja est un lieu d’affectation C offrant de bonnes conditions de vie. Le coût du logement est très élevé (paiement d’un loyer annuel requis) et la sécurité reste un sujet de préoccupation.

 

La situation sécuritaire exige que le personnel international déployé au Nigéria organise des séances d’information sur les questions liées au terrorisme. L’État de Borno est au niveau de sécurité 4 tandis que les États de Yobe et d’Adamawa sont au niveau 3 (sauf certaines LGA). Le Sud-Est du Nigeria est au niveau 2.

L’accessibilité aux populations touchées dans le Nord-Est est difficile en raison de la situation sécuritaire instable. Des mesures et des équipements de sécurité adéquats, notamment des véhicules blindés, sont nécessaires pour opérer dans la zone.

 

Qualifications supplémentaires

Compétences

FI-ERP Gestion financière (SAP, Oracle, PeopleSoft, Workday et autres), FO-Activités opérationnelles dans les lieux d’affectation difficiles, HR-PeopleSoft Gestion du capital humain, PG-Planification des ressources, Règles, réglementations et procédures administratives ONU-ONU/HCR.

 

Baccalauréat ès arts (BA) : Administration, Baccalauréat ès arts (BA) : Gestion des ressources humaines, Baccalauréat ès arts (BA) : Droit.

Certifications

Compétences

Responsabilité, Pensée analytique, Capacité de changement et adaptabilité, Orientation client et résultats, Engagement envers l’apprentissage continu, Communication, Gestion des ressources, Conscience organisationnelle, Planification et organisation, Travail d’équipe et collaboration.

 

https://icsc.un.org/Home/SalaryScales

Compendium

Informations Complémentaires

Un test écrit peut être administré pour ce poste.

 

Ce poste ne nécessite pas d’habilitation fonctionnelle

 

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