La Société ORANGE recrute pour ces 03 postes (13 Octobre 2023)

La Société ORANGE recrute pour ces 03 postes (13 Octobre 2023)

Informations sur l'emploi

Titre du Poste : 03 postes

Lieu du Travail : Côte d'Ivoire

Description de l'emploi

Orange est une société française de télécommunications. Elle comptait à la fin de 2019 près de 266 millions de clients dans le monde, des chiffres en hausse par rapport à ceux affichés en 2018.

Poste 1 : Un (1) Responsable Gouvernance TTM (h/f)

Votre rôle

Rattaché au Manager senior projets Entreprise, vous avez pour mission de:

·       Veiller à la mise en œuvre de la gouvernance TTM sur les lancements d’offres produits et services (OPS)

Et projets d’infrastructure (Périmètre pTTM & iTTM) au sein d’Orange Côte d’Ivoire et de ses Filiales.

·       Piloter le processus TTM et le RAM Meeting (Instance d’allocation des ressources projets Roadmap)

·       Garantir le suivi des Roadmaps projets OPS et ITN sur les univers (fixe, mobile et internet)-(P01/P07) ainsi

Que les Roadmaps des opérations ITN à impact client sur le périmètre P08

A ce titre, vous êtes chargé:

·       Assurer la coordination des projets transverses dont il a la charge.

·       Garantir un niveau de communication élevé entre les différents partie prenantes (CODIR- chefs de projets[1]Stream Leader- support…)

·       Piloter le RAM meeting et le processus de priorisation des Projets et programmes issus des Roadmaps de

Dircab

·       Piloter la Gouvernance TTM et le déploiement des processus & KPI associés au sein de l’entreprise OCI

·       Suivre l’avancement des différents projets et tenir le tableau de bord d’avancement et veiller à l’atteinte des objectifs des projets.

·       Informer et alerter sur la tenue des engagements des projets pTTM/iTTM (couts, délais, satisfaction client; QOS)

·       Proposer des actions correctives pour le respect des délais, coûts et objectifs des projets

·       Instancier sur OCI le processus TTM (pTTM/iTTM) : Cadrage, documentation nécessaire, formation, support aux chefs de projet.

·       Suivre les évolutions groupe concernant le processus TTM et ILM (T4/T5)

·       Assurer l’interface avec le CODIR et l’ensemble des parties prenantes projets

·       Veiller au déploiement de la gouvernance TTM au sein des Filiales OCI ( OLIB/OBF)

·       Assurer les missions supports nécessaires auprès des filiales OCI (OLIB/OBF)

·       Veiller au déploiement des formations et plan de montée en compétence nécessaires aux chefs de projet,

Stream et sponsor projets pour OCI et ses filiales.

·       Elaborer et diffuser les supports et outils nécessaires à la gestion des projets couverts par la gouvernance

TTM

·       Assurer le suivi des performances des processus TTM et Agile to Market à OCI (pTTM, iTTM et projets transverses OCI)

·       Assurer la maintenance mensuelle des roadmap projets et leur pilotage dynamique (cockpit ;comité de revue…)

·       Rédiger et proposer des procédures relatives à l’exécution optimale des projets

·       Sensibiliser les chefs de projets et sponsors au bon respect de la méthodologie.

·       Sensibiliser l’ensemble des Directions au bon respect des règles de gouvernance projets, de priorisation et gestion des roadmaps et proposer des arbitrages quand nécessaire.

·       Tenir à jour l’ensemble des documentations nécessaires à sa fonction et à leur archivage

·       Consigner par écrit toutes les procédures de fonctionnement à mettre en œuvre pour exécuter sa mission dans les meilleures conditions.

·       Assurer la gestion administrative (autorisation de sortie, d’absence…) de l’effectif affecté à son service, en relation avec son supérieur hiérarchique et la DRH

·       Coordonner les collaborateurs de son service

·       Fixer les objectifs, évaluer ses collaborateurs et établir un diagnostic des compétences individuelles et collectives, par identification des besoins et lacunes. Stimuler leur motivation.

·       S’assurer de la bonne utilisation des moyens mis à la disposition de ses équipes (véhicules, matériels divers…)

·       Assurer, en direction de son supérieur hiérarchique, un reporting général de son service.

