Description d’emploi
Le Ghana, officiellement la République du Ghana, est un pays d’Afrique de l’Ouest.
Il jouxte le golfe de Guinée et l’océan Atlantique au sud, partageant une frontière avec la Côte d’Ivoire à l’ouest, le Burkina Faso au nord et le Togo à l’est. Le Ghana couvre une superficie de 239 567 km2 (92 497 miles carrés), couvrant divers biomes allant des savanes côtières aux forêts tropicales humides. Avec plus de 32 millions d’habitants, le Ghana est le deuxième pays le plus peuplé d’Afrique de l’Ouest.
La capitale et la plus grande ville est Accra ; les autres villes importantes sont Kumasi, Tamale et Sekondi-Takoradi.
Les Nations Unies au Ghana comptent 41 entités (y compris des institutions financières internationales) opérant dans le pays, dont 24 entités qui ont signé le Plan-cadre des Nations Unies pour le développement durable et 17 entités non membres du Fonds qui opèrent au Ghana.
La clinique des Nations Unies à Accra fait partie des services communs des Nations Unies de l’équipe de pays des Nations Unies au Ghana et est administrée par le PNUD Ghana. La clinique fonctionne sous la coordination générale du Coordonnateur résident des Nations Unies pour le Ghana et est gérée par le responsable de la santé des Nations Unies pour le Ghana. L’objectif de la Clinique des Nations Unies est de fournir des soins cliniques primaires et des services de santé au travail à tout le personnel recruté localement et internationalement du régime commun des Nations Unies et à leurs personnes à charge reconnues. Des services de santé primaire, de santé au travail et de médecine d’urgence spécialisés et efficaces peuvent atténuer les conséquences négatives des traumatismes, des blessures et des complications de santé, offrant ainsi de meilleures chances de sauver des vies et de se rétablir plus rapidement et mieux.
Sous la direction et la supervision directe du Coordonnateur résident des Nations Unies pour le Ghana (pour les questions administratives) et du Directeur adjoint de la Division de la gestion des soins de santé, de la sécurité et de la santé au travail (pour les questions techniques), le titulaire du poste remplira les fonctions de médecin de la clinique des Nations Unies, au Ghana.
- Superviser la prestation de services cliniques et de santé au travail de haute qualité sur le lieu de travail des Nations Unies, y compris les autorisations d’emploi, les services de médecine des voyages et les autorisations de voyage.
- Superviser la fourniture de services cliniques sur le lieu de travail, y compris les premiers secours et les soins d’urgence, l’accès aux programmes des Nations Unies tels que les kits PEP et l’orientation efficace vers les services de santé locaux.
- Superviser la pratique clinique en ce qui concerne les examens cliniques en personne en santé au travail.
- Élaborer et superviser la prestation de programmes de santé et de sécurité au travail, y compris les programmes d’ergonomie au travail et à la maison et les évaluations des risques pour la sécurité et la santé au travail.
- Superviser et fournir des conseils spécialisés sur les demandes d’aménagement du lieu de travail (raisonnables) avec une composante médicale conformément aux politiques de l’ONU.
- Superviser la prestation de programmes efficaces de promotion de la santé en milieu de travail ou en général.
- Élabore, exerce et fournit une capacité locale d’intervention d’urgence et de pertes massives intégrée aux plans de sécurité locaux.
- Conseille le Coordonnateur résident des Nations Unies ainsi que d’autres forums de gestion des médecins des dispensaires des Nations Unies (UNCT, SMT, OMT) sur d’autres aspects de la santé, y compris les questions de santé publique pertinentes pour le lieu d’affectation, en liaison avec l’OMS Ghana et/ou les autorités locales.
- Assurer la qualité des services fournis par la Clinique des Nations Unies, y compris la mise en œuvre de mécanismes et de procédures de contrôle de la qualité, l’utilisation des directives cliniques publiées par les Nations Unies et le respect des exigences en matière de sécurité des patients et de déclaration des événements indésirables.
Administration médicale
- Superviser la formulation de recommandations ou de déterminations liées aux droits médicaux.
- Superviser l’achèvement des congés de maladie, y compris, le cas échéant, assurer la liaison avec les membres du personnel et leurs prestataires de soins de santé pour assurer une gestion efficace des congés de maladie.
- Supervise l’élaboration et la mise en œuvre des programmes de retour au travail.
