La MONUSCO recrute pour ce poste (17 Février 2022)

Cadre organisationnel

Ce poste se trouve au sein du Bureau chargé de la Gestion de la Chaîne d’Approvisionnement de la Mission de l’Organisation des Nations Unies pour la Stabilisation en République démocratique du Congo (MONUSCO) à Goma. Le titulaire relèvera du chef de la Section de la Gestion Immobilière et du Président de la Commission en charge du Lancement des Soumissions.

Responsabilités

L’Assistant aux Réclamations aura les tâches ci-après sous sa responsabilité:

• Dans le cadre des pouvoirs conférés et limités, le titulaire du poste servira de chef de l’unité des réclamations et d’enquêtes sur le matériel de la Mission, tout en supervisant le travail du personnel au sein de l’unité. Le titulaire sera également chargée des questions administratives relatives au maintien pour le Secrétariat du Local Property Survey Board (LPSB)/Commission Locale du Contrôle du Matériel de la Mission;

• Examiner des pièces justificatives jointes aux réclamations, e. g., les factures, les rapports de réception et d’inspection, les rapports de la commission d’enquête de PT.8 et les lettres d’attribution pour vérifier l’exactitude et le caractère raisonnable tout en s’assurant que les règles et règlements de l’ONU ainsi que les autorisations financières soient respectées;

• Examiner toutes les demandes d’allocations de décès et d’invalidité; évaluer les rapports sur les réclamations en rapport avec la législation nationale en vertu de laquelle le droit est réclamé, les rapports sur les accidents au cours des missions, les rapports médicaux et les certificats de décès ou d’invalidité;

• Examiner, enquêter et collecter des informations supplémentaires sur les demandes d’indemnisation de tiers résultant d’accidents de la circulation impliquant des véhicules non assurés des Nations Unies et les réclamations résultant de l’occupation des locaux par l’ONU, ainsi que d’autres preuves concernant les accidents de la circulation afin de faciliter la détermination de la responsabilité de l’organisation;

• Coordonner et examiner le travail du personnel de l’unité impliqué dans la vérification et le traitement de routine des réclamations, en fournissant des conseils, l’interprétation des politiques et une formation au besoin pour assurer un traitement rapide et précis;

• Assurer la liaison avec les clients, l’Administration compétente, le Conseil consultatif sur les demandes d’indemnisation, les services médicaux, le service de sécurité, les assurances médicales, le service du personnel, la section des finances;

Biens et Actifs:

• Définit les conditions et travaille avec les unités de systèmes en ce qui concerne l’amélioration des systèmes de rapports sur les biens et l’utilisation efficiente des ressources du programme;

• Élabore les procédures et les met en œuvre pour s’assurer que les contrôles de gestion des actifs et des biens soient conformes à la politique et à la pratique de l’ONU. Le titulaire doit avoir une connaissance de l’UMOJA et une compréhension approfondie des règles et règlements sur les biens immobiliers et financiers;

• Supervise et/ou fournit des conseils sur les problèmes et les pratiques d’administration et d’information de gestion des actifs et des biens aux collègues;

Les Tâches de la Commission chargée d’Appels d’offres (TOC):

Le titulaire sera également responsable des questions administratives relatives au maintien du secrétariat du comité chargé d’ouverture des plis d’offres.

• Reçoit, traite, analyse les documents d’appels d’offres via divers moyens/médias pour le compte du TOC;

• Gère le secrétariat de la TOC et organise les séances d’ouverture d’appels d’offres, en veillant à ce que tous les dossiers et documents connexes soient ouverts pour tous les appels/IOM nouvellement reçues et que l’heure/la date de réception/livraison soient vraiment lisibles ; toutes les offres planifiées/enregistrées selon les dates de clôture/d’ouverture ; toutes les pages sont triées en fonction du numéro d’offre respectif et imprimées ; les offres tardives/non sollicitées sont placées dans des enveloppes scellées ; le nom du fournisseur et/ou sa société doivent être conformes à la liste des personnes appelées à soumettre des offres ; toutes les offres doivent être clôturées à temps, conformément aux règles de la TOC et aux SOP;

• S’assure que toutes les offres soient ouvertes dans le délai de deux (2) semaines après la clôture et s’assure que tous les OIM/listes d’invitations, soient reçues des responsables des dossiers d’approvisionnement, soient imprimés et vérifient qu’ils soient conformes aux règles financières et d’approvisionnement de l’ONU ; Vérifie que les numéros ITB/RFP/ ou TEN-MON correspondent aux informations fournies pour la sollicitation;

• Met en place des systèmes pour préserver la confidentialité des soumissions et développe une base de données pour le remplissage et l’archivage afin de faciliter l’accès/la récupération des dossiers, tels que les IOM et les CV soumis à la Section des achats selon les besoins des auditeurs internes et externes et d’autres autorités ; veille à ce que la présence des représentants des fournisseurs aux ouvertures publiques des appels d’offres se fasse à l’heure et à l’endroit consignés dans les appels d’offres;

• Effectue d’autres travaux connexes au besoin.