·       Créer un cadre d’échanges permanant avec les collaborateurs ainsi qu’avec les entités partenaires et supports

·       Veiller au développement des compétences de ses collaborateurs et de toute personne exerçant un rôle de chef de projet de façon ponctuelle ou permanente

 

Votre profil

 

Etre Titulaire d’un BAC+4/5 en management projet ou gestion d’entreprise, PMO projet, Marketing business, Management de la qualité ou équivalent. Domaine : Télécom ; ITN ; et justifiant de trois à quatre (3-4) années d’expérience dans le domaine du management de projets.

 

Compétences

 

Compétences souhaitées

A.     Compétences métiers

Gestion Financière & Budgétaire

Suivi et mesure de la Performance

Gestion de Projet

Gestion des Documents & Archives

Gestion des Risques

Connaissance des Technologies Numériques

Coordination des Réunions

B. Compétences comportementales

Capacité à travailler en Equipe et à Collaborer en Transverse

Capacité à trouver des Solutions: être orienté résultats

Sens de la communication et du partage d’informations

Capacité d’adaptation, souplesse au changement

Capacité à motiver et faire grandir les équipes

 

Contrat

CDI

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Poste 2 : Deux (02) Chef de Produit Mobile B2B (h/f)

Votre rôle

 

Rattaché(e) au Senior Marketing B2B, vous avez pour mission de :

  • Concevoir, mettre en œuvre et piloter le plan marketing annuel dans le cadre de la stratégie d’adressage des communautés et autres hybrides B2B
  • Elaborer et déployer le plan animation des offres mobiles B2B
  • Assurer le suivi et l’analyse des KPI’s des offres mobiles B2B en vue d’améliorer les services existants et/ou proposer de nouveaux services

A ce titre, vous êtes chargé(e) de :

I/ Activités Techniques

  • Participer à l’élaboration du plan d’animation des offres mobiles B2B ;
  • Participer à l’élaboration des plans d’action animations terrain (ouvertures de réseau, promotions et réseau de distribution) et à leur mise en œuvre ;
  • Participer au développement, à l’amélioration et au lancement d’offres de produits et services, de rétention fidélisation et de tarification ;
  • Contribuer à la planification de la mise en œuvre des actions marketing (rédaction de fiche projet, fiche d’action etc.) ;
  • Participer à la réalisation des tests métiers ;
  • Participer à l’élaboration de briefs d’étude et à l’exploitation des résultats ;
  • Participer à l’élaboration des briefings de présentations aux entités internes et externes ;
  • Participer à la conception de l’argumentaire produit pour les opérations commerciales ;
  • Contribuer à l’élaboration des rapports mensuels d’analyse du marché et de la veille concurrentielle ;
  • Recueillir les données marketing externes et internes de façon systématique ;
  • Collecter les données relatives à la concurrence et /ou nécessaires aux études en vue de l’extension du réseau technique.

 

II/ Activités Administratives / D’organisation / Communication

  • Participer aux réunions projets ;
  • Rendre compte des actions marketing et restituer systématiquement sous forme de bilan d’actions en fonction des objectifs fixés ;
  • Consolider et sauvegarder les plannings d’animation B2B ;
  • Contribuer à la production du tableau de bord des offres mobiles B2B et au suivi budgétaire ;
  • Tenir à jour l’ensemble des documentations nécessaires à sa fonction ;
  • Produire un progress hebdomadaire ;
  • Rédiger les rapports de visites de marchés / client ;
  • Contribuer aux rapports mensuels d’analyse du marché et de veille concurrentielle du marché ;
  • Travailler en équipe au sein de la Direction B2B et avec d’autres départements ;
  • Conduire des projets transverses.

 

Votre profil

 

  • Bac + 4/5 en Marketing, Communication ou Commerce et justifiant de deux à trois (2 à 3) années dans le domaine du Marketing / Digital, de la vente, de la communication
  • Les candidatures féminines sont vivement encouragées.

 

Compétences

 

A/ Compétences métiers

1. Connaissance du Secteur & de l’Industrie des Télécoms

2. Gestion et suivi de la performance

3. Analyse du marché et des besoins clients

4. Pratique d’expérience client

5. Tarification et offre commerciale

6. Développement de produit

7. Gestion de projet

8. Gestion du portefeuille de produits et de son cycle

B/ Compétences Comportementales

1. Capacité à travailler en Equipe et à Collaborer en Transverse

2. Capacité à trouver des Solutions : être orienté résultats

3. Sens de la relation client (Interne/Externe)

4. Capacité d’adaptation, souplesse au changement

5. Capacité d’apprentissage et de développement

 

Contrat

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