La mission multidimensionnelle intégrée des Nations unies pour la stabilisation en Centrafrique (MINUSCA) est une opération de maintien de la paix des Nations unies en Centrafrique. Elle intervient dans le cadre de la guerre civile en Centrafrique.
POSTE 1 : Chef(fe) de Cabinet, D2
Cadre organisationnel
Ce poste est à pourvoir à Bangui, siège de la Mission multidimensionnelle intégrée des Nations Unies pour la stabilisation en République centrafricaine (MINUSCA). Rendant compte à la Représentante spéciale du Secrétaire général (RSSG), le/la Chef(fe) de Cabinet (COS) est chargé(e) d’assurer le fonctionnement intégré et cohérent de la mission dans tous les domaines, composantes et emplacements. Il/elle supervise les mécanismes et processus de base qui permettent l’exécution intégrée du mandat de la mission, en particulier la planification stratégique et opérationnelle, la coordination des politiques, la prise de décision au niveau supérieur et la gestion de l’information.
Responsabilités
Dans les limites des pouvoirs qui lui sont délégués, le/la Chef(fe) de Cabinet sera responsable des fonctions suivantes :
•Assurer la direction efficace et la gestion intégrée des activités de la mission représentant la mission avec autorité, conformément à la vision stratégique de la RSSG.
• Faciliter la traduction de l’intention politique et de l’orientation de haut niveau de la direction de la mission en tâches et priorités viables dans tous les domaines et composantes de la mission.
• Examiner périodiquement les progrès et recommander les ajustements nécessaires pour permettre une mise en œuvre efficace du mandat de la Mission.
• Veiller à la mise en place de processus et de mécanismes intégrés de base qui permettent l’exécution intégrée du mandat, notamment par le biais d’un partenariat avec l’équipe de pays des Nations Unies.
• Superviser les processus de planification à l’échelle de la mission, en veillant à la cohérence entre les tâches mandatées, les plans/concepts d’opérations des composantes et les processus de planification intégrés à l’échelle du système des Nations Unies (tels que les cadres stratégiques intégrés) et avec le siège de l’ONU, comme l’exigent les politiques, les directives et les meilleures pratiques en matière de planification, en particulier le processus de planification intégrée des missions (IMPP).
• Avec le directeur de l’appui à la mission, engendrer une compréhension claire entre les composantes de la mission entre les priorités de fond et les capacités d’appui.
• Assurer une approche intégrée du processus budgétaire axé sur les résultats, y compris l’alignement sur les plans stratégiques et opérationnels et des provisions adéquates pour répondre aux besoins en ressources, et superviser le processus en ce qui concerne les composantes essentielles de la Mission, conformément au mandat.
• Superviser la gestion interne de la Mission au nom de la RSSG, y compris par l’élaboration des politiques et procédures nécessaires, en tenant compte de la politique pertinente du siège et des meilleures pratiques et assurer la résolution des demandes conflictuelles.
• Assurer le fonctionnement efficace des structures et des systèmes de communication cohérents et servir de point focal principal pour la communication avec le siège de l’ONU à New York.
• Détient la responsabilité globale de la gestion du personnel travaillant dans le bureau immédiat de la SRSG et veille à ce que la SRSG reçoive le soutien nécessaire pour s’acquitter de ses fonctions.
• Sert de point focal au sein du Bureau de la RSSG pour toutes les questions sensibles de personnel et de gestion.
• Assurer l’interface avec le directeur de l’appui à la mission pour toutes les questions de personnel et superviser les processus de sélection des cadres supérieurs.
• Fournit des conseils à la cheffe de l’équipe déontologie et discipline sur toutes les questions relatives aux questions de déontologie et de discipline concernant toutes les catégories de personnel, y compris les recommandations connexes sur les mesures disciplinaires ou administratives.
• En étroite consultation avec la direction de la mission, faciliter les discussions entre la mission et le gouvernement national sur les questions liées aux fonctions de la mission ; défendre et représenter les points de vue de la mission.
• Superviser l’unité juridique et fournir les conseils juridiques nécessaires à la SRSG selon les besoins.
