Orange est une société française de télécommunications. Elle comptait à la fin de 2019 près de 266 millions de clients dans le monde, des chiffres en hausse par rapport à ceux affichés en 2018.
POSTE 1 : Corporate Sales Senior Yaoundé ( CDI ) – (24000014)
Description
MISSION & ACTIVITES PRINCIPALES
- Gérer un portefeuille de grands comptes existants
- Rencontrer régulièrement les managers des entreprises clientes de manière à détecter les opportunités d’affaires et à assurer la satisfaction des besoins du client
- S’informer des développements structurels dans les entreprises clientes, afin de susciter des placements de nouvelles lignes
- Proposer à sa hiérarchie des actions de fidélisation client
- Travailler en synergie avec le Manager Corporate Sales et le Business Development pour les solutions à valeur ajoutée
- Prospecter de nouveaux clients de types grands comptes entreprises
- S’informer des développements structurels sur le marché, afin de détecter des entreprises (clients ou prospects) susceptibles de devenir des grands comptes
- Préparer, en liaison avec le Secrétariat Général, les contrats commerciaux spécifiques aux Grands Comptes
- Etablir des contacts à des niveaux hiérarchiques élevés (Direction Générale, Financière et Commerciale) afin de convaincre les décideurs de réaliser des volumes d’achat importants
- Informer sa hiérarchie des projets de développement interne dans les entreprises
- Assurer un reporting de son activité
- Soumettre un plan d’action hebdomadaire à sa hiérarchie
- Fournir un reporting périodique à a hiérarchie
Qualifications
Formation-type : BAC + 5 Ingénieur en Télécommunications, Informatique & Réseaux
Expérience minimum : 02 ans dans le domaine commercial B2B sur les segments de marché Corporate, Secteur public, Organisations non gouvernementales
POSTE 2 : Contrôle de Gestion Revenus & Directs costs – (2400002K)
Description
- Assurer le pilotage et le suivi analytique des périmètres revenus et charges directes :
Ø Assurer le suivi analytique du revenu : i.e. analyser et suivre les éléments financiers et KPIs opérationnels liés au revenus (notamment parc, trafics, PPM, etc.) par produit, par destination, par formule, par segment de clients, par marché …
Ø Assurer l’analyse et le pilotage des charges directes (interconnexion, commissions, équipements, …),
Ø Participer à la rationalisation des données provenant de différentes sources,
Ø Assurer l’analyse des marges contributives (par offre, par produit, par marché, par segment, …) et le calcul de ratio pertinents pour apprécier l’évolution de la profitabilité. Traquer les points de douleurs coûts ou profitabilité sur lesdits périmètres et proposer des solutions
Ø Apporter un support à la modélisation financière de différents sujets impactant lesdits périmètres, s’assurer de la viabilité des modèles présentés et effectuer des analyses de sensibilités en vue de permettre une bonne appréciation des risques associés,
- Assurer des échanges réguliers avec les opérationnels et autres parties prenantes des périmètres revenus et charges directes, afin de réaliser les activités desdits périmètres suivant la qualité requise, selon la granularité escomptée et dans le respect des calendriers établis :
o Assurer un accompagnement stratégique et opérationnel, suivre la mise en place de plan d’actions définis
o Communiquer avec impact et régularité : faire le lien entre performance opérationnelle et performance financière, éclairer, alerter si dérive, délivrer un message positif si on ok, proposer des leviers d’amélioration,
- Produire les rapports financiers et non financiers Groupe et locaux sur la performance financière de l’entreprise, sur les périmètres revenus et charges directes :
Ø Assurer la production de reportings Groupe et reportings interne (Business Review Interne, Comités de Direction, …), ainsi que de reportings ad hoc à la demande, notamment sur les équipements, les Bad debts, les liaisons louées, les ICT, etc.
