À propos d’ENGIE Energy Access
ENGIE Energy Access est le premier fournisseur de solutions de paiement à l’utilisation (PAYGo) et de mini-réseaux en Afrique. La société développe des solutions solaires innovantes et hors réseau pour les maisons, les services publics et les entreprises, permettant aux clients et aux partenaires de distribution d’accéder à une énergie propre et abordable. Les systèmes solaires domestiques PAYGO sont financés par des versements abordables à partir de 0,19 $ par jour et les mini-réseaux favorisent le développement économique en permettant une utilisation productive de l’électricité et en créant des opportunités commerciales pour les entrepreneurs des communautés rurales. Avec plus de 1 800 employés, des opérations dans neuf pays d’Afrique (Bénin, Côte d’Ivoire, Kenya, Mozambique, Nigeria, Rwanda, Tanzanie, Ouganda et Bénin), plus de 1,9 million de clients et plus de 9 millions de vies touchées à ce jour, ENGIE Energy Access vise à avoir un impact sur 20 millions de vies à travers l’Afrique d’ici 2025.
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Raison d’être/mission du poste
ENGIE Energy Access (EEA) est à la recherche d’un leader expérimenté et motivé par sa mission pour ses opérations au Bénin. Vous devriez avoir envie de faire un pitch ambitieux pour un modèle à grande échelle et durable pour notre système solaire domestique (SHS) à succès et nos produits de mini-réseau naissants sur le marché béninois. Vous avez les compétences et la passion nécessaires pour amener une équipe déjà très performante vers de nouveaux sommets et pour consolider notre statut de leader du marché alors que nous pénétrons de nouveaux secteurs verticaux et optimisons notre modèle d’affaires au cours des prochaines années.
En tant que directeur pays au Bénin, vous êtes responsable dans le pays de tous les aspects du travail de l’AEE Bénin, y compris les SHS et les mini-réseaux. Vous aurez l’opportunité de diriger et de développer une équipe performante de plus de 200 personnes (y compris une équipe de direction jeune et dynamique) et de développer et diversifier davantage notre entreprise en développant les opérations pour une couverture géographique optimale du Bénin, en consolidant et en dirigeant notre activité de mini-réseaux, en développant les relations avec le gouvernement et en assurant la durabilité stratégique et financière à long terme de l’entreprise.
Responsabilités :
Élaboration et mise en œuvre de la stratégie
- Élaborer et mettre en œuvre la vision stratégique pluriannuelle et le plan d’affaires annuel du pays, alignés sur le plan stratégique global de l’AEE pour les systèmes solaires domestiques et les mini-réseaux.
- Favoriser les innovations/évolutions des modèles commerciaux qui se traduisent par un meilleur engagement des clients, un meilleur remboursement et une réduction des créances irrécouvrables pour les entreprises SHS et les mini-réseaux.
- Itérez et créez un modèle commercial centré sur le pays qui a la capacité d’acquérir des centaines de milliers de clients sur une base annuelle tout en favorisant une croissance de la rentabilité d’une année sur l’autre.
- Recueillir des informations pour éclairer des stratégies de commercialisation évolutives, rentables et durables au cours des années suivantes.
- Participer aux projets de développement des affaires en fournissant toutes les données nécessaires et en validant les hypothèses.
- Surveillez en permanence les performances de l’entreprise, l’adéquation et les prix des produits, le marketing, les ventes, la distribution, l’état du portefeuille, l’intégration technique et le service avec des partenaires potentiels, ainsi que l’expérience client et les informations sur les clients spécifiques à chaque pays.
Leadership et gestion
- Fournir un leadership fort, visible et inspirant à l’équipe de direction du Bénin, y compris les dirigeants de SHS et de mini-réseaux, obtenant ainsi des résultats commerciaux nets.
- Construisez une équipe de classe mondiale qui aime ce qu’elle fait et incarne notre culture.
- Construire une culture de performance et de responsabilité pour atteindre les objectifs.
- Diriger l’équipe de direction dans la résolution des défis opérationnels et contribuer à la création de solutions nouvelles et innovantes.
