Le PNUD ne tolère aucune exploitation ni abus sexuels, aucune forme de harcèlement, y compris le harcèlement sexuel, ni la discrimination. Tous les candidats sélectionnés seront donc soumis à une vérification rigoureuse de leurs références et de leurs antécédents.
2. Bureau/unité/projet Description
En vue d’assurer une meilleure sécurité du personnel des Nations Unies et de leurs personnes à charge, le Système des Nations Unies au Tchad a mis en place un système de communication fonctionnel au Tchad.
C’est dans ce cadre que le Bureau du Conseiller à la Sécurité du SNU, en collaboration avec les Agences du Système des Nations Unies au Tchad, recrute six (6) Assistants SOC (Opérateurs Radio) pour les bureaux de la Sécurité du Système des Nations Unies basés à Mongo, Mongo, Moundou et Gore.
Les Assistants SOC (Opérateurs Radio) assureront 24 heures sur 7, la transmission et 07 sur 12 la réception de toute information de sécurité ou d’intérêt général pouvant permettre au personnel du Système des Nations Unies (SNU) d’exécuter leur mission dans les meilleures conditions.
3. Champ d’application des travaux
Sous la supervision du Conseiller à la Sécurité du Système des Nations Unies, le titulaire du poste sera chargé de faire fonctionner les matériels de communication (Téléphone, Radio HF, Radio VHF, SAT phone) de SOC (la salle de communication) inter-agence, d’effectuer, d’envoyer et de recevoir les appels et messages, d’effectuer les contrôles radio HF journaliers avec les bureaux du terrain et les contrôles radio hebdomadaires VHF conformément aux recommandations du SRM.
Il/elle sera également chargé(e) d’assurer le suivi de l’évolution des missions (convois) sur le terrain et, de veiller au standard en dehors des heures et jours de service.
Plus spécifiquement l’assistant SOC (opérateur radio) exerce les tâches suivantes :
Gérer la salle de communication inter-agence, effectuer et recevoir les appels, envoyer et recevoir les messages
Assurer le suivi de mouvements des missions sur le terrain
- Initier et effectuer les contrôles radio HF journaliers avec les bureaux du terrain et les missions et effectuer les contrôles radio (VHF) hebdomadaire;
- Demander, identifier, vérifier et notifier immédiatement l’Officier de sécurité de tout incident et/ou accident rapporté ;
- Faire respecter à tout moment la discipline sur le réseau de communication des NU;
- Déclencher les procédures de sécurité d’urgence conformément aux directives de sécurité de la Section Intégrée de Sécurité du SNU. Ces procédures comprennent entre autres les menaces ou situations suivantes : agressions, émeutes, tirs, explosions, alerte à la bombe, cambriolage, vol, incendie, accident de roulage, évacuation médicale, tremblement de terre, inondation, prise d’otage, enlèvement, chantage, actes de guerre;
- Maintenir des fiches de suivi et faire rapport à l’Assistant Conseiller à la Sécurité;
- Surveiller l’utilisation du réseau et du matériel de communication du système des Nations Unies et informer le Conseiller à la sécurité de toute irrégularité constatée;
- Veiller à l’entretien et à la bonne utilisation du matériel commun de communication du SNU;
- Veiller sur les équipements IT et les générateurs si cela est applicable;
- Veiller et gérer les téléphones satellitaires;
- Faire une maintenance préventive des équipements de SOC;
- Veiller à la propreté du SOC;
- Tenir des registres de diverses activités effectuées dans la salle radio;
- Tenir l’inventaire du matériel de communication à usage commun ainsi que celui des usagers du réseau de communication du SNU;
- Exécuter toute autre tâche jugée utile par son superviseur.
Impact sur le résultats :
Les résultats clés de ce poste influent sur l’efficacité des opérations UNDSS dans le pays en général et permettent en particulier l’amélioration du fonctionnement de la salle radio et l’appui aux missions de terrains. Tout manquement à une communication efficace peut exposer le personnel à des risques plus grands ou qui peut être évités.
4.Arrangement Institutionnel
Sous la supervision du Conseiller à la Sécurité du Système des Nations Unies, le titulaire du poste sera chargé de faire fonctionner les matériels de communication (Téléphone, Radio HF, Radio VHF, SAT phone) de SOC (la salle de communication) inter-agence, d’effectuer, d’envoyer et de recevoir les appels et messages, d’effectuer les contrôles radio HF journaliers avec les bureaux du terrain et les contrôles radio hebdomadaires VHF conformément aux recommandations du SRM.
