ENGIE Energy Access est le premier fournisseur de solutions de paiement à l’utilisation (PAYGo) et de mini-réseaux en Afrique. La société développe des solutions solaires innovantes et hors réseau pour les maisons, les services publics et les entreprises, permettant aux clients et aux partenaires de distribution d’accéder à une énergie propre et abordable.
Les systèmes solaires domestiques PAYGO sont financés par des versements abordables à partir de 0,19 $ par jour et les mini-réseaux favorisent le développement économique en permettant une utilisation productive de l’électricité et en créant des opportunités commerciales pour les entrepreneurs des communautés rurales. Avec plus de 1 800 employés, des opérations dans neuf pays d’Afrique (Bénin, Côte d’Ivoire, Kenya, Mozambique, Nigeria, Rwanda, Tanzanie, Ouganda et Zambie), plus de 1,9 million de clients et plus de 12 millions de vies touchées à ce jour, ENGIE Energy Access vise à avoir un impact sur 20 millions de vies en Afrique d’ici 2025.
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Raison d’être/mission du poste
Le responsable des ventes jouera un rôle important dans l’expansion des opérations d’ENGIE Energy Access sur de nouveaux marchés géographiques grâce au développement d’un modèle commercial d’entrée sur le marché Business to Business (B2B) en trouvant des prospects, en concluant des ventes, en soutenant les clients existants, en formulant des stratégies de vente et en communiquant la valeur des produits aux clients.
En outre, ce rôle sera responsable de la constitution et de la coordination des équipes pour étendre la présence de l’entreprise en Afrique, en Amérique du Sud et en Asie du Sud-Est.
Le département collaborera avec les départements respectifs :
- Logistique et approvisionnement
- Communications d’entreprise
- Développement de produits
- Support matériel et logiciel
- Développement logiciel
- RH
Responsabilités
- En tant que responsable des ventes, vous êtes responsable de l’évaluation et de l’analyse des nouvelles opportunités d’entrée sur le marché B2B
- Vous êtes responsable de l’établissement de relations sur de nouveaux marchés, de l’élaboration de stratégies de vente et de l’établissement de quotas
- Votre tâche vous oblige à faire des appels à froid et à contacter des prospects pour présenter et démontrer la valeur des produits et services proposés
- Vous êtes responsable du suivi des prospects tout au long du cycle de vente pour vous assurer que les besoins sont satisfaits en fournissant un support client au besoin
- Vous êtes tenu de répondre aux plaintes et de résoudre les problèmes pour assurer le succès et la satisfaction des clients
- Vous êtes responsable d’établir des relations durables et mutuellement bénéfiques avec les parties prenantes externes et les départements internes afin de créer une meilleure expérience client
- De plus, vous préparerez et assurerez une participation réussie à des conférences, des événements d’entreprise, des expositions et des événements similaires
Connaissances et compétences
Expérience :
- Vous avez une formation universitaire en commerce, en économie ou dans un domaine connexe et 5 ans d’expérience en tant que responsable de compte commercial
- Vous avez d’excellentes compétences en communication verbale et en rédaction avec une capacité à développer de solides relations orientées vers l’action avec les clients/partenaires
- Vous avez des compétences exceptionnelles en négociation renforcées par des compétences en pensée critique et en résolution de problèmes
- Vous avez l’esprit d’équipe, vous êtes enthousiaste et passionné par le sentiment d’appartenance et la fierté de l’impact des entreprises
- Vous avez une bonne gestion du temps et la volonté de voyager pendant de longues périodes
- Enfin, vous parlez couramment l’anglais et le français
Qualifications requises :
- 5+ ans d’expérience en tant que responsable de compte commercial et/ou développeur commercial.
Langue(s) :
- Anglais et
- Français
Caractéristiques techniques :
- Expérience avec les bureaux Microsoft et les logiciels CRM
ENGIE est un employeur souscrivant au principe de l’égalité des chances, promouvant la diversité et s’engageant à créer un environnement inclusif pour tous. Toutes les candidatures sont examinées en fonction des besoins de l’entreprise, des exigences du poste et des qualifications individuelles, sans égard à l’origine, à l’âge, au nom, à l’identité sexuelle, à l’orientation ou à la préférence, à la religion, à l’état matrimonial, à la santé, au handicap, aux opinions politiques, à l’engagement syndical ou à la citoyenneté. Nos différences sont nos forces !