- Suivre l’utilisation des congés de maladie en collaboration avec le personnel des ressources humaines et préparer et finaliser les résumés et les rapports sur les invalidités à l’intention du Directeur médical et de la Caisse commune des pensions du personnel des Nations Unies
- Superviser les services d’évacuation médicale et de rapatriement au besoin.
- Supervise la prestation de services consultatifs au bureau du siège social de l’Advisory Board Compensation Claims (ABCC) basé à New York.
- Entreprendre la médiation et le règlement informel des litiges liés aux prestations médicales et, le cas échéant, représenter le service médical auprès des organes officiels de règlement des litiges tels que les conseils médicaux ou le Tribunal du contentieux administratif des Nations Unies.
Surveillance
- Gérer le travail et les résultats de tout le personnel travaillant dans le service médical (Clinique des Nations Unies), y compris, le cas échéant, le personnel de sécurité au travail ou le personnel à distance supervisé par le service médical.
- Veiller à ce que le secret médical et la divulgation des dossiers et informations médicaux soient conformes aux politiques et exigences de l’ONU.
- Gère l’accès au système de dossiers médicaux EarthMed.
- Entreprendre la planification et l’établissement des budgets et établir des rapports sur l’exécution et les résultats budgétaires.
- Assurer l’élaboration, la production et la production de rapports d’indicateurs de performance clés pertinents documentant le rendement du soutien en santé, y compris les réponses aux demandes d’audit sur le rendement en santé.
- Assurer le recrutement et la formation en temps opportun de tous les nouveaux employés, ainsi qu’une gestion efficace du rendement.
- Assurer le perfectionnement professionnel continu et efficace du personnel et la gestion de sa carrière.
- Assurer la conformité des établissements de santé des Nations Unies aux normes de qualité des soins de santé et de sécurité des patients des Nations Unies
- S’assurer que des programmes de formation appropriés sont mis en œuvre pour maintenir et développer les capacités médicales (p. ex., normes HQPS, formations sur les analyses des causes profondes, etc.).
- Gère l’interface entre l’unité médicale et les conseillers du personnel, la gestion des médecins de la clinique des Nations Unies au Ghana, toutes les institutions spécialisées, les médecins militaires, les médecins et les représentants des laboratoires, des sociétés pharmaceutiques, des associations médicales et des sociétés.
- Superviser et coordonner les services médicaux de l’ONU au Ghana. Cela comprend la gestion des activités de soutien médical dans la Mission, telles qu’elles sont décrites dans le Manuel de soutien médical, par exemple, la préparation et la mise en œuvre des plans de pertes massives, des plans et procédures d’évacuation sanitaire, et les relations avec les prestataires de soins de santé externes.
- Établir et mettre en œuvre des programmes de formation appropriés afin de maintenir et de développer les capacités médicales (p. ex., éducation sanitaire, prévention du VIH/sida, premiers secours et RCR).
Conseil, liaison et représentation
- Assurer une coordination régulière avec le Bureau du Directeur du Département de la santé et de la santé du Siège de l’ONU, contribuer à l’élaboration de la politique de santé de l’ONU et assurer l’alignement des politiques et des pratiques dans les services de santé de l’ONU.
- Représenter le service médical lors d’événements et de réunions avec d’autres entités des Nations Unies et dans des forums nationaux et internationaux.
- Superviser les produits de communication sur les services médicaux et de santé en milieu de travail, ainsi que la liaison et la sensibilisation avec les acteurs externes.
- Informer et conseiller la direction des médecins des dispensaires des Nations Unies sur toutes les questions de santé relatives au lieu de travail, y compris les politiques de santé, la continuité des activités, la gestion des risques d’entreprise et la représentation dans les organes d’intervention en cas de crise et les organismes connexes.
- Représenter le service médical sur les questions de santé et de droits médicaux devant le système judiciaire des Nations Unies et les organes d’enquête des Nations Unies.
- Assure une représentation efficace de la santé au travail au sein du comité local de santé et de sécurité au travail.
- Agit en tant que conseiller pour l’ONU au Ghana sur les questions médicales.
