Orange est une société française de télécommunications. Elle comptait à la fin de 2019 près de 266 millions de clients dans le monde, des chiffres en hausse par rapport à ceux affichés en 2018.
Votre rôle
Rattaché(e) au Manager Senior Broadband, Devices et Promotion, vous avez pour mission de :
- Accompagner les chefs de produit et chargés de marketing opérationnel dans le lancement des offres & services, le déploiement des actions marketing opérationnel et la mise en œuvre du plan de fidélisation & campagnes promotionnelles
A ce titre, vous êtes chargé(e) de :
I/ Activités Techniques
- Participer à la réalisation des tests des nouveaux produits et services en vue de s’assurer de la conformité entre le brief marketing et l’implémentation SI et établir des rapports ;
- Contribuer à la réalisation des benchmarck et au suivi des offres /services des concurrents ;
- Élaborer avec les chefs de produit le planning des campagnes marketing directs hebdomadaires et faire un suivi de la réalisation et des résultats ;
- Participer à l’élaboration et suivre la production des supports d’aide à la vente : contrats/formulaires, flyers, affiches, plaquettes produit, Tutoriel…
- Suivre les tâches administratives marketing opérationnel : Devis, Bon de commande, validation facture, suivi des livraisons ;
- Contribuer à la coordination de la logistique lors des évènements clients ou animation terrain (montage stand, branding RH …) ;
- Effectuer la mise à jour des offres Broadband Fixe sur les canaux digitaux et les bases de connaissance (Site web, Boutique en ligne, les plateformes commerciales…)
II/ Activités administratives / d’organisation
- Établir un reporting hebdomadaire des offres /animations
Suivre le budget marketing opérationnel (Expression de besoin, devis, bon de commande, dépense effectuée, suivi et archivage des dossiers …) ; - Piloter les stocks liés aux actions marketing opérationnel (goodies, supports visibilité…) ;
- Tenir à jour l’ensemble des documentations nécessaires à sa fonction ;
- Faire un point hebdomadaire de son activité (Kaki) ;
- Être le point de contact des opérationnels en interne.
Votre profil
- BAC+2/3 en Marketing, Commerce, Communication ou équivalent et justifiant de deux à trois (2-3 années d’expérience dans le domaine commercial / marketing
- Les candidatures féminines sont vivement encouragées.
Compétences
COMPETENCES SOUHAITEES / NIVEAUX REQUIS
A. Compétences métiers
1.Connaissance du Secteur & de l’Industrie des Télécoms
2.Connaissance des outils et techniques marketing
3.Mise sur le marché le produit (GTM)
4.Communication clients
5.Bonne maîtrise des outils bureautiques ( Excel, Powerpoint …)
B. Compétences comportementales
1.Capacité à travailler en Equipe et à Collaborer en Transverse
2.Sens de la relation client (Interne / Externe)
3.Sens de la communication et du partage d’informations
4.Capacité d’adaptation, souplesse au changement
5.Capacité d’apprentissage et de développement
Entité
Orange Côte d’Ivoire