Orange est une société française de télécommunications. Elle comptait à la fin de 2019 près de 266 millions de clients dans le monde, des chiffres en hausse par rapport à ceux affichés en 2018.
Rattaché au Manager Senior Broadband, Devices et Promotion, vous pour mission de:
- Analyser les besoins du marché, anticiper son évolution et proposer les développements d’offres Broadband Fixe (Fibre, 4G fixe…) nécessaires au maintien de la compétitivité de l’entreprise
- Assurer le lancement des projets d’innovation sur les segments résidentiels/entreprises pour créer de la valeur
A ce titre, vous êtes chargé de:
Activités Principales
I/ Activités Techniques
- Développer une base de connaissance de son marché et de ses clients par la segmentation et par l’analyse ;
- Mettre en œuvre le plan d’actions annuel de lancement des projets d’innovation dans le respect des orientations stratégiques et des objectifs définis par la direction ;
- Proposer de nouveaux modèles économiques pour la monétisation des nouveaux domaines et évalue les impacts sur l’évolution du chiffre d’affaires ;
- Proposer des packagings en fonction de la pertinence aux chefs de marchés pour enrichir leurs propositions de valeurs ;
- Réaliser les études d’opportunité de lancement d’offres par le développement des concepts d’offre, la détermination du potentiel du marché, l’analyse du pricing et par l’élaboration du business plan ;
- Assurer la rentabilité des offres, des produits et des services, analyse les écarts avec le P&L, et met en œuvre les actions correctives ;
- Développer une démarche qui s’inscrit dans la politique de qualité, de fidélisation et d’amélioration de l’expérience ;
- Contribuer à la mise en place de la météo des services du département ;
- Assurer le suivi des projets transverses / sujets de convergence ;
- Faire régulièrement le prunning des offres et produits de son périmètre.
II/ Activités Administratives / D’organisation
- Etablir un reporting complet et régulier par ligne de produits / services en accord avec son management ;
- Elaborer les différents tableaux de bord de suivi des projets marketing ;
- Consigner par écrit toutes procédures de fonctionnement à mettre en œuvre pour exécuter sa mission dans les meilleures conditions ;
- Diffuser les différents plannings prévisionnels de lancement de nouveaux services, de formules, de tarifs et de promotions aux autres directions ;
- Tenir à jour l’ensemble des documentations nécessaires à sa fonction ;
- Faire un point hebdomadaire de son activité (Kaki).
Votre profil
BAC+4/5 en Marketing, Commerce, Communication ou équivalent et justifiant de trois à quatre (3-4) années d’expérience dans le domaine commercial / marketing, Télécoms ou informatique
Les candidatures féminines sont vivement encouragées
Compétences
Compétences souhaitées
A. Compétences métiers
- Connaissance du Secteur & de l’Industrie des Télécoms
- Analyse du marché et des besoins clients
- Connaissance des outils et techniques marketing
- Gestion et suivi de la performance
- Gestion de projet
- Gestion du portefeuille d’offres et services
B. Compétences comportementales
- Capacité à travailler en Equipe et à Collaborer en Transverse
- Capacité à motiver et faire grandir les équipes
- Sens des responsabilités, Ownership, Implication
- Sens de la relation client (Interne / Externe)
- Sens de la Communication et du partage d’informations