La Standard Chartered Bank recrute pour ce poste (08 Avril 2024)

En 1965, la Standard Bank of South Africa a fusionné avec la Bank of West Africa en acquérant des activités, notamment une opération bancaire au Nigeria, qui remontait à 1894. Le nom a ensuite été changé pour Standard Bank of West Africa. Quatre ans après la fusion, Standard Bank Nigeria a été constituée localement pour reprendre les activités au Nigeria.

Les responsabilités du rôle

Entreprise

• Compréhension approfondie de l’environnement opérationnel des clients, y compris les flux transactionnels quotidiens, les besoins d’investissement en espèces, les cycles de négociation et les exigences bancaires opérationnelles.
• Fournir une contribution régulière aux équipes rayées au quotidien, en comprenant les opérations des clients.
• Exécuter les activités conformément à la politique de pipeline de ventes de Transation Banking (TB).
• Fournir une contribution régulière aux équipes régionales et mondiales d’appels d’offres pour concevoir des appels d’offres pour les clients.
• Assurer la liaison avec les équipes pays pour comprendre la dynamique en Afrique de l’Ouest
• Tirez parti des commentaires du niveau opérationnel du client et du SIG de la banque pour soumettre des idées aux équipes d’origination.
• Fournir une tarification conforme à la politique de tarification Cash and Trade pour les opportunités de flux (par exemple OPAC, garanties bancaires, comptes supplémentaires, etc.).
• Augmentez les soldes et les volumes de trésorerie.
• Surveiller l’utilisation des canaux.
• Gérer la documentation pour les transactions ainsi que le suivi et le service post-transaction
• Diriger l’exécution des transactions en suivant la mise en œuvre jusqu’à la réalisation des revenus.
• Processus de documentation pour les espèces
• Assurer la liaison avec les Ops et les RM concernant les références.

Processus

• Veiller à ce que tous les problèmes de service après-vente identifiés soient gérés de manière appropriée par la gestion des services et/ou d’autres départements concernés. (par exemple CIC)

Gestion des risques

• Piloter la mise en œuvre du cadre de risque opérationnel, le cas échéant
• Adhérer à tous les risques liés aux ventes de TB dans le pays (y compris via les BORF et les CORC), se conformer aux normes mondiales, améliorer les mesures de risque, l’e-habilitation et la culture, et garantir l’absence d’échec des audits (internes et externes)

Gouvernance

• Établir des relations solides et approfondies avec les autorités de réglementation et les organismes industriels locaux, et garantir que l’entreprise est en avance sur le programme de changement réglementaire.
• En collaboration avec le PDG, le CIO et la conformité, engager de manière proactive les partenaires commerciaux et fonctionnels et les parties prenantes locaux et mondiaux pour piloter le programme de ventes transactionnelles de TB et assurer l’alignement.
• Promouvoir la marque SCB et le code de conduite du groupe – illustrer les valeurs du groupe dans toutes les entreprises

Conduite réglementaire et commerciale

• Afficher une conduite exemplaire et respecter les valeurs et le code de conduite du Groupe.
• Assumer la responsabilité personnelle d’intégrer les normes d’éthique les plus élevées, y compris en matière de réglementation et de conduite commerciale, au sein de Standard Chartered Bank. Cela implique de comprendre et de garantir le respect, dans la lettre et dans l’esprit, de toutes les lois, réglementations, lignes directrices applicables ainsi que du Code de conduite du Groupe.
• Diriger l’activité CCIB Cash pour atteindre les résultats énoncés dans les principes de conduite de la Banque. Des résultats équitables pour les clients ; Des marchés financiers efficaces ; Conformité en matière de criminalité financière ; Le bon environnement.
• Identifier, escalader, atténuer et résoudre de manière efficace et collaborative les problèmes de risque, de conduite et de conformité.

Parties prenantes clés

• Responsables relationnels, responsables clients, ventes TB, produits TB

Autres responsabilités

• Intégrer ici pour de bon et la marque et les valeurs du Groupe au Nigeria / CCIB / TB Sales] ; Exécuter d’autres responsabilités assignées en vertu des politiques et procédures du groupe, du pays, de l’entreprise ou fonctionnelles ; Fonctions multiples (doubles chapeaux) ;

Notre candidat idéal

Exigences clés :

• Gestion et leadership – Capacité à prioriser, déléguer, développer et motiver les gens.
• Force analytique – pour repérer les risques émergents, en particulier les tendances prospectives du secteur.
• Gravitas – pour interagir avec les gestionnaires de relations et les clients, peut remettre en question de manière constructive.
• Collaboratif – travailler en partenariat avec les parties prenantes pour « faire avancer les choses », en remplissant l’objectif du poste.

Expérience et compétences :

• Minimum de 12 années d’expérience pertinente acquise dans un environnement bancaire, de trésorerie ou de comptabilité
• Connaissance des produits et services des marchés émergents ainsi que expérience dans l’évaluation du risque de crédit dans de grands segments.
• Solides compétences en communication verbale et écrite (en anglais), avec une capacité avérée à travailler dans plusieurs cultures et dans un environnement dynamique
• Capable d’entretenir un dialogue crédible à tous les niveaux de l’organisation, ainsi qu’avec les clients
• Bien organisé, capable d’effectuer plusieurs tâches à la fois et d’équilibrer des demandes concurrentes

Niveau d’études:

• Post-Diplôme / ou qualification professionnelle préférée, mais pas obligatoire
• Bonne connaissance des principes comptables et financiers acquise par expérience ou qualification

Compétences techniques spécifiques au rôle

• Vente croisée
• Gestion de la relation client
• Comportement et préférences des clients
• Innovation de rupture
• Connaissance du produit cash
• Planification stratégique des ventes