• Conseiller la RSSG sur les questions de protocole et superviser et fournir des conseils sur la préparation et la coordination des visites officielles.
• Effectue d’autres travaux connexes au besoin.
Compétences
Professionnalisme: Capacité à fournir des conseils spécialisés chevronnés et efficaces dans un large éventail de domaines : les ressources humaines, finances, la logistique et de l’administration au chef des bureaux / missions, au siège et aux cadres supérieurs de la mission. Capacité à assurer une préparation adéquate des rapports ou des justifications concernant les principales décisions logistiques et administratives ; solides compétences en négociation et en résolution de conflits. Être fier(e) de son travail et de ses réalisations. Faire preuve de compétence professionnelle et de maîtrise du sujet ; Etre consciencieux et animé du souci d’honorer les engagements contractés, de tenir les délais impartis et d’obtenir les résultats escomptés ; Agir pour des motifs professionnels plutôt que personnels; Persévérer face aux obstacles et relever les défis ; Rester serein dans les situations de crise.
Sens des responsabilités : Assumer toutes ses responsabilités et honorer ses engagements ; Livrer les produits dont on a la responsabilité dans les délais et au coût prévus, en se tenant aux normes de qualité ; Se conformer aux règles et procédures de l’Organisation ; Soutenir ses subordonnés, les encadrer et assumer la responsabilité des tâches qui leur sont déléguées ; Prendre personnellement la responsabilité de ses propres erreurs et, le cas échéant, de celles de son service.
Aptitude à planifier et à organiser: Définir clairement des buts compatibles avec les stratégies convenues; Hiérarchiser les activités et tâches prioritaires; modifier les priorités en fonction des besoins; Prévoir suffisamment de temps et de ressources pour mener sa tâche à bien; Tenir compte des risques et des imprévus dans la planification; Suivre l’exécution des plans et les modifier s’il y a lieu; Tirer le meilleur parti du temps dont on dispose ; Tenir compte des risques et des imprévus dans la planification; Suivre l’exécution des plans et les modifier s’il y a lieu ; Tirer le meilleur parti du temps dont on dispose.
Qualité de chef : Servir de modèle à son entourage. Armer chacun des membres de son équipe des atouts nécessaires pour atteindre les objectifs visés. S’employer avec dynamisme à mettre au point les stratégies opérationnelles requises. Etablir et entretenir des relations très diverses afin de comprendre les besoins et de s’assurer des appuis. Prévoir les conflits et s’efforcer de les résoudre à l’amiable. S’investir dans le changement et l’état d’avancement ; ne pas se cantonner dans le statu quo. Avoir le courage de prendre des positions impopulaires. Assurer l’encadrement et s’engager à tenir compte des impératifs de parité des sexes et à assurer une participation égale des femmes et des hommes dans tous les domaines de travail. Faire la preuve de sa connaissance des stratégies et de son souci de parvenir à l’égalité des sexes au sein du personnel.
Sûreté de jugement/aptitude à décider: Discerner les éléments clefs dans les situations complexes et aller rapidement au cœur du problème ; Recueillir toute l’information nécessaire avant de prendre une décision ; S’interroger sur l’incidence à la fois bénéfique et préjudiciable que les décisions peuvent avoir avant de se déterminer ; Ne prendre de décisions qu’après en avoir mesuré les conséquences pour autrui et pour l’Organisation ; Ne proposer de lignes d’action ou formuler de recommandations qu’en toute connaissance de cause ; Vérifier les hypothèses en les confrontant aux faits ; S’assurer que les dispositions qu’il est envisagé de prendre répondent aux besoins explicitement ou implicitement exprimés ; Savoir prendre des décisions douloureuses quand les circonstances l’exigent.
Formation
Un diplôme universitaire supérieur (maîtrise ou équivalent) en administration des affaires ou publique, en gestion des ressources humaines, en finance, en comptabilité ou dans un domaine connexe est requis. A défaut un diplôme universitaire de premier cycle assorti de deux années supplémentaires d’expérience qualifiante peut être accepté à la place du diplôme universitaire supérieur.
