MasterCard Incorporated (NYSE : MA) ou MasterCard Worldwide est une société multinationale américaine de services financiers dont le siège social est situé au siège mondial de MasterCard International, à Purchase, New York, États-Unis, dans le comté de Westchester. Le siège mondial des opérations est situé à O’Fallon, Missouri, États-Unis, une banlieue de Saint Louis, Missouri.
L’OPPORTUNITÉ
Rattaché au responsable des communications internes, le partenaire élaborera et mettra en œuvre des activités de communication interne essentielles pour soutenir la mise en œuvre de la stratégie, des opérations et de la culture de la Fondation. Le partenaire collaborera étroitement avec le responsable des communications internes pour développer des récits percutants axés sur les stratégies de la Fondation (Young Africa Works, EleV, Scholars Program et le programme de rétablissement et de résilience COVID-19 de la Fondation Mastercard). Ce rôle garantit une communication opportune, significative et cohérente au sein de la Fondation afin d’améliorer l’engagement des employés et leur sensibilisation aux principales priorités commerciales.
COMMENT VOUS POUVEZ CONTRIBUER
- Fournir des conseils et un soutien aux dirigeants de la Fondation en matière de communications internes, y compris les mises à jour des politiques, les annonces internes, les groupes de travail spéciaux et les conseils ou tactiques de communication générale.
- Soutenir la direction avec des stratégies de communication interne recommandées, la préparation de messages clés et l’élaboration et l’édition de supports de communication interne.
- Identifiez, préparez et publiez du contenu attrayant et opportun sur la page d’accueil de COMPAS, en maintenant des mises à jour régulières et une compréhension des informations et des nouvelles clés que les employés doivent connaître au niveau de l’entreprise et au niveau local.
- Développer la mise à jour hebdomadaire du bulletin électronique numérique (« The Weekly ») pour les employés, ainsi que le magazine électronique trimestriel des employés « Horizon », y compris des mesures régulières pour déterminer la portée et l’efficacité.
- Conformément aux priorités, recommander, développer et exécuter des « prises de contrôle » de la page d’accueil de COMPAS pour des événements clés tels que la « Semaine communautaire », le Sommet Baobab et les Journées internationales de sensibilisation.
- Assurez-vous que les canaux existants sont utilisés efficacement tout en créant de nouveaux canaux de communication adaptés aux besoins de la Fondation.
- Promouvoir l’utilisation de l’intranet (COMPAS) comme principal canal de communication interne pour le personnel et soutenir le développement du site intranet.
- Collaborez avec l’ensemble de l’équipe Affaires publiques et communications pour soutenir les communications internes.
- Participer ou développer des relations avec les membres des groupes de travail des employés pour fournir des conseils en matière de communication et contribuer à faire progresser la stratégie de la Fondation en fonction des connaissances acquises.
- Collaborez avec des experts en la matière pour communiquer avec les employés grâce à une narration efficace sur diverses plateformes.
- Collaborer avec les collègues des affaires publiques et des communications pour garantir que les communications internes atteignent le bon ton et la bonne cohérence et identifier les opportunités de tirer parti des initiatives externes en interne.
- Collaborez avec People & Culture pour concevoir des stratégies et des programmes qui renforcent la marque employeur de la Fondation, y compris le marketing et la réputation de la marque.
QUI ÊTES-VOUS?
- Licence en relations publiques, en communication ou dans un domaine similaire.
- Au moins 9 ans d’expérience dans le secteur des communications internes/communications.
- Forte expérience numérique avec les outils SharePoint, Stream, OneNote, PowerPoint et Zoom.
- Capacité à se concentrer sur la situation dans son ensemble tout en travaillant simultanément sur diverses initiatives ; prend des initiatives pour résoudre les retards et les défis imprévus.
- Fait preuve d’une pensée et d’idées innovantes pour résoudre des problèmes difficiles.
- Exploite les connaissances organisationnelles et externes pour identifier les tendances, les opportunités et les histoires d’impact.
- Excellentes compétences en matière de budgétisation et de gestion du temps.
- Peut travailler de manière autonome et en équipe ; s’engage activement avec ses collègues pour établir des relations solides et collaboratives au sein de l’organisation.
- Possède une maturité professionnelle, une sensibilité aux différentes cultures et une intégrité irréprochable qui illustrent les valeurs de la Fondation.
- Flexible, adaptable et capable d’exécuter une gamme de tâches professionnelles et de priorités changeantes.
- Possède d’excellentes compétences verbales, écrites et de présentation avec la capacité d’articuler des informations à une variété de parties prenantes à travers les cultures.
- La maîtrise de la langue française et/ou de la langue locale est un avantage supplémentaire.
- Engagement envers les valeurs et la vision de la Fondation Mastercard.
