La Mission de l’Organisation des Nations unies en république démocratique du Congo, devenue la Mission de l’Organisation des Nations unies pour la stabilisation en république démocratique du Congo le 1ᵉʳ juillet 2010, est une mission de maintien de la paix en république démocratique du Congo de l’ONU.
POSTE 1 : Spécialiste de la déontologie et de la discipline
Cadre organisationnel
Ce poste est à pourvoir au sein de l’équipe Conduite et discipline au sein de la Mission des Nations Unies pour la Stabilisation en République Démocratique du Congo (MONUSCO), avec le lieu d’affectation, Kinshasa. Le/la titulaire du poste rendra compte au responsable de la déontologie et de la discipline à Kinshasa.
Responsabilités
Dans les limites des pouvoirs qui lui sont délégués (es), le/la spécialiste de la déontologie et de la discipline sera responsable des tâches suivantes :
• Aider à identifier les tendances/schémas, les enseignements tirés et les meilleures pratiques liés aux problèmes de déontologie et de discipline en vue de promouvoir les objectifs de la mission en matière d’élaboration des politiques, de mesures préventives et d’initiatives de sensibilisation.
• Sous la direction du spécialiste de la déontologie et de la discipline, aider à mener les examens des inconduites présumées du personnel de maintien de la paix des Nations Unies ; recevoir et enregistrer les plaintes, rassembler et en discuter avec le spécialiste de la déontologie et de la discipline, décider si une enquête plus approfondie est justifiée ou non ; analyser les informations pertinentes et fournir des conseils sur les mesures à prendre sur la base d’un examen impartial et indépendant des faits ; assurer la liaison avec les parties concernées aux niveaux interne et externe ; effectuer un suivi approprié.
• Se tenir au fait et des tendances dans le domaine de la déontologie et de la discipline et contribuer à l’élaboration de mesures visant à sensibiliser le personnel de maintien de la paix des Nations Unies aux normes de conduite des Nations Unies et à prévenir les cas d’inconduite, par exemple aider à l’élaboration et à la mise en œuvre de programmes de sensibilisation (notamment de formation sur les questions de déontologie et de discipline), aider à l’élaboration de mesures spécifiques à la mission pour détecter les cas d’inconduite du personnel et à assurer le respect des normes des Nations Unies, proposer des stratégies pour des mesures préventives, etc.
• Effectuer des recherches et des analyses bien définies sur l’application cohérente, dans la mission, des politiques, des procédures et des lignes directrices des Nations Unies relatives à divers aspects du travail de déontologie et de discipline ; identifier et suggérer les problèmes et les questions à aborder et proposer des mesures correctives ; assurer la liaison avec les parties concernées ; proposer des actions de suivi ; rédiger des rapports de situation et d’information.
• Contribuer au maintien et au contrôle d’un système de gestion de données pour toutes les catégories d’inconduites du personnel ; fournir une assistance dans l’exploration des données et leur analyse pour produire des rapports descriptifs et statistiques.
• Préparer diverses contributions provisoires telles que des exposés, des documents de base, des présentations, des analyses, des sections de rapports et d’études, des contributions aux communications, des publications, etc.
• Contribuer à identifier, à établir et à maintenir des contacts et des partenariats avec les Nations Unies et d’autres acteurs (nationaux et internationaux) en vue de promouvoir le programme des activités de déontologie et de discipline, notamment l’assistance aux victimes des inconduites imputables au personnel.
• Apporter des idées et fournir d’autres éléments de fond pour la planification, l’élaboration et la mise en œuvre de l’information publique et des mesures de sensibilisation communautaires concernant les problèmes de déontologie et de discipline.
• Participer à la planification globale du programme de travail du Groupe et gérer la coordination quotidienne des activités avec d’autres composantes de la mission (par exemple problématique hommes-femmes, juristes, ressources humaines, sécurité, formation, protection de l’enfance et organismes des Nations Unies).
• S’acquitter d’autres tâches si besoin
Compétences
Professionnalisme: Tirer fierté de son travail et de ses réalisations ; Faire preuve de compétence professionnelle et de maîtrise du sujet ; Apporter à l’exécution de ses tâches la conscience et le souci d’efficacité voulus pour être en mesure d’honorer les engagements contractés, de tenir les délais impartis et d’obtenir les résultats escomptés ; Agir pour des motifs professionnels plutôt que personnels ; Persévérer face aux obstacles et aux difficultés ; Garder son calme dans les situations de crise ; Souci de la prise en compte du principe de l’égalité des sexes et de la participation sur un pied d’égalité des hommes et des femmes à tous les domaines d’activité.
Aptitude a la Communication: S’exprimer clairement et efficacement, tant oralement que par écrit ; Ecouter les autres, bien les comprendre et donner suite comme il convient ; Poser les questions voulues afin d’obtenir des éclaircissements et faciliter le dialogue ; Adapter le langage, le ton, le style et la présentation au public auquel on s’adresse ; Partager l’information avec tous ceux qu’elle intéresse et tenir chacun au courant.
Souci du client: Considérer tous ceux auxquels est assurée la prestation de services comme des « clients » et chercher à voir les choses de leur point de vue ; Etablir et maintenir des partenariats productifs avec les clients en gagnant leur confiance et leur respect ; Discerner les besoins des clients et trouver les moyens d’y répondre ; Suivre l’évolution de la situation des clients, sur les plans tant intérieur qu’extérieur, afin de pouvoir devancer les problèmes ; Tenir les clients informés de l’avancement des projets ; Tenir les délais pour la livraison des produits ou la prestation des services.
Formation
Diplôme universitaire du niveau du master en sciences sociales, finance, administration des affaires ou autres domaines connexes. À défaut, un diplôme universitaire du premier cycle assorti par deux années supplémentaires d’expérience professionnelle pertinentes.
Expérience professionnelle
Au moins deux (2) années d’expérience à des niveaux de responsabilité de plus en plus élevés dans les domaines de la déontologie et de la discipline, du droit, des droits de l’homme et/ou de la gestion des ressources humaines est exigé Une expérience de la gestion des données, notamment les bases de données, est souhaitable.
Connaissances linguistiques
L’anglais et le français sont les langues de travail du Secrétariat de l’Organisations des Nations Unies. La maîtrise du français (oral et écrit) est requise. La connaissance de l’anglais est souhaitable.
Méthode d’évaluation
L’évaluation des candidats qualifiés pourrait inclure un exercice d’évaluation, pouvant être suivi d’un entretien d’appréciation des compétences.
POSTE 2 : ADMINISTRATIVE OFFICER