Expérience professionnelle
Un minimum de quinze ans d’expérience à des niveaux de responsabilité de plus en plus élevés dans les domaines tels que : affaires politiques, sociales, civiles, militaires ou juridiques ; administration publique ou des affaires ; ou la gestion est requis.
Une expérience avérée de leadership et de gestion dans des contextes multiculturels, y compris la coordination d’équipes interdisciplinaires, est requise.
Une expérience de haute direction dans le système commun des Nations Unies, y compris le Secrétariat des Nations Unies ou ses missions sur le terrain et/ou les fonds et programmes des Nations Unies, est requise.
Une expérience de la coordination de la planification et de l’analyse inter-agences et opérationnelles est requise.
Une expérience du respect des procédures administratives de l’ONU est requise.
Une expérience de terrain est requise.
Une expérience de terrain en Afrique est souhaitable.
Connaissances linguistiques
L’anglais et le français sont les langues de travail du Secrétariat de l’Organisation des Nations Unies. Pour le poste faisant l’objet du présent avis, la maîtrise de l’anglais et du français est exigée.
Méthode d’évaluation
L’évaluation des candidats qualifiés peut inclure un exercice d’évaluation qui peut être suivi d’un entretien basé sur les compétences.
POSTE 2 : SPECIALISTE DES AFFAIRES CIVILES, P4
Cadre organisationnel
Ce poste est situé au sein de la Division des affaires civiles de la Mission Multidimensionnelle Intégrée des Nations Unies pour la Stabilisation en République Centrafricaine (MINUSCA). Le /La Spécialiste des Affaires Civiles sera basé(e) à Bangassou. Il/elle rendra compte au chef de bureau ainsi qu’au chef adjoint de la section des affaires civiles.
Responsabilités
Dans les limites des pouvoirs qui lui sont délégués, le/la Spécialiste des affaires civiles s’acquitte des fonctions suivantes :
Profile de base
-Représenter la mission aux niveaux régional et local et veiller à ce que tous les acteurs gouvernementaux et non gouvernementaux concernés dans la région disposent d’informations précises concernant le mandat et l’ensemble des opérations de la mission.
-Fournir à la mission et, le cas échéant, à d’autres acteurs, des informations et des analyses sur les questions politiques, sociales et économiques qui ont des effets sur la dynamique du conflit au niveau local et régional, y compris une analyse de ces dernières par rapport au niveau national et inversement. Assurer l’utilisation d’une méthode adaptée pour identifier les préoccupations et le ressenti de la population locale et veiller à ce qu’ils soient bien communiqués à la mission, ainsi qu’à tout autre acteur, le cas échéant. Identifier les problèmes émergents et les lacunes majeures de la consolidation de la paix. Donner rapidement l’alerte lorsque les circonstances l’exigent.
-Assurer une compréhension commune de l’environnement de la mission, du mandat et des opérations de la mission parmi les acteurs de la mission au niveau local, en particulier les composantes Personnel en uniforme, en vue d’appuyer une démarche cohérente et homogène.
-Établir et promouvoir des relations de travail efficaces avec l’équipe de pays des Nations Unies (UNCT) et mettre en place, le cas échéant, des initiatives de travail conjoint au niveau local. Mener des activités de coordination et de planification avec les partenaires de l’équipe de pays des Nations Unies dans leur zone d’opérations afin d’assurer la cohérence de l’action du système des Nations Unies.
-Résoudre les problèmes qui se manifestent au niveau régional et local et qui menacent l’exécution du mandat et l’avancement du processus de paix. Formuler des recommandations au sujet des actions et des approches requises au niveau local ou régional de la part de la mission, mobiliser une réponse de la part d’autres acteurs, le cas échéant.
-Identifier, gérer et évaluer les différents projets à impact rapide (QIPs) visant à établir un climat de confiance au niveau local, conformément à la directive du Département des opérations de maintien de la paix/Département de l’appui aux missions relative aux priorités propres à la mission.
-Superviser, suivre et encourager le travail du personnel placé sous sa responsabilité dans l’exécution de l’ensemble de ses tâches.
