Filiale du Groupe Attijariwafa bank, la Société Commerciale de Banque Cameroun (SCB Cameroun) est une banque qui privilégie la proximité avec ses clients. Elle a vocation à répondre aux besoins de tous. Entreprises, professionnels, salariés, retraités, collectivités locales et associations à qui elle propose des produits et services adaptés.
SCB Cameroun, filiale du Groupe Attijariwafa Bank, recrute un Responsable Service Banque au Quotidien et Packages. Prenez les rênes de l’optimisation et du développement des offres innovantes au sein d’une entreprise leader et boostez votre carrière.
Type de contrat: Contrat à durée indéterminée (CDI).
Profil recherché
Formation requise
- Bac+5 en Marketing, Gestion, ou domaines équivalents.
Expérience professionnelle
- 08 à 10 ans d’expérience dans les secteurs de la banque, finance, ou gestion.
Missions principales
En tant que Responsable Service Banque au Quotidien et Packages, vous serez chargé(e) de :
- Concevoir et lancer des produits innovants :
- Services bancaires rapides, solutions monétiques, monnaie électronique, et packages adaptés.
- Optimiser les gammes de produits existants :
- Effectuer des revues régulières et proposer des améliorations pour répondre aux besoins des clients.
- Superviser des campagnes marketing :
- Élaborer des plans d’action et piloter le déploiement de campagnes efficaces.
- Analyser et améliorer les performances :
- Suivre les résultats des produits digitaux et de monnaie électronique, tout en respectant les objectifs stratégiques.
- Assurer une veille stratégique :
- Observer les évolutions technologiques et réglementaires, tout en ajustant les solutions proposées.
- Encadrer les équipes et partenaires :
- Apporter un soutien technique et expert aux commerciaux ciblant les TPE et les particuliers.
- Coordonner les processus internes :
- Superviser la mise en œuvre des recommandations d’audits, gérer les incidents opérationnels, et promouvoir une culture de gestion des risques.
- Promouvoir l’innovation continue :
- Identifier des opportunités d’optimisation et coordonner des projets de reengineering des processus métiers.
- Déployer des actions de conduite du changement :
- Sensibilisation, formation et communication pour accompagner les transformations.
Compétences clés
- Marketing produit : gestion de l’innovation et structuration d’offres financières.
- Management d’équipe : leadership et capacité à coordonner.
- Analyse stratégique : maîtrise des benchmarks et suivi des performances.
- Orientation client : forte capacité relationnelle et proactivité.
- Techniques rédactionnelles : communication claire et impactante.
Qualités recherchées
- Esprit d’analyse et curiosité : comprendre les besoins du marché et anticiper les évolutions.
- Proactivité et adaptabilité : agir rapidement dans un environnement en mouvement.
- Capacité relationnelle et résilience : travailler efficacement en équipe et gérer les défis avec persévérance.
- Sens de l’organisation : prioriser les tâches et respecter les délais.
Avantages de l’expérience SCB Cameroun
- Intégrer une filiale d’un groupe bancaire leader en Afrique.
- Évoluer dans un environnement dynamique et innovant.
- Participer à des projets stratégiques à fort impact.
Modalités de candidature
Pour postuler :
Envoyez votre CV actualisé et une lettre de motivation, en précisant l’intitulé du poste en objet, à l’adresse suivante : [email protected]
Date limite de candidature: 28 janvier 2025 à 17h30.
