Visa est une société mondiale de technologie de paiement qui relie les consommateurs, les entreprises, les banques et les gouvernements dans plus de 200 pays et territoires, leur permettant d’utiliser la monnaie numérique au lieu des espèces et des chèques. Visa a construit l’un des réseaux de traitement les plus avancés au monde.
Le Bureau Veritas recrute pour ce poste (27 Septembre 2023)
Description de l’emploi
Le vice-président – responsable du conseil (Afrique subsaharienne) occupe un poste de direction clé au sein de l’équipe CEMEA VCA et de l’équipe SSA. Le rôle relève à la fois du chef du CEMEA VCA et du GCM de SSA. Le rôle implique :
Diriger le conseil en Afrique subsaharienne et travailler en étroite collaboration avec notre équipe CEMEA HUB. Le rôle dirigera les missions VCA, y compris, mais sans s’y limiter, la gestion de portefeuille, la stratégie commerciale de cartes et de vente au détail, la stratégie numérique et la gestion des risques, et impliquera l’utilisation d’une expertise approfondie en matière de conseil, de banque et de science des données et travaillera en étroite collaboration avec l’équipe SSA VCA.
Leadership de VCA Practice, notamment en développant une expertise plus approfondie dans le domaine au sein des équipes VCA d’Afrique subsaharienne et mondiales, en normalisant et en adaptant les missions de conseil et en représentant les capacités de VCA dans les discussions commerciales clés avec les clients.
Permettre la croissance globale du VAS et en particulier la croissance globale des revenus de conseil, y compris les services VCA, marketing, produits de données et Visa University.
Membre de l’équipe de direction VCA CEMEA et de l’équipe de direction SSA
Développement et coaching des talents, y compris une expérience démontrable de leadership dans un rôle équivalent, appuyée par des preuves de compétences en leadership et le développement d’individus et d’équipes à haut potentiel sur plusieurs années. Visa Consulting and Analytics a un bilan exceptionnel en matière d’encouragement de la diversité et d’accélération de la croissance de carrière au sein de Visa, et cela sera un facteur essentiel dans le succès futur de l’équipe.
Nous recherchons des personnes motivées et analytiques ayant fait leurs preuves dans la constitution d’une équipe consultative solide dans un environnement complexe, multidisciplinaire et diversifié. Le titulaire du poste doit être capable de développer des relations stratégiques et durables, tant avec les clients qu’au sein de l’organisation Visa. Ils doivent avoir une expérience significative dans la direction d’équipes de conseil et de gestion de portefeuille de cartes, de préférence à un niveau supérieur dans un cabinet de conseil ou à un niveau équivalent dans une banque ou une autre organisation. Ils doivent également avoir un bon niveau de compréhension de l’utilisation de la science des données et du potentiel stratégique de l’utilisation d’outils et de techniques avancés de science des données dans le contexte de Visa et de l’Afrique subsaharienne en particulier.
Les responsabilités spécifiques comprennent :
- Diriger, gérer, encadrer et motiver des équipes très efficaces dans un environnement exigeant et en évolution rapide en utilisant de solides compétences interpersonnelles. Être capable d’aligner les ressources et d’obtenir l’adhésion des parties prenantes interfonctionnelles internes, dans toutes les disciplines, sera essentiel pour répondre aux besoins et aux objectifs des clients externes. Le candidat idéal doit posséder de grandes compétences en orientation vers les processus.
- Le vice-président joue un rôle central pour VCA dans la région CEMEA, représentant Visa tant en interne qu’en externe pour développer des relations de conseiller de confiance avec les cadres supérieurs des clients grâce à des missions de conseil percutantes.
- Augmenter les revenus des services de conseil offerts aux clients à partir de la base existante qui contribuent à la stratégie de croissance mondiale et CEMEA VCA
- Soutenir le développement de la gamme de services de gestion de portefeuille dans la CEMEA, y compris le parrainage de solutions basées sur les données VCA et agir en tant que partenaire qualité pour examiner et fournir un soutien aux projets majeurs en dehors de la région de l’Afrique subsaharienne.
- S’engager de manière proactive avec les clients et les dirigeants des clients de Visa dans des discussions stratégiques et de planification régulières, cultiver et gérer un pipeline de travail avec les clients.
- Développer des cadres, des approches, des solutions et des recommandations grâce à l’analyse de données clients provenant de multiples sources contradictoires qui répondent de manière efficace et efficiente aux opportunités et aux défis les plus importants en encadrant les résultats dans une stratégie cohérente et en articulant des recommandations et des idées à la direction.
- Influencer les pairs dans d’autres domaines fonctionnels (par exemple, marketing, produit, marketing et innovation) et au sein des équipes régionales mondiales pour réaliser les meilleurs projets de leur catégorie en tirant parti de l’étendue et de la profondeur des ressources de Visa.
- Produire des informations et des analyses pour améliorer les performances des clients, favoriser la compréhension des problèmes des clients et fournir des conseils stratégiques pour les priorités des clients tout au long du P&L de paiement.
- En tant qu’expert en gestion de portefeuille de cartes, utiliser une approche consultative et axée sur la science des données qui garantit le partage des connaissances, le coaching et la formation entre les équipes fonctionnelles des parties prenantes et/ou les régions de la CEMEA afin de maximiser les performances du portefeuille Visa des clients.
Qualifications
Nous recherchons un leader possédant une expertise approfondie en matière de paiement et de conseil pour fournir des analyses et une réflexion stratégique afin de façonner les services que nous fournissons aux clients, diriger des missions de conseil et développer des informations et des solutions exploitables et évolutives.
Compétences clées:
- Capacité substantielle à résoudre des problèmes avec un accent stratégique sur l’impact sur le retour sur investissement du client
- Solides compétences analytiques, avec une rigueur intellectuelle et analytique démontrée.
- Personne motivée, axée sur les résultats et capable de gérer de nombreux projets simultanément.
- Présence exécutive comprenant d’excellentes compétences en communication et en présentation, écrites et verbales, et une capacité à communiquer à tous les niveaux au sein des grandes organisations.
- Capacités démontrées de leadership, de gestion et de collaboration.
- Se tient, ainsi que les autres, responsables de résultats mesurables de haute qualité, rapides et efficaces. Fait preuve d’un fort engagement envers le succès de l’organisation
- Capacité à identifier les problèmes stratégiques clés et à générer et fournir des solutions créatives et innovantes aux problèmes et aux opportunités.
- Expertise approfondie en gestion de portefeuille et compréhension des activités de nos clients
- Compréhension des facteurs critiques pour stimuler la rentabilité et la croissance des clients émetteurs, acquéreurs et commerçants de Visa.
- Capacité d’influencer et de négocier avec les cadres supérieurs ·
Exigences particulières:
- Au moins 15 ans d’expérience professionnelle à des responsabilités croissantes dans le conseil en gestion et/ou dans les activités de paiement. Cela devrait inclure des rôles de direction clés avec une responsabilité directe du P&L pour les projets de conseil.
- Le candidat idéal aura une expérience significative en matière de paiement et de conseil.
- Excellentes compétences en communication, en narration et en présentation.
- Compétences démontrables en leadership et preuve de coaching et de développement des talents pour des équipes très performantes.
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