Ø S’assurer de la qualité globale des reportings, vérifier méticuleusement que chaque chiffre, indicateur, commentaire ou information contenu, est cohérent avec la performance réelle (financière, opérationnelle)
Ø Alimenter d’autres reportings interne, notamment contribuer à la production de modèles de coûts permettant une lecture fine de la rentabilité par centre de profit
Ø Assurer la production des reportings externe locaux, notamment en destination de l’Administration, du Régulateur, de l’Organisation Patronale, etc. : tenir une check-list des reportings locaux et leur périodicité, consolider les contributions, veiller à la qualité et au respect des délais, assurer un suivi mensuel des indicateurs usuels remontés
- Animer les échanges avec les opérationnels lors des exercices prévisionnels (plans stratégiques, Budget, Reprévisions) sur les périmètres revenus et charges directes :
Ø Accompagner les opérationnels dans les hypothèses et la valorisation des Plans stratégiques, budget, reprévisions, afin de garantir des prévisions fiables, précises, à la bonne granularité, leur fournir l’information nécessaire pour le suivi des plans opérationnel
Ø Réaliser avec les opérationnels, les analyses approfondies qui s’imposent sur les sujets majeurs, en indiquant les plans d’action nécessaires et les risques induits
Ø Veiller à la traduction des données prévisionnelles dans les outils financiers. Respecter les dates de remontés des travaux.
- Contribuer efficacement aux travaux de clôture mensuelle, et autres activités classiques du contrôle de gestion :
Ø Veiller à la qualité des comptes et la fiabilité de l’information analytique dans le système d’information comptable,
Ø Assurer la traduction exacte de la performance de l’entreprise dans les outils financiers,
Ø Contribuer à la production d’outils d’analyse permettant une mesure fine des activités, produits, coûts et résultats,
Ø Collaborer avec les acteurs/contributeurs externes au Contrôle de gestion afin de réaliser ses activités dans le respect des calendriers établis.
Assurer un partenariat de confiance, contribuant efficacement au pilotage stratégique et opérationnel de la performance des entités confier à sa charge
Qualifications
Formation : BAC + 5 Ingénieurs, écoles de commerce, MBA, formation financière, économique, statistique…
Expérience : 1 an d’expérience en finance/contrôle de gestion/financement de projets, audit ou à un poste similaire
POSTE 3 : Controleur de Gestion Business Partner – (2400002N)
Description
- Veiller à l’utilisation efficiente des ressources financières de l’entreprise suivant la politique de gestion budgétaire en vigueur (monitoring permanent de la consommation des ressources financières allouées à une entité ou un projet de son périmètre) :
Anticiper et promouvoir les actions et les leviers à mettre en œuvre ainsi que les ressources nécessaires à la bonne exécution et l’atteinte des budgets opérationnels,
Piloter les résultats et les actions de l’entreprise par rapport à l’attendu des budgets opérationnel,
Suivre le réalisé, mettre en place des plans d’actions lorsque nécessaire, ainsi que des indicateurs pour vérifier quand et comment lesdits plans d’actions sont atteints,
Trouver le ou les bon(s) chemin(s) pour arriver à la cible budgétaire : explorer les chemins transverses, les différents choix de traitement, les différents plans d’action pour corriger les trends du réalisé Vs. Ambitions budgétaires, avec créativité et adaptabilité,
Assurer la gestion efficace quotidienne des enveloppes budgétaires opérationnelles en lien avec son périmètre, i.e. monitorer activement la consommation des ressources financières allouées à une entité, un projet, un centre de responsabilité, suivre les réallocations budgétaires validées par les instances compétentes,
Mettre à la disposition des autres services du contrôle de gestion, le statut des enveloppes restantes à la bonne granularité,
- Contribuer et suivre la mise en œuvre efficace d’initiatives visant à transformer la structure de coût et améliorer la profitabilité des entités de son périmètre
Contribuer, selon les règles de gouvernance définies, à la production de P&L (Profit & Loss Account) analytiques permettant une lecture fine des dynamiques de coûts et de profitabilité par entités, centres de responsabilité, centres de coûts, centres de profit. Assurer la rationalisation et la fiabilisation des données provenant de différentes sources,
