Le poste est à pourvoir au sein du Bureau du Chef d’Etat-major de la Mission de l’Organisation des Nations Unies pour la Stabilisation en République Démocratique du Congo (MONUSCO). Le responsable des politiques et des meilleures pratiques sera basé à Kinshasa et rendra compte au chef d’état-major de la mission (MCOS).
Responsabilités
Sous la supervision directe du chef d’état-major de la mission, le responsable des politiques et des meilleures pratiques s’acquittera des tâches suivantes :
Promouvoir et faciliter l’apprentissage organisationnel et le partage des connaissances au sein de la mission et entre la mission et les autres missions et le siège de l’ONU :
• Promouvoir la utilisation active des outils et systèmes de partage des connaissances DPO-DOS, tels que la base de données sur les politiques et les pratiques, les rapports de fin de mission, les analyses après action et les notes de pratique, notamment grâce au soutien d’un réseau de points focaux des meilleures pratiques au sein de la mission.
• Soutenir le SRSG / chef de mission et d’autres cadres supérieurs de mission sur demande, dans l’identification des lacunes dans les orientations officielles existantes, telles qu’identifiées par les évaluations des besoins, les évaluations, les études sur les leçons apprises, etc. et contribuer à l’élaboration d’orientations si nécessaire en fonction des lacunes identifiées .
• Apporter des contributions au projet d’orientations selon les besoins, lorsqu’elles sont consultées par les bureaux du siège de l’ONU.
• Initier et coordonner des activités de sensibilisation, animer des ateliers de formation, des séminaires, etc. ; faire des présentations sur les politiques, les meilleures pratiques et les questions d’apprentissage des leçons.
• Faciliter et/ou générer les bonnes pratiques et les leçons apprises sur divers processus de travail de la mission et intégrés avec l’équipe de pays des Nations Unies (UNCT), les réponses opérationnelles de la mission, les systèmes organisationnels, la mise en œuvre du mandat, etc., y compris les flux de travail transversaux tels que la transition des Nations Unies en la RDC, le retrait de la mission, etc.
• En étroite coordination avec le chef d’état-major et les sections de la mission, faciliter et/ou diriger l’intégration de pratiques innovantes, y compris celles employées par d’autres opérations de paix, les services des politiques et des meilleures pratiques et/ou d’autres Entités du Secrétariat de l’ONU.
• Rechercher, analyser et présenter des informations recueillies auprès de diverses sources.
• Collecter, stocker et partager des documents sur les meilleures pratiques provenant de la mission avec le siège de l’ONU et d’autres missions via la base de données sur les politiques et les pratiques, les communautés de pratique et d’autres canaux et le partage d’informations pour a.
• Préparer et partager avec la direction de la mission des synthèses des enseignements tirés et des recommandations documentées dans les rapports de partage des connaissances de la mission, selon les besoins.
• Organiser des actions de suivi et surveiller la mise en œuvre des recommandations, selon les besoins, sur les études entreprises, les séminaires ou les ateliers sur les meilleures pratiques spécifiques à la mission et les activités sur les enseignements tirés.
• Assurer la liaison et la coordination avec les organisations partenaires des Nations Unies, les organisations nationales et internationales et les institutions universitaires sur toutes les questions liées à l’apprentissage des leçons et au partage des connaissances, y compris les demandes de recherche soumises à la Mission.
• Soutenir le responsable de la gestion de l’information dans la maintenance et la mise à jour du centre de connaissances de la mission et du centre de transition des Nations Unies en RDC en tant que ressources essentielles pour le partage des connaissances de la mission et de l’équipe de pays des Nations Unies.
• En consultation avec le chef d’état-major de la MONUSCO et les hauts responsables de la mission et avec l’aide des services des politiques et des meilleures pratiques au siège de l’ONU, contribuer à l’élaboration d’un plan d’action de gestion des connaissances qui répondra aux besoins d’apprentissage opérationnel de la mission.
• Fournir d’autres services d’apprentissage et de recherche à la mission, au besoin.
Soutenir la mise en place d’un système d’élaboration d’orientations à l’échelle de la mission sur la base des enseignements tirés et des bonnes pratiques :
• Promouvoir l’intégration des enseignements tirés, des bonnes pratiques et d’autres connaissances opérationnelles dans les processus de travail, les orientations et les scénarios de planification, notamment par le biais des groupes de travail de la mission, Groupes de travail et comités.
