Stanbic IBTC Holdings PLC est un groupe de services financiers à service complet qui se concentre clairement sur trois piliers d’activité principaux : la banque de financement et d’investissement, la banque de particuliers et d’entreprises et la gestion de patrimoine. Stanbic IBTC Bank est légalement devenue partie intégrante du Standard Bank Group le 24 août 2007.
Gestionnaire, segment jeunesse
Description de l’emploi
Responsable du développement et de la refonte des nouveaux produits auprès des clients du segment jeunesse. Piloter la conception, la mise en œuvre, l’activation, la mise à l’échelle, l’enracinement, la commercialisation et l’exécution des propositions de valeur et des parcours de vie du segment Jeunesse dans le pays en collaboration avec d’autres segments, solutions clients, commerce numérique et électronique, ingénierie et parties prenantes du pays. .
Qualifications
- Minimum de premier diplôme
- 4 ans d’expérience dont 3 ans dans le secteur bancaire
Compétences comportementales
- Générer des idées
- Convaincre les gens
- Faire des décisions
- Fournir des informations
Compétences techniques
- Connaissance des produits
- Compréhension du client
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Agent, Wintel et support client
Description de l’emploi
- Fournir une structure opérationnelle de support et de déploiement pour les utilisateurs, les succursales (UBSR) afin de garantir que les problèmes informatiques généraux dans les succursales et les régions soient résolus rapidement et efficacement. Le support opérationnel comprend un support de premier et deuxième niveaux sur les postes de travail des utilisateurs, les serveurs de fichiers/impression, les périphériques informatiques, les serveurs SCCM, les réseaux locaux et les équipements de communication.
- S’assurer que tous les incidents font l’objet d’une réponse, d’une action et d’une résolution dans le cadre du MTTR requis dans les SLA. Assurez-vous que les appels et les problèmes sont remontés et communiqués à la zone d’assistance requise et à l’utilisateur pour une attention rapide.
- Fournir une compétence de haut niveau pour garantir que les utilisateurs sont de manière optimale satisfaits de l’utilisation et de l’accès aux services/applications informatiques de la banque dans l’exercice quotidien de leurs responsabilités. Disponibilité des serveurs SCCM et correctifs de tous les ordinateurs portables et de bureau.
Qualifications
Qualification minimale
- Premier Diplôme en Informatique et Sciences Informatiques
- Une certification professionnelle en informatique sera un avantage supplémentaire
Expérience minimale
- Minimum de 2 ans d’expérience post-qualification dans un poste similaire ou connexe.
Compétences comportementales
- Interagir avec les gens
- Développer une expertise
- Explorer les possibilités
Compétences techniques
- Opérations informatiques
- Analyse technique
- Systèmes informatiques
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Banquier, cadre
Description de l’emploi
Fournir des solutions bancaires qui répondent aux besoins des clients Executive Banking conformément à la proposition de valeur du secteur d’activité. Fournir un service bancaire personnel efficace et un soutien à un portefeuille de clients bancaires exclusifs en succursale et de particuliers fortunés. Offrir aux clients bancaires exclusifs en agence des services de base au quotidien
Qualifications
- Minimum d’un premier diplôme en finance et comptabilité ou dans tout domaine connexe
- Une qualification professionnelle en CIBN, ACCA, ACA, ICAN, ICEN, RIMAN sera un atout supplémentaire.
- Minimum de 3 à 7 ans d’expérience en gestion de patrimoine, banque d’investissement, biens de consommation et High Networth
Compétences comportementales
- Générer des idées
- Développer des stratégies
- Interprétation des données
- Saisir les opportunités
Compétences techniques
- Compréhension du client
- Connaissance des produits
- Ouverture et tenue de compte
- Acceptation et examen du client
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Source : site web de la Standard Bank