Compétences

Professionnalisme – Expérience substantielle et connaissance approfondie des fonctions administratives (par exemple, programme de travail, gestion de bases de données, etc.); Connaissance approfondie de l’application des règlements et règles financiers et du personnel ; Possède les compétences et la capacité d’analyser et d’interpréter les données financières ainsi que la capacité à gérer les processus, à tenir des registres précis, à interpréter/analyser une multitude de données variées et à identifier/résoudre les écarts de données et les problèmes découlant de la mise en œuvre des activités ; possède la connaissance de toutes les activités et objectifs commerciaux de l’unité ; possède un haut niveau d’engagement afin d’assurer la bonne utilisation des ressources financières de l’unité; Tirer fierté de son travail et de ses réalisations ; Faire preuve de compétence professionnelle et de maîtrise du sujet ; Apporter à l’exécution de ses tâches la conscience et le souci d’efficacité voulus pour être en mesure d’honorer les engagements contractés, de tenir les délais impartis et d’obtenir les résultats escomptés ; Agir pour des motifs professionnels plutôt que personnels ; Persévérer face aux obstacles et aux difficultés ; Garder son calme dans les situations de crise ; Souci de la prise en compte du principe de l’égalité des sexes et de la participation sur un pied d’égalité des hommes et des femmes à tous les domaines d’activité.

Esprit d’équipe – Collaborer avec ses collègues afin d’atteindre les objectifs de l’Organisation ; Solliciter les apports, apprécier à leur juste valeur les idées et la compétence de chacun et être prêt à apprendre de lui ; Faire passer l’intérêt de l’équipe avant son avantage personnel ; Accepter les décisions finales du groupe et s’y plier, même si elles ne cadrent pas parfaitement avec sa position propre ; Partager les réussites de l’équipe et assumer sa part de responsabilité dans ses échecs.

Aptitude à planifier et à organiser – Définir clairement des buts compatibles avec les stratégies convenues ; Hiérarchiser les activités et tâches prioritaires; modifier les priorités en fonction des besoins ; Prévoir suffisamment de temps et de ressources pour mener sa tâche à bien ; Tenir compte des risques et des imprévus dans la planification ; Suivre l’exécution des plans et les modifier s’il y a lieu ; Tirer le meilleur parti du temps dont on dispose.

Formation

Posséder un diplôme d’études secondaires ou équivalent est requis. Un diplôme d’études postsecondaires en administration, gestion de la chaîne d’approvisionnement, approvisionnement et dans un domaine connexe est souhaitable.

Expérience professionnelle

Au moins huit (8) années d’expérience à des niveaux de responsabilité de plus en plus élevés au sein du système des Nations Unies ou du secteur privé dans les domaines des services administratifs, des réclamations, de l’ouverture des appels d’offres, de la BOI ou dans d’autres domaines connexes sont requises.

Une expérience antérieure dans l’analyse de données, la préparation de rapports et l’élaboration de procédures et de documents de politique respectifs est requise.

Une expérience dans la gestion de divers documents et procédures d’ouverture des offres et dans le travail avec le comité d’ouverture des offres dans une organisation internationale du secteur public est un avantage.

Connaissances linguistiques

L’anglais et le français sont les langues de travail du Secrétariat des Nations Unies. Pour le poste annoncé, la maîtrise de l’anglais oral et écrit est requise. La connaissance du français est un atout.

Méthode d’évaluation

L’évaluation des candidats qualifiés pourrait inclure un exercice d’évaluation, pouvant être suivi d’un entretien d’appréciation des compétences.

Notice spéciale

Les fonctionnaires sont soumis à l’autorité du Secrétaire général, qui décide de leur affectation. Au fil de leur carrière, ils sont censés changer de fonctions périodiquement, conformément aux règles et procédures en vigueur.

Le Secrétariat de l’Organisation des Nations Unies tient à ce que son personnel comprenne autant de femmes que d’hommes. Les candidatures féminines sont fortement encouragées.