• Coordonner l’examen et le développement des orientations et fournir un soutien technique sur l’élaboration des orientations à toutes les sections de la mission, en facilitant un cadre d’orientation thématique et adapté à l’objectif de la mission, notamment par la coordination du groupe de travail de la mission sur l’orientation.
• Maintenir et mettre à jour, au nom de la direction de la mission, le mécanisme de suivi approprié pour examiner et suivre les recommandations générées par les exercices d’apprentissage de la mission.
• Participer activement au réseau des responsables des politiques et des pratiques et au développement et au maintien du réseau des points focaux de la mission.
• En consultation avec le chef d’état-major et les hauts dirigeants de la mission et avec l’appui de la Section des politiques et des meilleures pratiques (UNHQ), aider la mission à concevoir et à mettre en œuvre un processus d’élaboration d’orientations spécifiques à la mission.
• Soutenir l’alignement des priorités d’élaboration des politiques DPO-DOS avec les priorités d’élaboration des orientations de la mission.
• En consultation avec le chef d’état-major et les hauts dirigeants de la mission et avec l’aide de la Section des politiques et des meilleures pratiques (UNHQ), soutenir la coordination et/ou mettre en œuvre des examens et des études de politiques.
• Contribuer à la coordination de l’élaboration des politiques sur les questions transversales, y compris l’examen et l’analyse des problèmes et des tendances, la préparation des évaluations ou d’autres activités de recherche et études.
• Assurer la liaison avec les organisations partenaires des Nations Unies, les organisations nationales et internationales et les institutions universitaires sur toutes les questions liées à l’élaboration de politiques/orientations.
Compétences
Professionnalisme : Démontre une bonne connaissance du système des Nations Unies et comprend les rôles de chacune des composantes d’une opération de paix ; Montre de la fierté dans son travail et ses réalisations ; Fait preuve de compétence professionnelle et de maîtrise du sujet; Est consciencieux et efficace pour respecter les engagements, respecter les délais et obtenir des résultats ; Est motivé par des préoccupations professionnelles plutôt que personnelles ; Fait preuve de persévérance face à des problèmes ou défis difficiles; Reste calme dans les situations stressantes. Prend la responsabilité d’intégrer les perspectives de genre et d’assurer la participation égale des femmes et des hommes dans tous les domaines de travail.
Communication : Parle et écrit clairement et efficacement. Écoute les autres, interprète correctement les messages des autres et répond de manière appropriée. Pose des questions pour clarifier et montre de l’intérêt pour une communication bidirectionnelle. Adapte la langue, le ton, le style et le format pour correspondre au public. Fait preuve d’ouverture dans le partage d’informations et tient les gens informés.
Planification et organisation : Développe des objectifs clairs qui sont cohérents avec les stratégies convenues. Identifie les activités et missions prioritaires ; ajuste les priorités au besoin. Alloue une quantité appropriée de temps et de ressources pour terminer le travail. Prévoit les risques et tient compte des imprévus lors de la planification. Surveille et ajuste les plans et les actions si nécessaire. Utilise le temps efficacement.
Éducation
Diplôme universitaire supérieur (maîtrise ou équivalent) en sciences politiques, relations internationales, économie internationale, droit, administration et gestion des affaires, administration publique, ressources humaines, études sociales ou domaines liés aux sciences humaines. Un diplôme universitaire de premier cycle combiné à deux années supplémentaires d’expérience qualifiante peut être accepté à la place du diplôme universitaire supérieur.
L’expérience professionnelle
Au moins 5 années d’expérience à des niveaux de responsabilité de plus en plus élevés dans les affaires internationales, de préférence dans le domaine de la gestion des connaissances, de l’apprentissage organisationnel, de l’élaboration de politiques ou de l’évaluation, sont requises.
Une expérience dans la direction, la coordination et la communication d’initiatives de gestion du changement avec diverses parties prenantes est souhaitable.
Une expérience en gestion/évaluation de programme est souhaitable.
Une expérience de travail dans ou à l’appui d’une opération de terrain du système commun des Nations Unies ou d’une organisation internationale comparable est souhaitable.
Une expérience dans un environnement de conflit ou de post-conflit est souhaitable
Langues
L’anglais et le français sont les langues de travail du Secrétariat des Nations Unies. Pour le poste annoncé, la maîtrise de l’anglais et du français est requise.
Évaluation
Les candidats précédemment inscrits ne sont soumis à aucune autre évaluation et, en tant que tels, ne seront pas invités à une telle évaluation.