-Identifier et effectuer des recherches sur les bonnes pratiques et les enseignements tirés dans le cadre des activités relatives aux affaires civiles et les partager avec ses collègues, notamment en participant activement au réseau en ligne des affaires civiles.
-Contribuer activement à la planification et au suivi général de la mission, si besoin.
-S’acquitter de toutes autres tâches qui pourraient lui être confiées, conformément à la directive du Département des opérations de maintien de la paix/Département de l’appui aux missions relative aux affaires civiles.
Gestion des conflits
-Élaborer une stratégie pour les activités de gestion des conflits au niveau régional ou local, conformément à la stratégie globale, notamment des mécanismes de partage de l’information, de gestion des crises et de protection des civils, le cas échéant.
-Faciliter et encourager le dialogue entre les groupes en conflit dans le domaine qui relève de sa responsabilité en organisant des réunions structurées et des activités similaires.
-Promouvoir et protéger les intérêts des groupes exclus et/ou menacés grâce à des actions de sensibilisation dans le respect total du droit humanitaire et du droit international.
-Identifier et appuyer les groupes et/ou institutions de la société civile au niveau local qui encouragent une culture de paix et de réconciliation. Les aider, le cas échéant, à devenir des partenaires de mise en œuvre efficaces dans le cadre des projets à impact rapide.
Appui aux institutions de l’État
-Fournir une stratégie de coopération efficace entre les affaires civiles et les institutions de l’État au niveau régional ou local, conformément à la stratégie globale et en coordination avec d’autres acteurs.
-Aider les institutions locales à évaluer leurs besoins en matière de renforcement des capacités et d’appui en travaillant avec des partenaires, notamment l’équipe de pays des Nations Unies et, en particulier, le Programme des Nations Unies pour le développement. Aider à concevoir une réponse coordonnée des différents acteurs concernés à ces besoins.
-Concevoir et mettre en œuvre des activités d’appui adéquates et pratiques des affaires civiles pour les autorités locales, notamment des activités d’encadrement et d’appui aux processus politiques et de prise de décision, le cas échéant.
-Encourager le dialogue et la coopération entre les autorités et les groupes d’intérêts concernés afin de créer une sphère politique et de favoriser la responsabilité, et apporter son appui à l’élaboration de structures de responsabilité et de transparence.
-Organiser et/ou appuyer des événements tels que des forums publics ou des réunions-débats afin d’encourager le développement d’un espace politique au niveau local. Organiser et/ou soutenir les programmes d’éducation civique au niveau local sur toute une série de sujets, notamment les élections, les questions politiques et les principes de bonne gouvernance, en coordination avec les autorités locales et/ou des acteurs de la société civile.
Gestion de programme
-Fournir un appui au directeur ou au chef des affaires civiles dans tous les aspects de leur fonction. Faire office de directeur ou chef adjoint des affaires civiles au sein d’une composante affaires civiles réduite, si besoin.
-Assurer la gestion d’un bureau ou d’une équipe locale sur le terrain et entreprendre ou superviser les tâches programmées ou administratives nécessaires à son fonctionnement.
-Concevoir et superviser la mise en œuvre du plan de travail des affaires civiles pour cette région et, le cas échéant, le travail d’autres composantes, en veillant à assurer une approche cohérente et des résultats efficaces.
-Assurer la gestion d’un grand programme de QIPs de la mission, conformément aux priorités de celles-ci et à la politique du Département des opérations de maintien de la paix/Département de l’appui aux missions relative aux QIPs. Notamment : faire office de secrétariat pour un organe de prise de décision sur les QIPS, assurer une exécution rapide et efficace des processus de conception, d’approbation et de mise en œuvre d’un projet, tenir des registres précis, aider à définir les priorités propres à la mission, évaluer l’impact de l’ensemble du programme et élaborer les projets relatifs aux QIPs pour le budget de la mission.
-Superviser l’élaboration de documents d’initiation propres à la mission de haute qualité et assurer leur diffusion. Concevoir et superviser la mise en œuvre de la formation professionnelle dispensée au cours de la mission pour les composantes affaires civiles et l’évaluer, conformément aux méthodes de formation des affaires civiles appliquées partout dans le monde.
