La Mission de l’Organisation des Nations unies en république démocratique du Congo, devenue la Mission de l’Organisation des Nations unies pour la stabilisation en république démocratique du Congo le 1ᵉʳ juillet 2010, est une mission de maintien de la paix en république démocratique du Congo de l’ONU.
POSTE 1 : AGENT DE L’INFORMATION PUBLIQUE, P4 (Poste Temporaire)
Cadre organisationnel
Le poste est à situer au sein de la Mission de l’Organisation des Nations Unies pour la Stabilisation en République Démocratique du Congo (MONUSCO), au bureau du DSRSG/RC/HC. Le responsable de l’information publique sera basé à Kinshasa. Le titulaire du poste prévoit la formulation et la mise en œuvre de la stratégie, la planification, l’élaboration et la fourniture d’informations précises et opportunes aux publics internes et externes dans le but de promouvoir la sensibilisation, la compréhension, le soutien et le respect du travail de la Mission. Elle/il prépare ou supervise le développement d’une gamme diversifiée de produits de communication sur de multiples plateformes, notamment le numérique, la radio, la télévision et la presse écrite ; gère les aspects des relations avec les médias et de la sensibilisation ; met en place ou aide à établir un système régulier d’orientation et de suivi pour répondre aux besoins de la Mission ; établit et entretient une relation de coopération avec des partenaires et des journalistes locaux et internationaux ; répond en temps opportun à la désinformation qui pourrait avoir un impact négatif sur la perception du public de la Mission et/ou de ses dirigeants.
Responsabilités
Le responsable de l’information publique peut être chargé des tâches suivantes :
1. Prépare ou supervise le développement de produits et de contenus de communication sur plusieurs plateformes en garantissant des messages, une image de marque et un alignement précis et cohérents avec la stratégie de communication. Supervise la préparation d’une gamme diversifiée de produits de communication à l’appui des priorités de l’unité et coordonne avec les départements, les fonds et les agences pour développer des moyens de mettre en œuvre des campagnes à l’échelle du système et d’incorporer le message et les thèmes de la campagne dans tous les événements et produits pertinents. Rédiger du matériel pour les communiqués de presse, les messages clés, les questions-réponses, les points de discussion, le contenu numérique, l’ONU bulletins d’information, rapports et livres; édite les documents préparés par les officiers subalternes.
2. Conceptualise, gère, met en œuvre et évalue les stratégies et activités de communication. Sur la base de la stratégie de communication de la Mission, responsable de la mise à jour et de l’exécution d’une stratégie de relations avec les médias, publications, médias Web et numériques, y compris les médias sociaux, la sensibilisation communautaire et/ou les produits radiophoniques dans le but de promouvoir la sensibilisation, la compréhension, le soutien et le respect du travail de la mission et du soutien au mandat et aux priorités de maintien de la paix ou de politique spéciale des Nations Unies. Faire rapport aux dirigeants de la mission, au siège de l’ONU, sur les activités de communication, les développements, les tendances et les attitudes concernant l’ONU ; et coordonne et partage les activités et les conseils d’information publique avec d’autres sections de l’Unité d’information publique et la direction, le cas échéant. Fournit des conseils et une expertise aux gestionnaires, aux officiers supérieurs et à d’autres membres du personnel de l’information publique sur une gamme de questions, méthodes et approches en matière d’affaires publiques. Identifie et recherche de nouvelles opportunités pour faire avancer la mission, anticipe et résout questions/problèmes de communications/relations publiques. Supervise l’analyse statistique de la surveillance des médias, de l’utilisation des médias sociaux et du Web et adapte les priorités éditoriales et de sensibilisation en conséquence.
3. S’engage avec les médias et renforce les partenariats Fournit des points de presse et des interviews aux médias nationaux et internationaux ; rédige et publie des déclarations de presse et des communiqués de presse si nécessaire ; établit et entretient une relation de coopération avec des journalistes locaux et internationaux ; Maîtrise de la communication numérique avec une solide compréhension des médias sociaux et se tient au courant de l’évolution des développements, des tendances et des technologies. Organise des entretiens et/ou des séances d’information avec des hauts responsables de la mission et facilite le travail quotidien des journalistes couvrant la mission. Met en place un système régulier d’orientation et de surveillance des médias et développe une liste de contacts de journalistes et de médias couvrant tous les médias – presse écrite, télévision, radio, médias sociaux, Web, photo, etc. – ainsi qu’un processus réussi de communication et de maintien de contacts réguliers et d’une collaboration étroite. avec les médias. Répondre en temps opportun à la désinformation qui pourrait avoir un impact négatif sur la perception du public de la Mission et/ou de ses dirigeants, etc.