Charte des Nations Unies

Aux termes du paragraphe 3 de l’Article 101 de la Charte des Nations Unies, la considération dominante dans le recrutement du personnel doit être la nécessité d’assurer à l’Organisation les services de personnes possédant les plus hautes qualités de travail, de compétence et d’intégrité. Ne seront pas retenues les candidatures des personnes qui ont commis des violations du droit international des droits de l’homme, des violations du droit international humanitaire, des actes d’exploitation, d’atteintes ou de harcèlement sexuels, ou au sujet desquelles il existe des raisons plausibles de croire qu’elles ont été impliquées dans la commission de tels actes. L’expression « exploitation sexuelle » désigne le fait d’abuser ou de tenter d’abuser d’un état de vulnérabilité, d’un rapport de force inégal ou de rapports de confiance à des fins sexuelles, y compris mais non exclusivement en vue d’en tirer un avantage pécuniaire, social ou politique. On entend par « atteinte sexuelle » toute atteinte physique de nature sexuelle commise par la force, sous la contrainte ou à la faveur d’un rapport inégal, ou la menace d’une telle atteinte. Le harcèlement sexuel s’entend de tout comportement déplacé à connotation sexuelle raisonnablement propre ou de nature à choquer ou humilier, lorsqu’il entrave la bonne marche du service, est présenté comme une condition d’emploi ou crée au lieu de travail un climat d’intimidation, d’hostilité ou de vexation, et lorsque ce comportement est assez grave pour justifier le licenciement de son auteur. La candidature de personnes qui ont commis des infractions autres que des infractions mineures au code de la route ne sera pas retenue.

Sera dûment prise en considération l’importance d’un recrutement effectué sur une base géographique aussi large que possible. Aucune restriction ne sera imposée par l’Organisation à l’accès des hommes et des femmes, dans des conditions égales, à toutes les fonctions, dans ses organes principaux et subsidiaires. Le Secrétariat de l’Organisation des Nations Unies est un espace non-fumeurs.

La considération dominante dans l’engagement, la mutation ou la promotion du personnel est la nécessité de s’assurer les services de personnes possédant les plus hautes qualités de travail, de compétence et d’intégrité. En acceptant une offre d’engagement, les membres du personnel sont soumis(es) à l’autorité du Secrétaire général, qui peut leur assigner l’une quelconque des tâches ou l’un quelconque des postes de l’Organisation des Nations Unies, conformément à l’alinéa c) de l’article 1.2 du Statut du personnel. Dans ce contexte, tous les membres du personnel recrutés sur le plan international sont tenus de changer de fonctions périodiquement à l’intérieur d’un même lieu d’affectation ou dans un autre lieu d’affectation, dans les conditions fixées par le Secrétaire général.

Les candidats sont invités à respecter scrupuleusement toutes les instructions disponibles sur la plateforme de recrutement en ligne Inspira. Pour des informations plus détaillées, ils ou elles peuvent consulter le manuel d’instructions pour le candidat, en cliquant sur le lien hypertexte « Manuels » sur le côté supérieur droit de la page d’accueil de leur compte Inspira.

Les candidatures feront l’objet d’une évaluation et d’un examen préalables sur la base des informations soumises conformément aux critères d’évaluation de l’avis de vacance de poste et aux dispositions législatives internes applicables de l’Organisation des Nations Unies, notamment la Charte des Nations Unies, les résolutions de l’Assemblée générale, le Statut et le Règlement du personnel, les textes administratives et les directives. Les candidats doivent fournir des informations exhaustives et précises conformément aux instructions fournies sur la plateforme Inspira. Une fois la candidature envoyée, aucune modification, suppression ou révision, ni aucun ajout ou changement ne pourra être fait. Il sera procédé à une vérification des références des candidats faisant l’objet d’une attention particulière pour s’assurer de l’exactitude des renseignements qu’ils ont fournis dans leur candidature.

Les avis de vacance de postes publiés sur le Portail des carrières sont retirés à 11:59 p.m. (heure de New York), le jour de la date limite de dépôt des candidatures.

Aucun frais de dossier

L’ONU NE PERÇOIT DE FRAIS À AUCUN STADE DU RECRUTEMENT (DÉPÔT OU TRAITEMENT DE LA CANDIDATURE, ENTRETIEN, FORMATION, ETC.), ET ELLE NE DEMANDE AUCUNE INFORMATION BANCAIRE.

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