La Standard Chartered Bank recrute (16 septembre 2025)

Résumé du poste
Contrôle des échanges locaux
Règlement des opérations de change (FX)

• Assurer un contrôle efficace et le respect des procédures opérationnelles pour toutes les prestations de services liées au règlement des services de titres FX dans le pays.
• Assurez-vous que les documents de contrôle des changes sont en place pour tout rapatriement.
• Assurer le respect des réglementations relatives aux changes, à leur approvisionnement et à leur utilisation
• Planifier, diriger et contrôler l’efficacité et l’efficience.
• Rapatriement des capitaux propres, des titres à revenu fixe et des produits des opérations sur titres
• Enregistrement, suivi et rapprochement des importations de certificats de capital (CCI) relatives aux investissements de clients étrangers.
• Assurer le suivi auprès des clients pour garantir que les transactions FX réservées sont rapidement utilisées.
• Traitement des flux entrants et lancement des demandes de CCI
• Pour garantir que toutes les demandes de confirmation du CCI reçoivent une réponse en temps opportun.
• Évaluation rapide de toutes les nouvelles réglementations locales susceptibles d’affecter les entrées et sorties de devises des clients
• Rapatriement
• Travailler avec d’autres membres de l’équipe pour obtenir un rendement optimal grâce à des conseils et un suivi.

Réconciliation

• Assurer le rapprochement quotidien des CCI (titres et espèces) et la remontée des exceptions au responsable des opérations des services de titres

Service de qualité

• Assurer les plus hauts niveaux de service client et rechercher de manière proactive des améliorations pour répondre aux besoins et aux exigences des clients et, lorsque des opportunités se présentent, les dépasser conformément au plan d’affaires et en étroite collaboration avec les partenaires commerciaux et produits ; et aider le responsable du service client à fournir rapidement des réponses de qualité aux questions des clients sur Local Exchange.

Principales responsabilités
Rapports

• Assurer que tous les rapports réglementaires sont soumis dans les délais spécifiés.

Gestion de la sécurité

• Diriger et examiner les rapports d’inspection et de contrôle interne et chercher à éviter les pertes, en tenant compte des coûts et des procédures de contrôle des risques. Coordonner et communiquer toutes les questions relatives au développement et à la gestion de la sécurité, s’assurer de l’existence de plans de continuité des activités et de procédures de gestion des urgences efficaces, et certifier la protection adéquate du personnel, des actifs et des biens. En cas de nécessité, enquêter sur les fraudes, les pertes et autres irrégularités. Prendre des mesures pour prévenir le blanchiment d’argent issu du trafic de drogue et assurer la sécurité informatique et des communications, conformément aux directives.

Conformité

• En collaboration avec les responsables de la conformité des pays, le responsable des opérations SS et le directeur de l’information du Nigéria veillent, sans faute, à ce que l’unité se conforme aux règles de la Banque et aux lois locales.

Risque de fraude et de blanchiment d’argent

• Pour assurer la sensibilisation du personnel, le respect et la mise en œuvre des normes du groupe en matière de lutte contre le blanchiment d’argent (AML) et des politiques nationales de diligence raisonnable envers la clientèle (CDD), la capacité d’évaluer rapidement une situation et de décider d’une ligne de conduite appropriée et la capacité de mettre en œuvre cette décision dans un environnement de travail sous pression aggravent le niveau de complexité et, en termes de fourniture de ce soutien, les domaines couverts comprennent les politiques, les procédures et les processus.

Analyse comparative des concurrents

• Évaluer le service client par rapport au marché (qui comprend tous les prestataires de services appropriés du secteur des services) et aux prix des concurrents dans le secteur de la garde et déterminer les moyens d’atteindre le leadership.

Employés et agents

• Soutenir le bureau local pour assurer la mise en œuvre des politiques RH locales, y compris la nomination, la planification de carrière et le développement du personnel et la planification de la relève dans la zone sous responsabilité.

Audit et enquêtes

• fournir une réponse rapide aux demandes d’audit et veiller à ce que des mesures correctives appropriées soient prises en réponse aux conclusions de l’audit.

Projets et tâches supplémentaires

• Tout projet ou tâche supplémentaire assigné par le chef des services de valeurs mobilières du Nigéria.

Réglementation et conduite des affaires

• Affichez une conduite exemplaire et vivez selon les valeurs et le code de conduite du Groupe.
• Assumer la responsabilité personnelle d’intégrer les normes d’éthique les plus strictes, notamment en matière de réglementation et de conduite des affaires, au sein de Standard Chartered Bank. Cela implique de comprendre et de respecter, dans leur esprit et leur lettre, toutes les lois, réglementations et directives applicables, ainsi que le Code de conduite du Groupe.
• Identifier, escalader, atténuer et résoudre efficacement et en collaboration les problèmes de risque, de conduite et de conformité.

Parties prenantes
Interne

• Responsable des opérations de services de titres pour la prestation de services et les contrôles
• Responsable de la gestion de trésorerie pour les politiques de paiement et les processus interservices
• Responsable juridique pour les questions réglementaires relatives à la documentation juridique, aux lois et pratiques du marché des capitaux.
• Gestionnaires de relations/gestionnaires de services pour le service à la clientèle
• Services bancaires transactionnels pour l’approbation du crédit
• Chefs de produits de groupe pour la mise en œuvre de nouveaux produits.
• Responsables des services réseau du groupe pour la cohérence des politiques, des coûts et des services
• Chef de projet informatique pour la direction des projets informatiques et leur mise en œuvre
• Responsable d’audit pour les questions d’audit.
• Trésorerie/Front office pour la réservation de devises et le reporting ALM.

Externe

• Bourse et organismes de réglementation pour les réglementations et les pratiques du marché et les projets de l’industrie.
• Homologues de l’industrie pour la liaison, l’analyse comparative et le partage de problèmes communs.
• Clients institutionnels étrangers pour le service client, les développements du marché, les questions de liaison générales.

Compétences et expérience

• Suite MS Office
• Analyse des données
• Communication efficace
• Outils collaboratifs approuvés par la banque

Qualifications

• Éducation Baccalauréat en gestion ou en sciences sociales
• Formation sur les rapports réglementaires, le portail ECCI et autres sujets pertinents pour le poste
• Les certifications CIBN, CIS, CISI, ACA, CFA sont des avantages supplémentaires.
• Langues Anglais.