Assurer le calcul, l’analyse de coût de revient et autres ratio pertinents pour apprécier la contribution à la profitabilité de l’entreprise de chaque entité, centre de responsabilité, centre de coûts, centre de profit de son périmètre,
Prendre les mesures indispensables pour réaliser le Plan de contingence défini, ou pour compenser les pertes d’efficience identifiées,
Assurer une veille permanente de nos modes de dépenses : benchmarking Vs. Best practices, identification des failles des processus en cours…,
Traquer activement les points de douleurs coûts ou profitabilité de l’entreprise (gaspillage, surestimation du besoin, redondances, non efficacité opérationnelle, …), et proposer des solutions,
Assurer un contrôle permanent des prix unitaires (benchmarking, évolution périodique…) et des « nice to have » de toute demande d’achat ou de paiement,
Proposer et mettre en œuvre de nouveaux outils de pilotage pour une compréhension plus approfondie de notre structure de coût,
Contribuer à la modélisation et aux simulations des impacts financiers des business cases et post mortem en lien avec le pôle Etudes Economique & Investissements,
Contribuer efficacement à la réussite des projets de l’entreprise, et à l’optimisation des coûts des projets mutualisés au niveau du Groupe,
- Animer les échanges avec les opérationnels de son périmètre lors des exercices prévisionnels (plans stratégiques, Budget, Reprévisions) :
Accompagner les opérationnels dans les hypothèses et la valorisation des Plans stratégiques, budget, reprévisions, afin de garantir des prévisions fiables, précises, à la bonne granularité, leur fournir l’information nécessaire pour le suivi des plans opérationnels,
Challenger les hypothèses opérationnelles (avec des faits), être force de proposition par rapport aux ambitions,
Réaliser avec les opérationnels, les analyses approfondies qui s’imposent sur les sujets majeurs, en indiquant les plans d’action nécessaires et les risques induits,
Veiller à la traduction des données prévisionnelles dans les outils financiers. Respecter les dates de remontés des travaux,
S’assurer de la qualité globale des reportings, vérifier méticuleusement que chaque chiffre, indicateur, commentaire ou information contenu, est cohérent avec la performance réelle (financière, opérationnelle),
Alimenter d’autres reportings interne d’inputs clairs, pertinents, à la bonne granularité,
- Contribuer efficacement aux travaux de clôture mensuelle, et autres activités classiques du contrôle de gestion :
Veiller à la qualité des comptes et la fiabilité de l’information analytique dans le système d’information comptable,
Assurer la traduction exacte de la performance de l’entreprise dans les outils financiers,
Collaborer avec les acteurs/contributeurs externes au Contrôle de gestion afin de réaliser ses activités dans le respect des calendriers établis,
Assurer la production dans les délais de reportings Groupe et reportings interne (Business Review Interne, Comités de Direction, …), ainsi que de reportings ad hoc à la demande, notamment sur les projets majeurs de l’entreprise,
Évaluer et restituer la performance financière de chaque entité de son périmètre : i.e. faire le lien entre performance opérationnelle et performance financière et vérifier la traduction exacte de ladite performance dans les outils : alerter si dérive, délivre un message positif si ok (démarche itérative), aider à l’identification des leviers d’amélioration (aide à la priorisation / l’arbitrage). Veiller à la communication avec impact et régularité de la profitabilité ou de l’état de consommation des ressources financières de chaque déclinaison opérationnelle,
Assurer un accompagnement stratégique et opérationnel continu, formuler des recommandations et propositions, suivre la mise en place des recommandations, s’impliquer dans les chantiers, et les projets des entités de son périmètre,
Qualifications
Formation: BAC + 5 Ingénieurs, écoles de commerce, MBA, formation financière, économique, statistique…
Expérience: 1 an d’expérience en finance/contrôle de gestion/financement de projets, audit ou à un poste similaire
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