4. Développe des partenariats et représente le chef ou le chef adjoint de l’unité lors de réunions/conférences et de conférences. Développe des initiatives de sensibilisation pour accroître la visibilité de la Mission en organisant et/ou en participant à des séminaires, des conférences, des conférences, des événements publics sur des enjeux et des événements majeurs concernant l’organisation. En consultation avec le superviseur, développe des partenariats stratégiques avec des groupes clés pour obtenir le soutien et maximiser l’impact des objectifs d’information publique ; Servir de liaison principale avec les organisations médiatiques, les organismes gouvernementaux, les groupes nationaux, les organisations du secteur privé, les organisations éducatives, les organisations internationales, etc. Représente la Mission lors de réunions et de conférences ; remplit des allocutions, fait présentations à des groupes sur les activités humanitaires de l’ONU et défenseurs de questions préoccupantes ;
5. Renforce la capacité de communication et la gestion d’équipe Gère le fonctionnement quotidien de l’unité, notamment en participant à la coordination des activités de fond et administratives de l’unité, en interprétant et en diffusant la politique, en fournissant des conseils en matière de procédures, en améliorant les systèmes de reporting, en traitant les requêtes opérationnelles et administratives, en préparant les propositions budgétaires, en établissant et/ ou coordonner les programmes de formation et suivre et évaluer les résultats. Fournit des orientations claires qui découlent de la stratégie organisationnelle. Encourage les autres à poursuivre des opportunités de développement et crée de véritables opportunités d’apprentissage pour eux. En étroite coordination avec le chef, gère et supervise l’information du public et les consultants pour atteindre les résultats et l’assurance qualité de toutes les activités ; établir des plans de travail, les ressources requises, les priorités, les échéanciers et les critères de performance. Surveille les progrès et prend des mesures et/ou des décisions en temps opportun pour garantir que les objectifs sont atteints ; Participe au recrutement, à la supervision et à l’évaluation du personnel, le cas échéant.
Autres tâches connexes pouvant être assignées
Compétences
PROFESSIONNALISME : Connaissance des différents aspects de l’information et de la communication publiques. Capacité à aborder une gamme de questions dans le contexte des développements politiques, des attitudes du public et des conditions locales. Capacité à conceptualiser, concevoir et mettre en œuvre de grandes campagnes d’information. Capacité à analyser et à intégrer rapidement diverses informations provenant de sources variées. Capacité à gérer avec diplomatie des situations sensibles avec des publics cibles et à entretenir des relations productives. Capacité à produire une variété de produits de communication écrits dans un style clair et concis. Capacité à présenter des présentations orales à divers publics. Se montre fier de son travail et de ses réalisations ; fait preuve de compétence professionnelle et de maîtrise du sujet ; est consciencieux et efficace dans le respect des engagements, le respect des délais et l’obtention des résultats ; est motivé par des préoccupations professionnelles plutôt que personnelles ; fait preuve de persévérance face à des problèmes ou des défis difficiles ; reste calme dans les situations stressantes. Assumer la responsabilité d’intégrer les perspectives de genre et d’assurer la participation égale des femmes et des hommes dans tous les domaines de travail.
COMMUNICATION : Parle et écrit clairement et efficacement ; écoute les autres, interprète correctement les messages des autres et répond de manière appropriée ; pose des questions pour clarifier et manifeste un intérêt pour une communication bidirectionnelle ; adapte le langage, le ton, le style et le format au public ; fait preuve d’ouverture en partageant des informations et en tenant les gens informés.
PLANIFICATION ET ORGANISATION : Élabore des objectifs clairs et cohérents avec les stratégies convenues ; identifie les activités et les missions prioritaires ; ajuste les priorités au besoin ; alloue le temps et les ressources appropriés pour terminer le travail ; prévoit les risques et tient compte des imprévus lors de la planification ; surveille et ajuste les plans et les actions si nécessaire ; utilise son temps de manière efficace.
Formation
Un diplôme universitaire supérieur (maîtrise ou doctorat, ou équivalent) dans [préciser les domaines] ou dans des domaines connexes est requis. Un diplôme de premier niveau (licence ou équivalent) dans les domaines d’études spécifiés accompagné de deux années supplémentaires d’expérience professionnelle pertinente peut être accepté à la place du diplôme universitaire supérieur.
Expérience professionnelle
Un minimum de sept années d’expérience à des niveaux de responsabilité de plus en plus élevés dans l’information publique, le journalisme, les relations internationales, l’administration publique ou dans un domaine connexe est requis. Une expérience de travail avec les agences, fonds et programmes des Nations Unies est requise. Une expérience de la coordination et de la communication avec une approche ONE UN ou des approches de coordination similaires est requise. Une expérience en gestion de canaux numériques (site Web et/ou médias sociaux) dans un contexte professionnel est requise. Une expérience en tant que porte-parole est souhaitable. Une expérience de travail sur le terrain dans un pays en conflit, après un conflit ou en développement est souhaitable.