-Faire office point de contact pour la recherche, l’identification et le partage de bonnes pratiques et enseignements tirés auprès de la composante affaires civiles et de la communauté mondiale des affaires civiles.
-S’acquitter de toutes autres tâches si besoin.
Compétences
Professionnalisme : Capacité à travailler de manière autonome dans la gestion de situations difficiles et urgentes ainsi que de priorités conflictuelles ; compétences avérées en matière d’analyse et d’évaluation. Tirer fierté de son travail et de ses réalisations. Faire preuve de compétence professionnelle et de maîtrise du Sujet. Apporter à l’exécution de ses tâches la conscience et le souci d’efficacité voulus pour être en mesure d’honorer Les engagements contractés, de tenir les délais impartis et d’obtenir les résultats escomptés. Agir pour des motifs professionnels plutôt que personnels. Persévérer face aux obstacles et aux difficultés. Garder son calme dans les situations de crise. Prendre la responsabilité de transversaliser la problématique hommes-femmes et d’assurer l’égale participation des femmes et des hommes dans toutes les activités.
Communication : S’exprimer clairement et efficacement, tant oralement que par écrit. Ecouter les autres, bien les comprendre et donner suite comme il convient. Poser les questions voulues afin d’obtenir des éclaircissements et faciliter le dialogue. Adapter le langage, le ton, le style et la présentation au public auquel on s’adresse. Partager l’information avec tous ceux qu’elle intéresse et tenir chacun au courant.
Aptitude à planifier et à organiser : Définir clairement des buts compatibles avec les stratégies convenues. Hiérarchiser les activités et tâches prioritaires ; modifier les priorités en fonction des besoins. Prévoir suffisamment de temps et de ressources pour mener sa tâche à bien. Tenir compte des risques et des imprévus dans la planification. Suivre l’exécution des plans et les modifier s’il y a lieu. Tirer le meilleur parti du temps dont on dispose.
Suivi du Comportement professionnel : Déléguer les pouvoirs, l’autorité et la compétence requis à ses subordonnés. Veiller à ce que les rôles, les responsabilités et la chaîne hiérarchique soient clairs pour tous. Estimer avec précision le temps et les ressources nécessaires pour accomplir une tâche et tirer le meilleur parti des compétences. Suivre l’avancement du travail au regard des échéances. S’entretenir régulièrement avec ses subordonnés des résultats qu’ils obtiennent, leur faire savoir comment leur apport est perçu et leur donner les conseils nécessaires. Encourager le risque et soutenir la créativité et l’initiative. Appuyer activement les aspirations professionnelles de ses collaborateurs. Faire preuve de justice dans la notation.
Formation
Diplôme universitaire (Maîtrise ou diplôme équivalent) en sciences politiques, droit, relations internationales, administration publique, sciences sociales, anthropologie, économie ou dans une autre discipline apparentée est requis. A défaut, un diplôme universitaire du premier cycle assorti de deux (2) ans d’expérience pertinente.
Expérience professionnelle
Au moins sept (7) années d’expérience à des niveaux de responsabilité de plus en plus élevés dans le domaine des sciences sociales, de la gouvernance, des relations internationales ou dans un autre domaine apparenté est requis.
Sur ces sept années, un minimum de quatre ans d’expérience dans la gestion des conflits, la facilitation, la médiation et la négociation ; une expérience dans la facilitation d’événements de dialogue structuré entre différentes parties, et d’activités et de processus de réconciliation est exigée.
Une expérience du soutien aux institutions de l’État et/ou de la gestion de programmes, de la sécurité, de l’analyse politique et institutionnelle, de la planification et de l’organisation, de l’autonomisation des femmes, de l’autonomisation des jeunes et du développement de la société civile est souhaitable.
Connaissances linguistiques
L’anglais et le français sont les langues de travail du Secrétariat de l’Organisation des Nations Unies. La maîtrise de l’anglais est requise. La connaissance du français est souhaitable.
Méthode d’évaluation
Les candidats déjà placés sur l’une des listes de réserve ne feront pas l’objet d’une nouvelle évaluation, et par conséquent ne seront pas invités à passer d’épreuve ni écrite ni orale.
