La mission multidimensionnelle intégrée des Nations unies pour la stabilisation au Mali (MINUSMA) est une opération de maintien de la paix des Nations unies au Mali. Elle intervient dans le cadre de la guerre du Mali et est la composante principale de l’intervention militaire au Mali.
POSTE 1 : Agent de la régulation des mouvements
Le poste est à pourvoir au sein de l’Entité de liquidation des Nations Unies (MINUSMA), lieu d’affectation de Bamako. Le titulaire du poste est responsable de la fourniture de services de contrôle des mouvements à l’appui des activités d’une entité de liquidation conformément aux responsabilités fonctionnelles du Centre commun de contrôle des mouvements (JMCC), ou de l’unité de réservation des passagers, ou de l’entrepôt de fret, ou de l’aérodrome/ Bureau de contrôle des aérogares/transports/mouvements fluviaux. Participation à l’élaboration des propositions budgétaires des services de contrôle des mouvements au sein d’une entité de liquidation. Fourniture de services de coordination des livraisons entrantes pour toutes les expéditions de marchandises dans la zone d’opérations de l’entité de liquidation. Le responsable du contrôle des mouvements fera rapport au chef de la Section du contrôle des mouvements.
Responsabilités
Dans le cadre des pouvoirs délégués, l’agent de contrôle des mouvements, FS-6, sera responsable des tâches suivantes :
Fonctions de contrôle des mouvements :
• Coordonne les activités d’un bureau régional de contrôle des mouvements dans une zone géographique spécifique d’opérations dans une entité en liquidation.
• Participe à la coordination de la fourniture de services de contrôle des mouvements fiables, rentables et efficaces pour le transport de passagers et de marchandises (y compris les marchandises dangereuses nécessitant une manutention spéciale) dans la zone de responsabilité de l’entité de liquidation.
• Fournit des conseils techniques aux éléments de support d’une entité en liquidation sur tous les aspects des activités de transport.
• En consultation avec les superviseurs, prépare les plans opérationnels, les rapports de performance et les réponses aux observations d’audit interne et externe.
• Fournit des contributions aux procédures opérationnelles standard pour les processus liés au contrôle des mouvements.
• Surveille les procédures de contrôle de la qualité pour s’assurer qu’elles sont mises en œuvre pour tous les processus de travail.
• Surveille l’exactitude et la validité des données enregistrées dans les systèmes d’information de gestion.
• Surveille les documents de référence pour s’assurer qu’ils sont actuellement facilement disponibles et accessibles à tout le personnel concerné.
• Élaborer, en consultation avec le chef de section, contrôle des mouvements, des plans de transport rentables et efficaces, accédant aux modalités des différents moyens de transport, en examinant les coûts et les avantages de l’externalisation des fonctions de transport et leur faisabilité en termes opérationnels.
• Évalue les contrats de transport aérien, maritime et terrestre à court terme.
• Effectue des inventaires et des contrôles physiques annuels des installations et équipements concernés.
• Fournit des contributions aux propositions budgétaires pour la section/unité de contrôle des mouvements de l’entité de liquidation.
• Participe à la coordination du processus de réquisition avec les autorités d’achat pour s’assurer que les activités d’appel d’offres et d’approbation respectent le calendrier requis.
• Détermine les spécifications techniques des services de contrôle des mouvements et élabore des énoncés de travail/exigences.
• En consultation avec le superviseur, contribuer aux réponses au siège de l’ONU lors de l’évaluation du fournisseur pour garantir que les propositions du fournisseur répondent aux exigences techniques.
• Surveille que les règlements et règles financières de l’ONU soient respectés dans toutes les activités des éléments subordonnés.
• Participe aux missions menées sur le terrain par les instances administratives telles que la Commission Locale des Marchés, la Commission des Appels d’Offres, la Commission Locale de Contrôle Immobilier et les Commissions d’Enquête.
• Participe, en collaboration avec les spécialistes en assurance, à la résolution des problèmes liés aux polices d’assurance pour les services de contrôle des mouvements.
