Visa est un leader mondial des paiements numériques, facilitant chaque année plus de 215 milliards de transactions de paiement entre consommateurs, commerçants, institutions financières et entités gouvernementales dans plus de 200 pays et territoires. Notre mission est de connecter le monde grâce au réseau de paiements le plus innovant, le plus pratique, le plus fiable et le plus sécurisé, permettant ainsi aux individus, aux entreprises et aux économies de prospérer.
Lorsque vous vous joignez à Visa, vous vous joignez à une culture d’objectifs et d’appartenance – où votre croissance est une priorité, où votre identité est acceptée et où le travail que vous faites compte. Nous croyons que les économies qui incluent tout le monde partout, élèvent tout le monde partout. Votre travail aura un impact direct sur des milliards de personnes dans le monde entier – en aidant à débloquer l’accès financier pour permettre l’avenir de la circulation de l’argent.
Rejoignez Visa : Un réseau au service de tous.
Description du poste
Chef du développement commercial – Commerçants, ventes et solutions – Afrique occidentale et centrale
L’équipe des ventes et des solutions aux commerçants de Visa est à la recherche d’un chef du développement commercial des ventes et des solutions aux commerçants qui aura la responsabilité de diriger les efforts d’acceptation sur le marché d’une nouvelle solution de paiement mobile.
Le chef du développement commercial des ventes et des solutions aux commerçants a la responsabilité de favoriser la croissance et le développement de relations significatives et rentables avec les commerçants sur les marchés de l’Afrique de l’Est. En outre, il est chargé de travailler avec le Senior Business Development Leader et le Group Country Manager/Country Managers sur les initiatives sectorielles et réglementaires et la gestion des échanges pour la région.
Le responsable du développement commercial des ventes et des solutions aux commerçants met en œuvre les stratégies d’acceptation des commerçants convenues pour accroître la pénétration des paiements électroniques dans cette région géographique afin d’augmenter le volume des ventes des commerçants (MSV) en mettant en œuvre la nouvelle solution de paiement et en établissant de solides relations de travail avec les banques clientes, les commerçants clés et les partenaires tiers. Le rôle est également de comprendre et de communiquer les besoins du marché local afin que le Hub CEMEA, l’équipe numérique et les organisations Global Merchant Sales and Solutions soient en mesure de définir de manière efficace et efficiente les stratégies spécifiques au marché requises pour gérer les problèmes d’acceptation stratégiques et complexes.
CHAMP D’APPLICATION DU POSTE
Domaines de résultats clés
Favoriser l’acceptation des solutions de paiement Visa sur le marché de l’Afrique de l’Ouest et du Centre, en mettant l’accent sur divers segments commerciaux, dont les principaux sont les commerçants de premier plan et les commerçants de marque.
Développer de solides relations commerciales avec les commerçants clés afin de protéger et d’accroître les activités et la réputation de Visa auprès de ces commerçants.
Effectuer des examens commerciaux trimestriels avec les marchands clés dans le but de s’assurer que la relation Visa ajoute de la valeur aux clients.
Développer et exécuter l’acceptation des commerçants, les relations avec les commerçants et la stratégie de partenariat pour l’Afrique de l’Ouest et du Centre, augmenter le MSV de Visa, la part de marché, les revenus du traitement des données et créer la préférence des acquéreurs, des commerçants et des consommateurs pour Visa
Jouer un rôle actif dans le déploiement et la mise sur le marché d’une nouvelle solution technologique mobile.
Développer de nouvelles initiatives/solutions, mettre en œuvre des initiatives de marketing/utilisation ciblant les segments traditionnels et nouveaux des commerçants, tant dans le monde physique que dans le monde virtuel, en mettant l’accent sur les solutions d’acceptation basées sur le mobile.
Traduire avec succès les stratégies générales en objectifs et plans d’action spécifiques, en alignant les efforts des organisations Acceptation et Échange avec d’autres parties prenantes clés de Visa, en particulier les équipes nationales et numériques.
Établir et favoriser les relations avec les clients et les intervenants internes à tous les niveaux du personnel et de la haute direction.
Comprendre les besoins des clients, les exigences de déploiement de la solution dans différents environnements et développer des modèles d’engagement qui sont facilement reproductibles dans les organisations ayant des caractéristiques similaires pour une intégration plus rapide.
Soutenir les équipes locales de vente aux clients et les équipes numériques dans leurs efforts de vente et d’habilitation. Maintenir les connaissances actuelles des technologies, produits, services, méthodes et applications et mettre en œuvre de nouvelles approches et pratiques, le cas échéant.
Entretenir et établir des rapports avec les équipes numériques et fonctionnelles de Visa Inc. pour échanger, apprendre et tirer parti des meilleures pratiques.
Informations complémentaires
Un but commun, une occasion unique. Tous les employés de Visa travaillent avec un seul objectif en tête : s’assurer que Visa est la meilleure façon de payer et d’être payé, pour tous.
de payer et d’être payé, pour tous et partout. C’est notre vision globale et l’objectif commun qui unit toute l’équipe Visa. En tant que société mondiale de technologie des paiements, la technologie est au cœur de ce que nous faisons : Notre réseau VisaNet traite plus de 13 000 transactions par seconde pour les personnes et les entreprises du monde entier, leur permettant d’utiliser la monnaie numérique au lieu de l’argent liquide et des chèques.
Qualifications
Professionnel
– Connaissance du marché local et de la réglementation et expérience fonctionnelle dans les domaines de l’acceptation, de l’acquisition par les commerçants, de la gestion de l’interchange, du conseil, de la connaissance du traitement des transactions financières et de la vente aux clients, de préférence Visa, en soutenant des clients et/ou des services très complexes dans un environnement hautement matriciel
– Réseaux établis aux niveaux décisionnels avec une solide expérience de vente interentreprises.
– Années d’expérience : Un minimum de 10 ans de succès dans des postes de direction progressifs dans le secteur des paiements.
– Formation (requise) : Baccalauréat ou équivalent. Une maîtrise dans un domaine commercial est un avantage supplémentaire.
Technique
– Connaissance pratique du réseau des paiements et des services de traitement
– Connaissance pratique de la technologie mobile
– Connaissance détaillée et démontrée de l’ensemble des produits et services d’acceptation et autres offerts par Visa.
(de préférence)
– Connaissance pratique des outils et des applications de gestion de projet
– Outils Microsoft Office, par exemple PowerPoint, Excel, Word, etc.
– Connaissance pratique des systèmes Visa (de préférence)
Affaires
– Solides compétences en matière de vente et de gestion des relations.
– Exposition à de multiples secteurs d’activité.
– Connaissance et compréhension générales de la finance et de la comptabilité.
– Solides compétences en matière d’influence et de négociation.
– Expérience en gestion de projet.
– Solides compétences en communication orale et écrite.
– Expérience de l’élaboration et de la mise en œuvre de stratégies définies.
– Expérience avérée de la conduite de la croissance et de l’introduction de nouveaux produits, de la conception au lancement commercial.
– Présence exécutive.
– Esprit international, volonté et capacité avérée de travailler dans un contexte interculturel.
– Connaissance des solutions de paiement émergentes (portefeuilles mobiles, écosystèmes d’argent mobile, services bancaires par agent, argent mobile, etc.
