AP Moller – Maersk est une société de logistique de conteneurs intégrée qui s’efforce de connecter et de simplifier les chaînes d’approvisionnement de ses clients. En tant que leader mondial des services de transport maritime, l’entreprise est présente dans 130 pays et emploie environ 70 000 personnes. Grâce à une offre simple de produits et de services numériques de bout en bout, à un engagement client transparent et à un réseau de livraison de bout en bout supérieur, Maersk permet à ses clients de commercer et de se développer en transportant des marchandises partout dans le monde.
Opportunité
Chez Maersk, nous nous efforçons de connecter et de simplifier le commerce mondial pour nos clients. Nous croyons au pouvoir d’une collaboration transparente et de solutions innovantes, et nous recherchons des professionnels dévoués pour rejoindre notre équipe internationale dynamique. En tant que membre de Maersk, vous aurez l’opportunité de contribuer à une entreprise qui valorise la responsabilité, l’engagement et le travail d’équipe, tout en favorisant votre croissance personnelle et professionnelle.
Nous recherchons un conseiller juridique en recouvrement pré-juridique pour servir de liaison juridique clé entre le service des comptes clients (AR) et les différentes entités de Maersk dans plusieurs régions. Le rôle consiste à résoudre les litiges de paiement, à négocier des règlements et à gérer des partenaires juridiques externes si nécessaire. Vous utiliserez des mécanismes de résolution alternative des litiges (ADR) pour résoudre les cas avant qu’ils ne dégénèrent en litige et superviserez tous les aspects du recouvrement de créances, de l’émission de lettres de mise en demeure à la recommandation de litiges si nécessaire. Il s’agit d’un poste essentiel visant à maintenir des processus financiers sains tout en minimisant les risques juridiques pour Maersk.
Principales responsabilités :
- Agir en tant que conseiller juridique interne pour le département des comptes clients (AR), supervisant les recouvrements dans plusieurs pays et filiales de Maersk.
- Négocier des plans de paiement, des renonciations et des règlements avec les clients, en utilisant des techniques ADR pour éviter les litiges dans la mesure du possible.
- Émettre des lettres de mise en demeure aux clients, décrivant les dettes impayées, et assurer un suivi efficace pour garantir les paiements.
- Coordonner avec les équipes de recouvrement du pays et du GSC pour rassembler les documents justificatifs et les mises à jour de l’état d’avancement des actions de recouvrement.
- Collaborer avec les équipes financières, juridiques et AR pour garantir que tous les paiements sont correctement appliqués et signalés.
- Gérez les contrôles des clients par l’intermédiaire d’enquêteurs privés, d’agences de recouvrement de créances ou d’autres moyens pour retracer les clients non réactifs et identifier les actifs saisissables.
- Recommander des dossiers en vue d’un litige, instruire des partenaires juridiques externes et leur fournir la documentation nécessaire aux procédures judiciaires.
- Superviser l’avancement des litiges, tenir un journal des dates d’audience et assurer des mises à jour ponctuelles de la part des avocats externes.
- Vérifiez et traitez les factures des partenaires juridiques externes et des agences de recouvrement, en vous assurant qu’elles correspondent aux structures tarifaires convenues.
- Communiquez régulièrement avec les enquêteurs privés et les agences de recouvrement pour assurer des efforts efficaces de recherche et de recouvrement de créances.
- Développer et mettre en œuvre des processus de collecte des AR, en garantissant la conformité entre les équipes et les régions.
- Effectuer des examens périodiques des dossiers juridiques AR, en faisant des recommandations d’amélioration et de perfectionnement des processus.
- Fournir des rapports réguliers sur l’avancement des recouvrements aux principales parties prenantes, notamment les services financiers, juridiques et AR.
- Examiner les dossiers recommandés pour radiation, en particulier ceux impliquant des clients en faillite ou introuvables, et faire des recommandations pour les mesures finales à prendre.
- Visitez les locaux du client si nécessaire pour assurer le suivi des factures en souffrance et encourager le paiement.
- Coordonner avec les équipes nationales et régionales pour rassembler des contacts alternatifs ou organiser des visites aux clients qui ne répondent pas.
- Assurez-vous que tous les processus et documents juridiques sont conformes à la politique de Maersk en matière de recouvrements pré-légaux.
- Préparer, réviser et mettre à jour les politiques internes relatives aux recouvrements pré-légaux afin d’améliorer l’efficacité et la conformité.
- Surveiller la performance des fournisseurs externes (détectives privés, agences de recouvrement) et s’assurer qu’ils respectent leurs obligations contractuelles.
- Travailler de manière transversale avec d’autres services pour favoriser l’amélioration continue du processus de recouvrement pré-juridique.
Exigences:
- Diplôme en droit d’une institution reconnue, de préférence avec une expérience en litige.
- Un minimum de 5 années d’expérience dans un rôle similaire ou dans un cabinet d’avocats.
- Expérience avérée dans les processus de recouvrement de créances.
- Solides compétences en négociation et capacité à résoudre les conflits de manière professionnelle et efficace.
- Excellentes compétences en communication et capacité à travailler dans un environnement multiculturel et international à travers différents fuseaux horaires et systèmes juridiques.
- Capacité à gérer des situations à haute pression, garantissant une obtention constante de résultats.
- Expérience de travail avec les systèmes financiers et la documentation juridique liée aux processus AR.
Date limite de dépôt des candidatures : 11 novembre 2024
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Maersk s’engage à offrir un lieu de travail diversifié et inclusif, et nous adoptons différents styles de pensée. Maersk est un employeur garantissant l’égalité des chances et accueillant les candidats sans distinction de race, de couleur, de sexe, d’âge, de religion, de croyance, d’origine nationale, d’ascendance, de citoyenneté, d’état matrimonial, d’orientation sexuelle, de handicap physique ou mental, d’état de santé, de grossesse ou de congé parental, de statut d’ancien combattant, d’identité de genre, d’informations génétiques ou de toute autre caractéristique protégée par la loi applicable. Nous examinerons les candidats qualifiés ayant des antécédents criminels d’une manière conforme à toutes les exigences légales.
Nous sommes heureux de répondre à vos besoins d’adaptation pendant le processus de candidature et d’embauche. Si vous avez besoin d’une assistance particulière ou d’un aménagement pour utiliser notre site Web, postuler à un poste ou effectuer un travail, veuillez nous contacter par e-mail [email protected].