• Gère l’attribution et la rotation des affectations de travail appropriées.
• Coordonne les plans de travail annuels individuels et évalue la performance des employés.
• Développe des cours de formation, des ateliers et d’autres activités de formation connexes.
Tâches du centre de contrôle conjoint des mouvements/tâches de réservation des passagers :
• Surveille la réception et l’enregistrement des demandes des clients via les formulaires de mouvement de personnel (MOP) et de demande de mouvement de fret (CMR) pour le transport de passagers et de marchandises (y compris les marchandises dangereuses nécessitant une manutention spéciale) à l’intérieur et/ou à l’extérieur d’une entité de liquidation.
• Planifie et programme le mouvement des passagers et des marchandises des unités militaires, de police et de garde fournies par les pays contributeurs de troupes/police.
• Détermine les modes de transport les plus efficaces et les plus rentables pour les passagers et les marchandises (y compris les marchandises dangereuses nécessitant une manutention spéciale) au sein et/ou à l’extérieur d’une entité en liquidation.
• Coordonne les activités de transport requises avec les fournisseurs de services d’aviation, de transport et/ou de transport commercial.
• Assurer la liaison avec d’autres unités/sections de l’ONU, des organisations non gouvernementales et gouvernementales et des agences intergouvernementales sur les questions d’immigration et de douane.
• Analyse les flux projetés de passagers et de marchandises afin d’estimer les ressources nécessaires.
• Contrôle que les données statistiques sur les mouvements de passagers et de marchandises (y compris les marchandises dangereuses nécessitant un traitement spécial) au sein et/ou à l’extérieur d’une entité en liquidation sont enregistrées conformément aux procédures et délais établis.
Tâches de l’entrepôt de fret :
• Supervise les activités de l’entrepôt de fret. Surveille le processus de réception et d’enregistrement des excédents de bagages personnels et des marchandises (y compris les marchandises dangereuses nécessitant une manipulation spéciale).
• Surveille la préparation des bagages et des marchandises pour le transport et s’assure que le pesage, l’emballage plastique et l’étiquetage sont effectués conformément aux procédures établies.
• S’assure que les bagages et le fret sont étiquetés conformément aux destinations requises.
• Assure la coordination en temps opportun des modalités de transport jusqu’à l’installation d’embarquement.
Tâches du bureau de contrôle des mouvements de l’aérodrome/aérogare/transport/fluvial :
• Supervise une équipe d’assistants au contrôle des mouvements, de commis aux passagers et de manutentionnaires de fret.
• Supervise la fourniture de services de manutention des passagers et du fret (y compris les marchandises dangereuses nécessitant une manutention spéciale) en soutien à une entité de liquidation à partir de l’installation de contrôle des mouvements établie et surveille que toutes les activités sont menées conformément aux règles, réglementations et sécurité applicables de l’ONU.
• Surveille le processus de compilation des manifestes de passagers et de fret et s’assure que les manifestes sont communiqués au personnel navigant et au personnel de transport de surface conformément aux procédures et aux délais établis.
• Surveille que les avions, les véhicules et les navires sont chargés conformément aux manifestes de passagers et de fret. • Surveille que les passagers soient informés des horaires, des itinéraires, des délais et des exigences de sécurité conformément aux manifestes des passagers et du fret.
• Surveille les activités d’enregistrement et de départ pour les passagers et le fret sortants et entrants.
• Participe aux opérations intégrées de recherche et de sauvetage et CaseEvac sur demande.
Tâches de coordination des livraisons entrantes :
• Coordonne les activités entrantes pour le fret dans la mission conformément au plan de chaîne d’approvisionnement de l’entité de liquidation avec le fournisseur, les achats, l’entrepôt centralisé et toutes les autres parties concernées.
• Contacter le fournisseur pour confirmer l’état de la livraison et examiner les documents d’expédition afin de garantir que les marchandises sont livrées conformément aux termes et conditions convenus sur le bon de commande.
