ENGIE Energy Access est le premier fournisseur de solutions de paiement à l’utilisation (PAYGo) et de mini-réseaux en Afrique. L’entreprise développe des solutions solaires innovantes et hors réseau pour les foyers, les services publics et les entreprises, permettant à ses clients et partenaires de distribution d’accéder à une énergie propre et abordable. Les systèmes solaires domestiques PAYGO sont financés par des versements abordables à partir de 0,19 $ par jour, et les mini-réseaux favorisent le développement économique en permettant une utilisation productive de l’électricité et en créant des opportunités commerciales pour les entrepreneurs des communautés rurales. Avec plus de 1 800 employés, des opérations dans neuf pays d’Afrique (Bénin, Côte d’Ivoire, Kenya, Mozambique, Nigeria, Rwanda, Tanzanie, Ouganda et Zambie), plus de 1,9 million de clients et plus de 9 millions de vies touchées à ce jour, ENGIE Energy Access vise à impacter 20 millions de vies à travers l’Afrique d’ici 2025.
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Objectif/mission du poste
Le responsable des ventes jouera un rôle important dans l’expansion des activités d’ENGIE Energy Access sur de nouveaux marchés géographiques grâce au développement d’un modèle d’entrée sur le marché B2B (Business to Business) en trouvant des prospects, en concluant des ventes, en soutenant les clients existants, en formulant des stratégies de vente et en communiquant la valeur du produit aux clients.
De plus, ce rôle sera chargé de constituer et de coordonner les équipes afin d’étendre la présence de l’entreprise en Afrique, en Amérique du Sud et en Asie du Sud-Est.
Le département collaborera avec les départements respectifs :
- Logistique et approvisionnement
- Communication d’entreprise
- Développement de produits
- Support matériel et logiciel
- Développement de logiciels
- RH
Responsabilités
- En tant que Sales Account Executive, vous êtes responsable de l’évaluation et de l’analyse des nouvelles opportunités d’entrée sur le marché B2B
- Vous êtes responsable de l’établissement de relations dans de nouveaux marchés, de l’élaboration de stratégies de vente et de l’établissement de quotas
- Votre tâche vous oblige à faire des appels à froid et à contacter des prospects pour présenter et démontrer la valeur des produits et services proposés
- Vous êtes responsable du suivi des prospects tout au long du cycle de vente pour vous assurer que les besoins sont satisfaits en fournissant un support client au besoin
- Vous êtes tenu de répondre aux plaintes et de résoudre les problèmes pour assurer le succès et la satisfaction des clients
- Vous êtes responsable d’établir des relations durables et mutuellement bénéfiques avec les parties prenantes externes et les départements internes afin de créer une meilleure expérience client.
- De plus, vous préparerez et veillerez à ce que la participation réussie à des conférences, des événements d’entreprise, des expositions et des événements similaires
Connaissances et compétences
Expérience:
- Vous avez une formation universitaire en commerce, en économie ou dans un domaine connexe et 5 ans d’expérience en tant que chargé de compte commercial.
- Vous avez d’excellentes compétences en communication verbale et en rédaction avec une capacité à développer de solides relations orientées vers l’action avec les clients/partenaires
- Vous avez des compétences exceptionnelles en négociation renforcées par des compétences de pensée critique et de résolution de problèmes
- Vous avez l’esprit d’équipe, vous êtes enthousiaste et passionné par le sentiment d’appartenance et vous êtes fier de l’impact des entreprises.
- Vous avez une bonne gestion du temps et la volonté de voyager pendant de plus longues périodes
- Enfin, vous parlez couramment l’anglais et le français.
Qualifications:
- 5+ ans d’expérience en tant que Sales Account Executive et/ou Business Developer.
Langue(s) :
- Anglais et Français
Technologie:
- Expérience avec les bureaux Microsoft et les logiciels CRM
ENGIE est un employeur souscrivant au principe de l’égalité des chances, qui promeut la diversité et s’engage à créer un environnement inclusif pour tous. Toutes les candidatures sont examinées en fonction des besoins de l’entreprise, des exigences du poste et des qualifications individuelles, sans égard à l’origine, à l’âge, au nom, à l’identité sexuelle, à l’orientation ou à la préférence, à la religion, à l’état civil, à la santé, au handicap, aux opinions politiques, à l’appartenance syndicale ou à la citoyenneté. Nos différences sont nos forces !