5. Compétences
Complétez la section Compétences pour chaque ensemble de compétences comme suit :
Atteindre les résultats :
NIVEAU 1 : Planifie et contrôle son propre travail, fait attention aux détails, fournit un travail de qualité dans les délais impartis.
Penser de manière innovante:
NIVEAU 1 : Ouvert aux idées créatives/aux risques connus, résout les problèmes de manière pragmatique, apporte des améliorations.
Apprendre en continu :
NIVEAU 1 : Ouvert d’esprit et curieux, partage ses connaissances, apprend de ses erreurs, demande un retour d’information.
S’adapter avec agilité :
NIVEAU 1 : S’adapte au changement, gère de façon constructive l’ambiguïté/l’incertitude, est flexible.
Agir avec détermination :
NIVEAU 1 : Fait preuve de dynamisme et de motivation, est capable de faire preuve de calme face à l’adversité, est confiant.
S’engager et s’associer :
NIVEAU 1 : Fait preuve de compassion/compréhension à l’égard des autres, établit des relations positives.
Favoriser la diversité et l’inclusion :
NIVEAU 1 : Apprécie/respecte les différences, est conscient des préjugés inconscients, fait face à la discrimination.
Domaine thématique Nom Définition
- Capacités analytiques permettant de traiter diverses informations relatives à la sécurité et de formuler des recommandations.
Gestion d’entreprise
Communication
- Bonne capacité de communication orale et écrite, en s’adaptant à différents publics.
- Ecoute attentivement les autres et interprète leurs messages correctement et donne des réponses appropriées.
Gestion d’entreprise
Sensibilisation numérique et alphabétisation.
- Capacité et propension à adopter rapidement les nouvelles technologies, soit par des moyens habiles, saisir leur utilisation ou en comprenant leur impact et en responsabilisant les autres pour les utiliser au besoin.
Gestion d’entreprise
Génération de connaissances .
- Capacité à rechercher et à transformer des informations en connaissances utiles, pertinentes pour le context, ou répondant à un besoin exprimé.
- Conformité aux règles, règlements et normes de l’organisation.
- Exécution des activités sous sa responsabilité dans les délais, normes et qualités requis.
Gestion d’entreprise
Facilitation des connaissances
- Capacité à animer les individus et les communautés de contributeurs pour participer et partager, notamment en milieu externe;
- Démontre des capacités à développer et à maintenir de bonnes relations avec les collègues et les partenaires ;
- Dispose de bonnes capacités à développer ses compétences personnelles et professionnelles.
Satisfaction client/Gestion des clients
- Capacité à répondre en temps opportun et de manière appropriée avec un sentiment d’urgence, fournir des solutions cohérentes et fournir des résultats et/ou des solutions opportuns et de qualité pour répondre et comprendre les besoins réels des clients.
- Capacité à anticiper les besoins et les préoccupations à venir du client.
Gestion d’entreprise
Gestion des opérations
- Aptitudes à identifier les priorités et les tâches en ajustant les priorités en cas de besoin.
- Consacre tout le temps et les ressources nécessaires pour finaliser son travail.
- Prévoit les risques et tient compte des imprévus lors de la planification.
- Respecte et fait respecter les consignes de sécurité.
6. Qualifications minimales du candidat retenu
Exigences en matière d’éducation
- Avoir un diplôme d’études secondaires.
- Avoir un diplôme en Technologie de l’Informatique et la Communications sera dument pris en considération mais pas un requis.
Nombre d’années d’expérience professionnelle pertinente
- Minimum 3 ans d’expérience professionnelle (avec le diplôme de fin d’études secondaires) dans le domaine de …? (prière préciser les différents domaines ).
Compétences requises
- Avoir une solide expérience en informatique (MS Word, Excel, Access and PowerPoint, navigation sur Internet).
Compétences souhaitées en plus des compétences couvertes dans la section Compétences
- Une expérience avec le Système des Nations Unies serait un atout.
- Avoir une expérience dans l’utilisation des modes de communication moderne, notamment les Radios HF, UHF/VHF, le téléphone satellite, le Digital Sender,
- Avoir une connaissance géographique solide du Tchad et de N’Djamena en particulier .
Langue(s) requise(s)
- Maîtrise du Français et de l’arabe est requis.
- Connaissance acceptable de l’anglais est souhaitable.
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