• Collecte, vérifie et met à jour les informations (par exemple, ETA, quantités, etc.) et les documents (par exemple, BoL, dédouanement, etc.) fournis par marchandise et fournisseurs de services de transport de fret dans le système ERP (Umoja) pour faciliter les processus en aval.
• Suit et trace toutes les livraisons et met à jour la livraison entrante avec les informations nécessaires et les documents d’expédition pour fournir à toutes les parties prenantes un aperçu constant de l’état des expéditions entrantes.
• Recherche les problèmes susceptibles de retarder et/ou perturber la livraison des marchandises et recherche des solutions correctives avec toutes les parties concernées (Approvisionnement, Fournisseur, Entrepôt Centralisé).
• Confirme les dates de livraison et les quantités reçues et fournit les documents de confirmation de livraison pour soutenir la réception virtuelle et/ou physique conformément aux Incoterms convenus.
• Planifie les livraisons, lève les caddies et rédige les SOW pour les services d’expédition de fret, y compris l’évaluation technique des offres.
• Assure la liaison et coordonne les activités de douane, de transport et MovCon liées aux expéditions entrantes avec les fournisseurs, les douanes et toutes les autres autorités locales et nationales concernées.
• S’assure que les activités quotidiennes sont conformes aux politiques environnementales et de gestion des déchets du DPO/DOS, conformément aux objectifs de la stratégie environnementale du DOS.
• Collecte et analyse des données pour identifier des tendances ou des modèles et fournir des informations au moyen de graphiques, de diagrammes, de tableaux et de rapports en utilisant des méthodes de visualisation de données pour permettre une planification, une prise de décision, une présentation et des rapports basés sur les données. Effectue d’autres tâches connexes selon les besoins.
• Confirme les dates de livraison et les quantités reçues et fournit les documents de confirmation de livraison pour soutenir la réception virtuelle et/ou physique conformément aux Incoterms convenus.
• Planifie les livraisons, lève les caddies et rédige les SOW pour les services d’expédition de fret, y compris l’évaluation technique des offres.
• Assure la liaison et coordonne les activités de douane, de transport et MovCon liées aux expéditions entrantes avec les fournisseurs, les douanes et toutes les autres autorités locales et nationales concernées.
• S’assure que les activités quotidiennes sont conformes aux politiques environnementales et de gestion des déchets du DPO/DOS, conformément aux objectifs de la stratégie environnementale du DOS.
• Collecte et analyse des données pour identifier des tendances ou des modèles et fournir des informations au moyen de graphiques, de diagrammes, de tableaux et de rapports en utilisant des méthodes de visualisation de données pour permettre une planification, une prise de décision, une présentation et des rapports basés sur les données. Effectue d’autres tâches connexes selon les besoins.
• Confirme les dates de livraison et les quantités reçues et fournit les documents de confirmation de livraison pour soutenir la réception virtuelle et/ou physique conformément aux Incoterms convenus.
• Planifie les livraisons, lève les caddies et rédige les SOW pour les services d’expédition de fret, y compris l’évaluation technique des offres.
• Assure la liaison et coordonne les activités de douane, de transport et MovCon liées aux expéditions entrantes avec les fournisseurs, les douanes et toutes les autres autorités locales et nationales concernées.
• S’assure que les activités quotidiennes sont conformes aux politiques environnementales et de gestion des déchets du DPO/DOS, conformément aux objectifs de la stratégie environnementale du DOS.
• Collecte et analyse des données pour identifier des tendances ou des modèles et fournir des informations au moyen de graphiques, de diagrammes, de tableaux et de rapports en utilisant des méthodes de visualisation de données pour permettre une planification, une prise de décision, une présentation et des rapports basés sur les données.
• Effectue d’autres tâches connexes selon les besoins.
