Avec plus de 150 millions de clients dans 45+ pays, Bolt est l’une des entreprises technologiques à la croissance la plus rapide en Europe et en Afrique. Et tout cela grâce à notre peuple.
Nous croyons en la création d’un environnement inclusif où tout le monde est le bienvenu, sans distinction de race, de couleur, de religion, d’identité de genre, d’orientation sexuelle, d’origine nationale, d’âge ou de handicap.
Notre objectif ultime est de créer des villes pour les gens, pas pour les voitures, et nous avons besoin de votre aide pour réaliser cette mission !
Nous recherchons un Spécialiste principal des opérations pour rejoindre notre équipe de covoiturage axée sur le Nigeria.
Dans ce rôle dynamique et pratique, vous stimulerez les performances de l’équipe nationale, la croissance et la rentabilité de l’entreprise tout en veillant à ce que nos utilisateurs vivent une expérience fantastique.
À propos du rôle
En tant que Spécialiste principal des opérations, vous serez responsable de la gestion quotidienne des indicateurs clés des opérations de la ville, en vous concentrant sur le maintien et l’amélioration de la qualité, du rendement et de la conformité.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec le directeur des opérations et le directeur national où votre travail aura un impact direct sur la croissance de l’entreprise en atteignant des jalons et des mesures clés.
Principales tâches et responsabilités :
- Créer et optimiser les processus – l’efficacité est notre priorité ; Vous nous aiderez à trouver la façon la plus efficace de gérer les opérations
- Analyse des données – vous surveillerez nos performances d’approvisionnement, notre qualité et nos mesures d’exploitation municipale pour assurer une couverture et une utilisation solides de l’approvisionnement.
- Collaborer avec les opérations locales et d’autres équipes locales/du siège pour rationaliser les processus pertinents et suggérer des améliorations.
- Gestion pratique de l’offre au Nigeria – travailler de manière autonome et prendre des initiatives à travers les étapes de l’acquisition, de la conversion et de l’activation des chauffeurs.
- Élaborer et mettre en œuvre des stratégies et des initiatives visant à accroître notre efficacité opérationnelle et à résoudre les défis opérationnels pertinents.
À propos de vous :
- Vous avez 3+ ans d’expérience dans les opérations, l’analyse, la finance ou un rôle similaire
- Une expérience en gestion d’équipe et en gestion de projet sera un atout supplémentaire
- Vous êtes un collaborateur solide avec d’excellentes compétences en communication (verbale et écrite) en anglais
- Vous êtes très analytique et avez un état d’esprit axé sur les données avec d’excellentes compétences en Excel
- Vous êtes un arnaqueur, vous ne vous arrêtez pas après plusieurs obstacles par jour
- Vous êtes passionné par les nouvelles technologies et le VTC
- Vous êtes orienté client et vous vous efforcerez de renforcer votre proposition de valeur pour assurer la croissance de l’offre.
L’expérience est formidable, mais ce que nous recherchons vraiment, c’est le dynamisme, l’intelligence et l’intégrité. Donc, même si vous ne cochez pas toutes les cases, pensez à postuler !
Pourquoi vous allez l’adorer ici :
- Jouez un rôle direct dans la construction de l’avenir de la mobilité.
- Impactez des millions de clients et de partenaires dans 500+ villes dans 45 pays.
- Travaillez en équipes autonomes avec certaines des personnes les plus intelligentes au monde.
- Accélérez votre croissance professionnelle grâce à des opportunités de carrière uniques.
- Obtenez un salaire gratifiant et un ensemble d’options d’achat d’actions qui vous permettent de vous concentrer sur votre meilleur travail.
- Profitez de la flexibilité de travailler en mode hybride avec un minimum de 2 jours au bureau chaque semaine pour favoriser des liens solides et le travail d’équipe.
- Prenez soin de votre santé physique et mentale grâce à nos avantages en matière de bien-être.
- Certains avantages peuvent différer en fonction de votre emplacement et de votre rôle.
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