Atteindre les résultats – NIVEAU 3 : Établir et aligner des objectifs ambitieux et réalisables pour plusieurs projets, avoir un impact durable
Think Innovation-LEVEL 3 : Atténuer de manière proactive les risques potentiels, développer de nouvelles idées pour résoudre des problèmes complexes
Apprendre en continu – NIVEAU 3 : Créer et saisir les occasions d’élargir les horizons et de diversifier les expériences
S’adapter avec l’agilité – NIVEAU 3 : Initier et promouvoir le changement de manière proactive, gérer de multiples demandes concurrentes
Agir avec détermination – NIVEAU 3 : Penser au-delà des tâches et des obstacles immédiats et prendre des mesures pour obtenir de meilleurs résultats
Engagement et partenariat – NIVEAU 3 : Sens politique, naviguer dans un paysage complexe, promouvoir la collaboration inter-agences
Favoriser la diversité et l’inclusion – NIVEAU 3 : Apprécier les avantages d’une main-d’œuvre diversifiée et promouvoir l’inclusion
Gestion des personnes
Les compétences du PNUD en matière de gestion du personnel sont disponibles sur le site dédié.
Compétences transversales et techniques
- Direction commerciale et réflexion stratégique-systémique :
Capacité à utiliser l’analyse objective des problèmes et le jugement pour comprendre comment des éléments interdépendants coexistent dans un processus ou un système global, et à considérer comment la modification d’un élément peut avoir un impact sur d’autres parties du système.
- Gestion d’entreprise-Gestion de portefeuille :
Capacité à sélectionner, prioriser et contrôler les programmes et projets de l’organisation, conformément à ses objectifs stratégiques et à sa capacité ; Capacité à équilibrer la mise en œuvre d’initiatives de changement et le maintien du statu quo, tout en optimisant le retour sur investissement
- Programme 2030 : Personnes-Santé :
Urgence sanitaire
- Programme 2030 : Personnes-Santé :
Services d’achat de produits de santé
- Programme 2030 : Personnes-Santé :
Capacité de pointe et infrastructure de santé, y compris le déploiement de solutions numériques
- Gestion d’entreprise-Communication :
Capacité à communiquer de manière claire, concise et sans ambiguïté, tant par écrit que verbalement ; adapter les messages et choisir les méthodes de communication en fonction de l’audience.
Capacité à gérer les communications internes et externes, par le biais des médias, des médias sociaux et d’autres canaux appropriés
- Gestion d’entreprise-Satisfaction client/Gestion des clients :
Capacité à réagir rapidement et de manière appropriée avec un sentiment d’urgence, à fournir des solutions cohérentes et à fournir des résultats et/ou des solutions de qualité en temps opportun pour répondre et comprendre les besoins réels des clients.
Fournir des contributions à l’élaboration de la stratégie de service à la clientèle.
Cherchez des moyens d’ajouter de la valeur au-delà des demandes immédiates des clients.
Capacité à anticiper les besoins et les préoccupations à venir des clients.
- Doctorat en médecine (MD) Master ou baccalauréat en médecine, baccalauréat en chirurgie (MBBS), y compris la résidence/l’internat dans l’une des spécialités médicales, de préférence en médecine générale.
- Une certification supplémentaire en médecine interne ou en médecine du travail, en médecine tropicale ou en médecine des voyages est souhaitable.
- Un minimum de cinq (5) ans (avec une maîtrise de docteur en médecine) ou sept (7) ans (avec un baccalauréat) d’expérience clinique à des niveaux de responsabilité de plus en plus élevés dans l’un des domaines de la médecine.
- Une certification valide en soins avancés en traumatologie (ATLS), en soins avancés en réanimation cardiaque (ACLS) OU en soins préhospitaliers en traumatologie (PHTLS) est requise
- Au moins deux années d’expérience de gestion dans le domaine médical, y compris la budgétisation, les responsabilités de supervision et la gestion des ressources, sont souhaitables.
- Une expérience dans une organisation internationale avec des déploiements sur le terrain est souhaitable.
- Une expérience de la médecine des voyages liée à la santé au travail est souhaitable.
- Une expérience de la gestion d’équipe et/ou de projet est souhaitable.
Langue:
- La maîtrise de l’anglais oral et écrit est requise
- Une connaissance pratique d’une autre langue officielle de l’ONU est souhaitable
Remarque : Veuillez télécharger des copies de vos diplômes universitaires, de vos diplômes avancés de soutien en traumatologie (ATLS), de vos soins avancés en réanimation cardiaque (ACLS) OU de vos soins préhospitaliers en traumatologie (PHTLS) ou de toute certification en médecine interne ou en santé au travail et des 3 dernières évaluations de performance (le cas échéant)
