Le Programme alimentaire mondial (PAM) est la plus grande organisation humanitaire au monde qui sauve des vies dans les situations d’urgence et utilise l’aide alimentaire pour construire une voie vers la paix, la stabilité et la prospérité, pour les personnes qui se remettent d’un conflit, de catastrophes et de l’impact du changement climatique.
Le PAM recrute un Assistant aux opérations informatiques
Le PAM fournit également le service de transport aérien, assurant aux acteurs humanitaires et de développement, des transports sûrs, fiables et économiques à destination des régions de Mopti, Gao, Ménaka, Tombouctou et Kayes, ce qui permet d’accéder aux populations les plus vulnérables.
La plus grande agence humanitaire au monde soutient aussi le gouvernement et ses partenaires, à travers des analyses de la sécurité alimentaire et nutritionnelle, la fourniture des services logistiques et des technologies de l’information et de la communication.
QUALIFICATION ET EXPERIENCE REQUISES
Formation : Diplôme Secondaire en informatique, en génie ou dans un autre domaine pertinent.
Expérience : Au moins 4 ans d’expérience post-graduée dans un environnement TIC, y compris une expérience soutenue dans la planification, la conduite et l’exécution de projets techniques.
Connaissances et compétences
• Capacité cognitive.
• Relations interpersonnelles.
• Compétences analytiques ;
• Une bonne connaissance de la technologie.
Langages : Maîtrise (niveau C) en français. Intermédiaire (niveau B) en anglais.
CONTEXTE ORGANISATIONEL
Le titulaire soutiendra les bureau pays dans les opérations techniques et le support technique continu pour l’utilisation des solutions numériques, en particulier SCOPE, sur le terrain. Ils fourniront un soutien opérationnel de base, incluant le support journalier et la formation des utilisateurs, ainsi que le support pour les changements mineurs et le monitoring continue de SCOPE.
FINALITE DU POSTE
Fournir un support technique, un système et une maintenance des données de haute qualité dans un large éventail de domaines, afin de contribuer à la prestation efficace des services informatiques. Fournir un support technique, un système et une maintenance des données de haute qualité dans un large éventail de domaines, afin de contribuer à la prestation efficace des services informatiques.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS (non exhaustives)
-Support de la mise en œuvre de SCOPE sur le terrain, en collaboration avec les collègues de la sous-unité services numériques et de données, en veillant à ce que les applications et le matériel sont configurés et opérationnels
-Appuyer les partenaires internes et externes dans l’évaluation des données à l’appui de la mise en œuvre du programme
-Identifier les lacunes dans les fonctionnalités résultant des requis opérationnels en profondeur et suggérer des améliorations aux méthodes et processus pour supporter l’amélioration continue des services SCOPE
-Superviser l’enregistrement des bénéficiaires ciblés effectué par les partenaires coopérant du PAM.
-Aider à la gestion et à la maintenance de l’équipement d’enregistrement SCOPE, y compris les cartes de bénéficiaires, les ordinateurs, les téléphones, les appareils mPOS sur le site d’enregistrement.
-Effectuer toute autre tâche pouvant être assignée par votre superviseur.
CAPACITÉS ORGANISATIONNELLES DE BASE
Mission
Comprendre et communiquer les objectifs stratégiques. Être une force pour un changement positif. Faire de la mission une source d’inspiration pour notre équipe. Faire connaître notre mission dans les actions quotidiennes.
Equipe
Rechercher des moyens de renforcer les compétences des gens. Créer une culture inclusive.
Developper et fournir une rétroaction constructive : Sert de coach de référence pour les collègues dans la même zone de travail. Créer un esprit « Je veux» / «Nous ferons».
