Depuis 1961, la famille Gandour a créé son propre centre de recherche en cosmétologie, en Afrique de l’ouest au sein duquel, elle a mis en place un univers de soins et d’esthétique dédié à la beauté de la femme africaine.
Nouvelle Parfumerie GANDOUR Côte d’Ivoire 🇨🇮
Avis de Recrutement : Réceptionniste
𝐃𝐞𝐬𝐜𝐫𝐢𝐩𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐝𝐮 𝐩𝐨𝐬𝐭𝐞 :
Recrutement d’un(e) réceptionniste pour intégrer notre équipe.
Vous serez le visage de notre établissement réputé pour sa cordialité.
Chargé(e) d’offrir un accueil chaleureux et personnalisé à nos clients ; vous délivrez un service irréprochable et adapté aux standards d’un hôtel haut de gamme.
𝐌𝐢𝐬𝐬𝐢𝐨𝐧𝐬 𝐩𝐫𝐢𝐧𝐜𝐢𝐩𝐚𝐥𝐞𝐬 (𝐥𝐢𝐬𝐭𝐞 𝐧𝐨𝐧 𝐞𝐱𝐡𝐚𝐮𝐬𝐭𝐢𝐯𝐞) :
– Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme, en veillant à répondre à leurs attentes.
– Effectuer les enregistrements à l’arrivée (check-in) et au départ (check-out).
– Fournir des informations sur les services et les attractions locales.
– Gérer les réservations téléphoniques, en ligne et en direct.
– Assurer la gestion des paiements et la clôture des factures.
– Collaborer avec les autres départements pour garantir la satisfaction des clients.
– Traiter efficacement les demandes, réclamations ou situations d’urgence des clients avec discrétion et efficacité.
𝐏𝐫𝐨𝐟𝐢𝐥 𝐫𝐞𝐜𝐡𝐞𝐫𝐜𝐡é :
– Bac+2 en Hôtellerie, Tourisme ou domaine connexe
– Minimum 2 ans dans un poste similaire au sein d’un hôtel ou établissement haut de gamme.
– Sens du service : courtoisie, patience, disponibilité, discrétion, réactivité, organisation
– Résider dans la zone de Cocody est un plus
𝐂𝐨𝐦𝐩é𝐭𝐞𝐧𝐜𝐞𝐬 :
– Excellente présentation et élocution.
– Bonne capacité mémorielle
– Bon niveau d’orthographe.
– Capacité à travailler à un haut rythme avec calme et professionnalisme.
– Un bon niveau d’anglais oral et écrit est un grand avantage (vous serez testé.e)
𝐂𝐨𝐦𝐦𝐞𝐧𝐭 𝐩𝐨𝐬𝐭𝐮𝐥𝐞𝐫 ?
Envoyez votre CV au lien suivant : https://lnkd.in/d9JUyGTg
Date limite de dépôt des candidatures : 31/01/2025.