Compétences
Professionnalisme : Excellente connaissance dans le domaine des services de contrôle des mouvements. Transport multimodal, opérations aériennes et gestion logistique à l’appui des activités de liquidation d’une entité en liquidation, conformément aux responsabilités fonctionnelles du Centre commun de contrôle des mouvements (JMCC), ou de l’Unité de réservation des passagers, ou de l’entrepôt de fret, ou du Bureau de contrôle des aérodromes/aérogares/transport/mouvements fluviaux ; se montre fier de son travail et de ses réalisations ; fait preuve de compétence professionnelle et de maîtrise du sujet ; est consciencieux et efficace dans le respect des engagements, le respect des délais et l’obtention des résultats ; est motivé par des préoccupations professionnelles plutôt que personnelles ; fait preuve de persévérance face à des problèmes ou des défis complexes ; reste calme dans les situations stressantes. La capacité d’analyser et d’interpréter des données à l’appui de la prise de décision et de transmettre les informations qui en résultent à la direction. Engagement à mettre en œuvre l’objectif de l’égalité des sexes en garantissant la participation égale et la pleine implication des femmes et des hommes dans tous les aspects du travail.
Planification et organisation : Développe des objectifs clairs qui sont cohérents avec les stratégies convenues. Identifie les activités et les missions prioritaires ; ajuste les priorités au besoin. Alloue le temps et les ressources appropriés pour terminer le travail. Prévoit les risques et tient compte des imprévus lors de la planification. Surveille et ajuste les plans et les actions si nécessaire. Utilise le temps efficacement.
Travail d’équipe : Travailler en collaboration avec des collègues pour atteindre les objectifs de l’organisation ; Sollicite des commentaires en valorisant véritablement les idées et l’expertise des autres ; est disposé à apprendre des autres ; Place l’agenda de l’équipe avant l’agenda personnel ; Établit un consensus sur l’objectif et l’orientation des tâches avec les membres de l’équipe ; Soutient et agit conformément aux décisions finales du groupe, même lorsque ces décisions ne reflètent pas entièrement sa propre position ; Partage le mérite des réalisations de l’équipe et accepte la responsabilité conjointe des lacunes de l’équipe.
Éducation
Un diplôme d’études secondaires ou un diplôme d’études secondaires est requis. • Une formation en planification, coordination et contrôle d’au moins deux (2) modes de transport est requise. La réussite de programmes diplômants et non diplômants en analyse de données, en analyse commerciale ou en science des données est un avantage.
Emploi – Qualification spécifique
Un permis de conduire valide est requis. La connaissance des outils Microsoft Office tels que Word, Excel et PowerPoint est requise. Une formation en planification, coordination et contrôle d’au moins deux (2) modes de transport est requise.
Expérience professionnelle
Un minimum de dix (10) années d’expérience à des niveaux de responsabilité de plus en plus élevés dans le contrôle des mouvements, le transport multimodal, les opérations aériennes et la gestion logistique sont requis. Le nombre minimum d’années d’expérience pertinente est réduit à cinq (5) ans pour les candidats titulaires d’un diplôme universitaire de premier niveau. Trois (3) années d’expérience en supervision dans un poste directement lié à la coordination d’au moins (2) opérations de deux modes de transport (aérien, maritime, routier et ferroviaire) dans l’environnement international sont requises. Une expérience dans l’utilisation des règles et procédures de l’IATA et/ou de l’OMI pour le transport de marchandises dangereuses est requise. Une expérience en gestion de la qualité est souhaitable. La connaissance du règlement financier et des règles financières de l’ONU est souhaitable. Une expérience des opérations internationales dans un environnement post-conflit est souhaitable. 2 ans ou plus d’expérience en analyse de données ou dans un domaine connexe sont souhaitables.
Langues
L’anglais et le français sont les langues de travail du secrétariat de l’ONU. Pour le poste annoncé, la maîtrise de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit, est requise. La connaissance du français est souhaitable.
Autres postes vacants :
Spécialiste des ressources humaines
Agent des finances et du budget, FS-6
ASSISTANT FINANCIER ET BUDGÉTAIRE, FS4
CHARGÉ DES ACHATS, P-4 (Poste Temporaire)
AGENT DE CONTRÔLE ET D’INVENTAIRE IMMOBILIER (AGENT DE GESTION IMMOBILIÈRE)
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