- Diriger le développement d’une structure d’équipe durable pour soutenir les exigences opérationnelles de l’entreprise.
- Superviser le recrutement, le développement, la rétention et l’engagement de tous les membres de l’équipe au Bénin en collaboration avec le département des ressources humaines.
- Agir à titre de gardien de l’élaboration et de la mise en œuvre du plan de relève pour soutenir la croissance des personnes au sein de l’organisation.
- Diriger, encadrer et encadrer les subordonnés directs pour favoriser la croissance personnelle et le travail d’équipe.
- Gérer l’administration des subordonnés directs en approuvant les frais de congé, de séjour et de voyage.
Gestion financière et surveillance des opérations
- Gérez le compte de résultat national pour les activités de systèmes solaires domestiques et de mini-réseaux, stimulez les performances, stimulez les dépenses et dirigez les changements pour offrir une plus grande valeur.
- Posséder et gérer le tableau de bord de gestion de la performance du pays et le modèle financier pour SHS et mini-réseau.
- Assurer la supervision des questions de gestion financière des opérations du pays, en veillant au respect des procédures globales de l’entreprise et des meilleures pratiques externes ainsi que des exigences des donateurs et des réglementations.
- Élaborer et exécuter efficacement le plan d’allocation des ressources du pays, en utilisant les connaissances et en mettant l’accent sur les opportunités, les priorités et les capacités de croissance de l’entreprise.
- Surveiller les flux de trésorerie pour assurer une gestion efficace de la trésorerie.
- Superviser toutes les opérations au Bénin, y compris la construction de sites de mini-réseaux, le développement des réseaux de distribution SHS, la gestion des stocks, etc. pour assurer la réussite des projets, protéger la santé et la sécurité et réduire les pertes.
- Surveiller les risques opérationnels grâce à la gestion d’un cadre de risque complet pour évaluer les risques et concevoir des plans d’atténuation des risques.
Santé, sûreté et sécurité
- Responsable de la santé, de la sûreté et de la sécurité pour toutes les activités dans le pays.
- Promouvoir et maintenir une culture de conformité en matière de santé, de sûreté et de sécurité, en assurant la responsabilité dans toute l’organisation pour la sécurité de notre personnel et de nos sous-traitants.
- Responsable de la conformité de toutes les équipes au Bénin à toutes les exigences de l’EEE et du Groupe ENGIE en matière de santé, de sûreté et de sécurité.
- Responsable de la conformité de toutes les équipes au Bénin aux exigences de cybersécurité de l’EEE et du Groupe ENGIE.
Éthique
- Adhérer strictement à la charte éthique d’Engie, qui englobe la conduite éthique, la résolution des conflits, le respect des lois et règlements et les normes anti-actes répréhensibles.
- Faire preuve de leadership éthique en respectant les normes les plus élevées d’intégrité, de responsabilité d’entreprise et d’éthique, en veillant au respect des politiques internes et des réglementations externes.
- Superviser la mise en œuvre et l’application des politiques d’éthique, signaler rapidement toute violation au PDG et au responsable de l’éthique, participer activement à la formation à l’éthique, préconiser une position de tolérance zéro contre les comportements contraires à l’éthique et favoriser une culture promouvant une conduite éthique au sein de l’organisation.
- S’assurer que les rapports financiers et d’audit sont exacts et que tous les entrepreneurs potentiels effectuent une diligence raisonnable en matière d’éthique.
Gestion des parties prenantes
- Localiser, lancer, développer et exécuter des initiatives de partenariats clés qui peuvent aider à la distribution, à l’image de marque, à l’acquisition de clients et à l’échelle.
- S’approprier et s’assurer que l’EEE Bénin entretient des relations productives avec toutes les parties prenantes et partenariats externes (c’est-à-dire les opérateurs de télécommunications, le gouvernement, les autorités fiscales, les organisations industrielles, les banques, les organisations multilatérales, les donateurs, etc.)
- Représenter les programmes-pays auprès des autorités, des donateurs, des partenaires et d’autres forums pertinents.
