Ibis est une chaîne hôtelière internationale, détenue par une holding d’hôtels AccorHotels environ trois fois plus grande, cotée à la Bourse de Paris et fondée en 1967. Ibis a ouvert son premier hôtel en 1974 et en janvier 2014, la société a ouvert le 1 000e exemplaire à Surabaya, en Indonésie. Environ 400 hôtels ibis sont répartis dans toute la France.
Description de l’emploi
- Assister le directeur des ventes à tout moment
- Informer les clients et les invités sur les installations de l’hôtel et sur son activité globale
- Diriger et gérer toutes les activités de vente de groupe, de transport et de restauration/banquet afin de maximiser les revenus de l’hôtel
- Préparer, mettre en œuvre et compiler les données pour le plan de vente stratégique, les rapports mensuels, les objectifs annuels, le budget de vente et de marketing, les prévisions et autres rapports selon les directives/requis
- Sonder, examiner et analyser la concurrence, les tendances du marché, les besoins et les commentaires des clients afin d’être proactif et de s’adapter avec la veille économique
- Gérer/diriger toutes les publicités, relations publiques et promotionnelles
- Participe activement aux présentations de vente, aux visites de propriétés et aux réunions avec les clients
- Gère les problèmes de performance qui surviennent au sein des équipes de vente et de réservation
- Communique efficacement avec les autres services
- Effectue un briefing quotidien avec le département sur les activités clés en cours
- Anticipez et résolvez les problèmes des clients et établissez des processus proactifs pour promouvoir la satisfaction des clients.
Exigences
- HND / Bachelor Degree en gestion hôtelière, gestion d’entreprise, économie, finance ou dans tout autre domaine connexe
- Au moins 2 ans d’expérience en gestion des ventes
- Formations ou certifications pertinentes dans le domaine des ventes et du marketing
- Une solide compréhension de l’activité hôtelière dans son ensemble, de ses installations et de ses politiques
- Capacité à développer de nouvelles techniques de vente
- Doit avoir de solides compétences en matière de prise de décision
- Excellentes capacités de communication orale et écrite, de négociation et de manipulation
- Capacité à travailler efficacement dans un environnement d’équipe
- Compétences informatiques (Word, Excel et PowerPoint), etc.
Mode d’application
Les candidats intéressés et qualifiés doivent envoyer leur CV à : [email protected] en utilisant le titre du poste comme objet du courrier.