Connaissances linguistiques
L’anglais et le français sont les langues de travail du Secrétariat des Nations Unies. La maîtrise de l’anglais et du français (à l’oral et à l’écrit) est requise. Méthode d’évaluation L’évaluation des candidats qualifiés peut inclure un exercice d’évaluation qui sera suivi d’un entretien basé sur les compétences.
Formation
Un diplôme universitaire supérieur (maîtrise ou doctorat, ou équivalent) dans [préciser les domaines] ou dans des domaines connexes est requis. Un diplôme de premier niveau (licence ou équivalent) dans les domaines d’études spécifiés accompagné de deux années supplémentaires d’expérience professionnelle pertinente peut être accepté à la place du diplôme universitaire supérieur.
Expérience professionnelle
Un minimum de sept années d’expérience à des niveaux de responsabilité de plus en plus élevés dans l’information publique, le journalisme, les relations internationales, l’administration publique ou dans un domaine connexe est requis. Une expérience de travail avec les agences, fonds et programmes des Nations Unies est requise. Une expérience de la coordination et de la communication avec une approche ONE UN ou des approches de coordination similaires est requise. Une expérience en gestion de canaux numériques (site Web et/ou médias sociaux) dans un contexte professionnel est requise. Une expérience en tant que porte-parole est souhaitable. Une expérience de travail sur le terrain dans un pays en conflit, après un conflit ou en développement est souhaitable.
Connaissances linguistiques
L’anglais et le français sont les langues de travail du Secrétariat des Nations Unies. La maîtrise de l’anglais et du français (à l’oral et à l’écrit) est requise.
Méthode d’évaluation
L’évaluation des candidats qualifiés peut inclure un exercice d’évaluation qui sera suivi d’un entretien basé sur les compétences.
POSTE 2 : Chef de la Section d’ingénieries, P4 (Offre d’emploi temporaire)
Cadre organisationnel
Ce poste est basé à Goma au sein de la Mission de l’Organisation des Nations Unies pour la stabilisation en République démocratique du Congo (MONUSCO). Le chef de l’unité Ingénierie rend compte au chef de la section Ingénierie.
Responsabilités
Le chef d’unité, Ingénierie est responsable de projets d’ingénierie de grande envergure et complexes, appliquant une gamme complète de théories et de techniques d’ingénierie à la conception, à la construction, à l’entretien, à la réparation et à la liquidation de structures et d’installations majeures, ainsi que des activités d’ingénierie connexes nécessaires au soutien de la mission.
Dans le cadre des pouvoirs qui lui sont délégués, le chef d’unité, Ingénierie appliquera ses connaissances et son expertise contractuelles et administratives professionnelles en ingénierie dans l’exécution des tâches suivantes :
Administration
• Élaborer des plans à court et à long terme pour la conception, l’achat de biens/services, la construction/mise en service, l’exploitation/maintenance et la fermeture/liquidation des installations et infrastructures de la mission, en tenant compte du fait que la mission est établie dans des zones présentant un environnement à risque. menace moyenne à élevée et dans des zones où les infrastructures d’électricité, de communication, de transport et de service sont minimes. Les installations de la mission comprennent principalement des camps modulaires pour les troupes et le personnel civil, des bases logistiques dotées de toutes les infrastructures utilitaires nécessaires pour les systèmes électriques, mécaniques et de plomberie et les travaux de sécurité. La conception, la construction et l’entretien des infrastructures routières, pour la circulation du personnel et des marchandises entre les installations de la mission, sont également réalisés.
•Préparer des rapports et autres informations associées liées à l’ingénierie, pour les rapports d’avancement, ainsi que des rapports spéciaux sur les écarts de qualité, de coût ou de calendrier.
• Rédiger des réponses aux observations d’audit interne et externe sur les tâches et activités d’ingénierie de la mission.
Planification
• Contribuer à l’élaboration de budgets d’ingénierie annuels et de calendriers de travail associés, basés sur la planification des ressources d’ingénierie, en tenant compte de tous les besoins en matériel d’ingénierie requis et des capacités habilitantes sélectionnées (par exemple, unités de génie militaire, entrepreneurs commerciaux, équipes de soutien de mission ou personnel d’ingénierie de mission) pour l’exécution la plus efficace et efficiente des plans de travail d’ingénierie.
• Surveiller les coûts réels et planifier les performances par rapport au budget approuvé et aux calendriers de référence. Se tient au courant, grâce à la littérature technique pertinente, des tendances importantes et du développement de méthodes et d’équipements améliorés.