- S’engager avec les dirigeants du groupe sur les questions opérationnelles nationales et dans la fourniture de contributions à la stratégie de haut niveau.
- Participer aux réunions du conseil d’administration et dialoguer avec les actionnaires et les présidents locaux.
- Renforcer la position de l’AEE aux niveaux national et régional.
- Tirer parti et collaborer avec l’équipe mondiale et d’autres responsables nationaux pour obtenir des informations et du soutien.
Chez EEA, nous avons des attentes élevées envers nos managers. Chaque gestionnaire joue un rôle clé dans la création d’une expérience exceptionnelle non seulement pour nos clients, mais aussi pour chaque membre de notre équipe. Nos managers aident EEA à atteindre nos objectifs ambitieux tout en développant leurs propres compétences en leadership et en facilitant la croissance de leurs subordonnés directs.
Nous pensons que les grands managers :
- Obtenir des résultats ambitieux : En tant que leader performant et responsable, vous créez un environnement propice à une action efficace et à des décisions audacieuses qui contribuent à l’obtention de résultats.
- Agir avec intégrité : En tant que leader éthique, vous êtes honnête, respectueux, objectif et transparent. Vous créez et construisez sur une base de confiance et d’ouverture.
- Inspirer et encadrer l’équipe : En tant que leader inspirant, vous joignez le geste à la parole. Vous responsabilisez et coachez votre équipe avec confiance et humilité.
- Sont accessibles : en tant que leader accessible, vous développez et maintenez des liens profonds avec les parties prenantes grâce à l’accessibilité et à l’écoute active.
- Assurer la diversité et l’inclusion : en tant que leader inclusif, vous assurez la diversité et favorisez un sentiment d’appartenance.
Connaissances et compétences
Expérience :
- 12 à 15 ans dans un rôle de haute direction dans une entreprise en croissance d’une taille raisonnable dans des contextes B2B et B2C
- Solide expérience en tant que directeur général, responsabilité du compte de résultat et orientation
- Ventes, marketing et orientation consommateur
- Expérience de la distribution de ventes multicanaux (p. ex., porte-à-porte, vente au détail à l’interne, vente au détail par des tiers, partenariats, télévente)
- Expérience de la représentation d’une grande entité multinationale commerciale de premier plan auprès de partenaires et d’autorités internes et externes
- Expérience en matière d’engagement des parties prenantes du gouvernement et du travail
- Expérience de la gestion de budgets et de contrats multi-parties prenantes
- Engagement avéré envers les pratiques de responsabilisation et connaissance des systèmes d’assurance de la qualité
- Expérience des marchés ruraux africains et des services financiers très bénéfique
- Une expérience des opérations intégrées axées sur la vente dans les secteurs des énergies renouvelables est préférable
- Compétences analytiques exceptionnelles et capacité à synthétiser l’analyse en recommandations stratégiques pratiques.
- Compréhension des modèles d’affaires et de l’économie basés sur les actifs et les non-actifs.
- Expérience de la gouvernance multi-entités.
Qualifications requises :
- Titulaire d’une maîtrise en administration des affaires ou d’un diplôme équivalent dans un domaine pertinent
Langue(s) :
- Anglais
- Français
Caractéristiques techniques :
- Expérience en technologie requise pour le poste.
Nous remercions tous les candidats de leur intérêt, mais en raison du grand nombre de candidatures que nous recevons, seuls les candidats présélectionnés seront contactés.
ENGIE est un employeur souscrivant au principe de l’égalité des chances, promouvant la diversité et s’engageant à créer un environnement inclusif pour tous. Toutes les candidatures sont examinées en fonction des besoins de l’entreprise, des exigences du poste et des qualifications individuelles, sans égard à l’origine, à l’âge, au nom, à l’identité sexuelle, à l’orientation ou à la préférence, à la religion, à l’état matrimonial, à la santé, au handicap, aux opinions politiques, à l’engagement syndical ou à la citoyenneté. Nos différences sont nos forces !
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