Accor SA est une société hôtelière multinationale française qui possède, gère et franchise des hôtels, des complexes hôteliers et des propriétés de vacances. C’est la plus grande entreprise hôtelière d’Europe et la sixième plus grande entreprise hôtelière au monde.
Description de l’emploi
- Supervise les activités administratives de la paie, des avantages sociaux, de la conformité légale et du droit du travail
- Développe des lignes directrices, des politiques et des procédures conformément à la vision de l’entreprise
- Élaborer une stratégie de recrutement/sélection
- Encourage le développement des employés pour qu’ils atteignent leur plus haut potentiel
- Crée et met en œuvre une stratégie d’intégration et de formation qui apporte de l’efficacité à la performance des employés
- Soutenir les opérations et aider à atteindre les objectifs de satisfaction des membres de l’équipe et des clients
- Coache la direction sur la gestion et la résolution des problèmes de performance dans l’hôtel
- Gérer et mettre en œuvre le système d’évaluation des performances
- Fait partie intégrante de l’équipe commerciale, assiste à toutes les réunions programmées et contribue activement à une bonne préparation.
- Interviewer, sélectionner, former, évaluer, encadrer, conseiller et discipliner les employés/gestionnaires du département conformément aux normes de l’entreprise.
- Communique efficacement avec les membres de l’équipe
- Évaluer les changements et les tendances en matière de rémunération du marché et faire des recommandations
- Mesure la satisfaction des employés au moyen d’enquêtes, de tables rondes et de rencontres individuelles avec
- membres de l’équipe
- Anticipe et règle les questions liées aux relations avec les employés, répond en temps opportun aux employés
- demandes de renseignements et est proactif dans la promotion de la satisfaction des membres de l’équipe
- Soyez une source d’inspiration pour tout le personnel de l’hôtel pour atteindre des niveaux de performance de luxe
- Interagit de manière positive avec les autres départements pour assurer une expérience client de luxe
- Assure le respect des réglementations locales en matière de santé et de sécurité
- Doit être un exemple des normes de la marque et un champion des directives en matière de soins et d’apparence.
Qualifications
- HND/Bachelor en gestion des ressources humaines ou dans tout domaine connexe
- Minimum de 3 ans d’expérience en gestion des ressources humaines dans le secteur de l’hôtellerie
- Une solide compréhension du droit du travail et de l’emploi
- Solides compétences en communication orale et écrite
- Capacité à former et à développer les membres de l’équipe
- Capacité à travailler efficacement en équipe et à prendre des initiatives
- Excellentes compétences organisationnelles
- Compétences analytiques
- Compétences informatiques (logiciels de traitement de texte, de tableur et de présentation).
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