Mise en œuvre
•Fournir des conseils techniques d’experts sur les documents techniques et les politiques, procédures et lignes directrices globales pertinentes aux activités d’ingénierie de la mission, en tenant compte des meilleures pratiques de gestion de la qualité et de gestion des risques. Recommande des solutions à des problèmes d’ingénierie inhabituels.
• Soutenir pleinement avec un personnel limité pendant les phases de liquidation de la mission, le processus de sélection/évaluation du site et le processus de cession des actifs, respectivement.
Effectuer d’autres tâches connexes assignées par le chef de la section de l’ingénierie.
Compétences
Professionnalisme : Se montre fier de son travail et de ses réalisations. Démontre une compétence professionnelle et une maîtrise du sujet. Est consciencieux et efficace dans le respect des engagements, le respect des délais et l’obtention des résultats. Est motivé par des préoccupations professionnelles plutôt que personnelles. Fait preuve de persévérance face à des problèmes ou des défis difficiles ; reste calme dans les situations stressantes. Assumer la responsabilité d’intégrer les perspectives de genre et d’assurer la participation égale des femmes et des hommes dans tous les domaines de travail.
Planification et organisation : Développe des objectifs clairs et cohérents avec les stratégies convenues. Identifie les activités et les missions prioritaires ; ajuste les priorités au besoin. Alloue le temps et les ressources appropriés pour terminer le travail. Prévoit les risques et tient compte des imprévus lors de la planification. Surveille et ajuste les plans et les actions si nécessaire. Utilise le temps efficacement.
Responsabilité : assume toutes les responsabilités et honore ses engagements. Fournit les résultats dont on est responsable dans les délais, les coûts et les normes de qualité prescrits. Fonctionne dans le respect des règlements et règles de l’organisation. Soutenir les subordonnés, assurer la supervision et assumer la responsabilité des missions déléguées. Assumer personnellement la responsabilité de ses propres lacunes et de celles de l’unité de travail, le cas échéant.
Gérer la performance : délègue la responsabilité, l’imputabilité et le pouvoir décisionnel appropriés. S’assure que les rôles, les responsabilités et les liens hiérarchiques sont clairs pour chaque membre du personnel. Évalue avec précision la quantité de temps et de ressources nécessaires pour accomplir une tâche et associe la tâche aux compétences. Surveille les progrès par rapport aux jalons et aux délais. Discute régulièrement des performances et fournit des commentaires et un encadrement au personnel. Encourage la prise de risque et soutient la créativité et l’initiative. Soutenir activement le développement et les aspirations professionnelles du personnel. Évalue équitablement les performances.
Formation
Diplôme universitaire du niveau de la maîtrise ou équivalent) en architecture, génie civil ou dans un domaine connexe. Un diplôme universitaire de premier cycle assorti de deux années supplémentaires d’une combinaison pertinente de qualifications académiques et d’expérience peut être accepté à la place du diplôme universitaire supérieur.
Emploi – Qualification spécifique
Une certification en gestion de projet d’une institution reconnue (ex. : Prince2 ou PMI) et/ou une certification FIDIC est souhaitable.
Expérience professionnelle
Un minimum de (7) années d’expérience à des niveaux de responsabilité de plus en plus élevés dans le domaine des installations et des infrastructures, ou similaire, dans les domaines de la planification, de la conception et de la supervision de projets de construction/mise en service liés à l’ingénierie, ainsi que de la gestion de l’entretien et des réparations courants et non courants, est requis.
Un minimum de sept (7) années d’expérience en supervision au niveau international dans la gestion de projets, non limitée à la planification de projets, à l’exécution et à l’évaluation des normes de conformité technique et à la gestion de contrats pour de grands projets de conception/construction et des programmes d’entretien des installations, est requise.
Une expérience professionnelle dans la fourniture de services dans le domaine de l’ingénierie dans une opération de terrain du système commun des Nations Unies ou d’une organisation internationale comparable, ou dans le secteur privé, est souhaitable.
Une expérience dans la gestion de contrats et l’achat de services/biens d’ingénierie complexes est souhaitable.
Une expérience de la consolidation, du retrait et de la liquidation des phases d’une opération complexe est souhaitable.
Connaissances linguistiques
L’anglais et le français sont les langues de travail du Secrétariat des Nations Unies. Pour ce poste, la maîtrise de l’anglais (à l’oral et à l’écrit) est requise. La connaissance du français est souhaitable.
Méthode d’évaluation
L’évaluation des candidats qualifiés peut comprendre un exercice d’évaluation qui peut être suivi d’un entretien basé sur les compétences.
