Orange est une société française de télécommunications. Elle comptait à la fin de 2019 près de 266 millions de clients dans le monde, des chiffres en hausse par rapport à ceux affichés en 2018.
Votre rôle
FINALITES :
- Atteindre les objectifs commerciaux d’Orange (chiffres d’affaires, parc, et parts de marché);
- Respecter la conformité à la Politique Qualité;
RAISON D’ETRE :
- Atteindre les objectifs de vente de cartes SIM et de recharges;
- Contribuer au développement des usages et de la fidélité (animation du réseau);
- Assurer le recouvrement et la remontée d’informations commerciales;
- Assurer une forte connaissance de la zone, du partenaire et des détaillants;
- Développer le réseau de distribution;
- Jouer le rôle d’interface principale et le support d’Orange auprès du partenaire dans l’activité de tous les jours;
- Améliorer la satisfaction des distributeurs.
ACTIVITES PRINCIPALES :
- Transmettre au partenaire les informations de la part d’Orange : lancement de nouvelles offres, nouveaux processus…;
- Informe et forme le personnel de la distribution du partenaire sur les produits, services et procédures d’Orange Mali ainsi qu’aux techniques de ventes ;
- Offrir un support au partenaire dans la gestion de son activité en lien avec Orange : gère les problématiques que peut rencontrer le partenaire avec Orange (ex. paiement, problème de livraison…);
- Mettre en relation avec les services concernés chez Orange pour régler les problèmes rencontrés par le partenaire;
- Offrir un support d’expertise au partenaire et l’aide à définir la politique de Distribution sur la Zone et les moyens à mettre en œuvre. En particulier Le chef de secteur accompagnera le Partenaire sur la définition de la politique de Recrutement;
- Identifier les besoins en formation du Partenaire
- Préparer et aide le partenaire dans la préparation des réunions Orange avec les partenaires;
- Proposer et aider à la mise en œuvre des plans d’actions issus des réunions pour l’atteinte des objectifs commerciaux;
- Garantir la disponibilité des produits dans le réseau de distribution;
- Développer le réseau de distribution indirecte de sa zone par la mise en place de nouveaux points de ventes et canaux de distribution;
- Proposer des actions de gestion et d’optimisation des ressources mises à sa disposition;
- Développer une forte connaissance de sa zone : connaissance des détaillants (taux de pénétration, segmentation…);
- Exprime des besoins au Support Partenaire et Détaillant pour assurer l’animation de recrutement de nouveaux détaillants;
- Développer une forte connaissance du partenaire et de ses performances;
- Contrôler et challenger le partenaire sur ses résultats : contrôle le respect du contrat (exclusivité) et des objectifs définis ; challenge le partenaire sur les moyens mis en place;
- Participer à la définition des objectifs et du suivi du CA
- Assure le reporting de l’activité des Partenaires et l’analyse des résultats;
- Suivre et contrôler le respect des délais de paiement des commandes du partenaire (crédit revolving);
- Assurer l’utilisation des outils de pilotage auprès des acteurs du réseau de distribution.
HYGIÈNE SÉCURITÉ ET SANTÉ :
•Veiller au respect et à l’application des consignes définies
En matière de QSE;• Assurer la mise en conformité aux normes applicables.
RELATIONS FONCTIONNELLES : DD, Toutes les Divisions de la DD, Clients (PDG), ADV ventes indirectes, DM, DT et DAL.
Votre profil
QUALIFICATIONS REQUISES:
Formation souhaitée :
- BAC + 4/5 en Commerce, Marketing, Gestion ou sciences sociales;
Expériences nécessaires :
- Au moins deux (2) ans dans un environnement analogue en terme de dynamisme et d’échanges commerciaux.
Compétences
Compétences Requises :
- Capacité de vente, honnêteté;
- Connaissance des outils de bureautique;
- Rigueur, Loyauté, Equité;
- Capacité d’organisation (autonomie, sens de l’initiative);
- Esprit d’équipe, disponibilité, Avoir des attitudes commerciales;
Le plus de l’offre
LANGUES:
- Bonne maîtrise du Français(Lu-Parlé-Ecrit).
CONDITIONS DE TRAVAIL:
- Le poste est basé à Ségou
TYPE DE CONTRAT:
- Contrat Permanent.
LES DOSSIERS DE CANDIDATURES :
- Une demande manuscrite, un curriculum vitae actualisé, une lettre de motivation, les copies certifiées des diplômes et attestations, une copie de votre pièce d’identité en cours de validité, une copie du casier judiciaire de moins de trois mois de Validité .
N-B:
- Les candidatures reçues après la date limite indiquée ou à une adresse autre que celle mentionnée ci-dessous seront déclarées irrecevables ;
- Orange Mali se réserve le droit de ne donner aucune suite au présent avis de vacance de poste.
Entité
Recherche pour sa Direction Distribution-DD
Direction de Zone de Ségou
Orange Mali SA, Société Anonyme au capital de 26 846 000 000 FCFA,
Contrat
CDI, CDD
Niveau d’études préparées pendant ce stage : Bac+4, Bac+5
