La société hôtelière internationale IBIS recrute (16 Janvier 2023)

Informations sur l'emploi

Titre du Poste : agent d'accueil

Lieu du Travail : Nigéria

Description de l'emploi

Ibis est une société hôtelière internationale, détenue par une société holding d’hôtels AccorHotels d’une taille environ trois fois plus grande, cotée à la Bourse de Paris et fondée en 1967. L’ibis a ouvert son hôtel fondateur en 1974 et en janvier 2014, la société a ouvert le 1 000e exemple à Surabaya, en Indonésie. Environ 400 hôtels ibis sont répartis dans toute la France.

Résumé du travail

  • Les premières impressions sont tout! En tant qu’agent d’accueil, vous prendrez soin des invités depuis leur arrivée jusqu’à leur départ en vous assurant qu’ils vivent une expérience mémorable avec nous.

Qu’y a-t-il pour vous :

  • Carte d’avantages sociaux offrant des tarifs réduits chez Accor dans le monde entier
  • Programmes d’apprentissage à travers nos académies
  • Opportunité de développer votre talent et de grandir au sein de votre propriété et à travers le monde !
  • Capacité à faire la différence grâce à nos activités de Responsabilité Sociale d’Entreprise, comme Planet 21

Ce que vous ferez :

  • Accueillir, enregistrer, répondre aux demandes et régler les comptes tout en offrant un service exceptionnel
  • Prendre l’initiative d’ajouter une expérience personnalisée
  • Promouvoir fièrement les installations de l’hôtel, en recherchant des opportunités d’améliorer le séjour d’un client grâce à la vente incitative

Votre expérience et vos compétences incluent :

  • La personnalité axée sur le service est essentielle ; l’expérience est un atout
  • Expérience antérieure de travail avec Opera ou un système connexe
  • Anglais courant; des langues supplémentaires sont un plus

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