Titre posté 1 : CHEF DE SECTION, LOGISTIQUE, P5
Lieu d’affectation: BAMAKO
Période d’affichage: 08 mai 2023 – 06 juin 2023
Org. Réglage et rapport
Ce poste est à pourvoir au sein de la Mission Multidimensionnelle Intégrée des Nations Unies pour la Stabilisation au Mali (MINUSMA), à Bamako. Le chef de section, Logistique, relève du chef des opérations et de la gestion des ressources.
Responsabilités
Dans le cadre des pouvoirs délégués, le chef de section, Logistique, sera responsable des tâches suivantes :
• Conçoit des stratégies pour la mise en œuvre des opérations logistiques et exerce un contrôle de gestion et de supervision sur tout le soutien logistique requis par la mission, qui est généralement une opération vaste et complexe.
• Assure un soutien logistique adéquat aux composantes militaires, policières, de sécurité et substantielles de la mission et examine et approuve la coopération et la fourniture d’un soutien logistique aux autres AFP des Nations Unies opérant dans la zone de la mission
• Coordonne le soutien logistique pour les opérations nouvelles et en cours.
• Élabore, prépare, coordonne et surveille les plans globaux de soutien logistique, y compris les prévisions logistiques, les calendriers d’approvisionnement, les priorités ou les exigences et la résolution des besoins opérationnels urgents.
• Effectue des analyses d’informations/données critiques liées aux composantes militaires des opérations de la mission et fournit des briefings, des points de discussion et des rapports à la haute direction.
• Surveille et coordonne toutes les exigences logistiques multifonctionnelles entre le siège de l’ONU et les autres missions sur le terrain.
• Gère tout le personnel logistique civil, militaire et policier affecté au SMC dans toute la zone de la mission.
• Aide à l’élaboration de politiques et de procédures pour le soutien logistique sur le terrain.
• Agit en tant que principal agent de liaison entre la mission et le personnel du siège pour les questions logistiques et coordonne le soutien quotidien des opérations logistiques.
• Agit en tant qu’interface principale entre la Division de l’appui à la mission et les composantes de la mission en ce qui concerne la priorisation des ressources.
• Supervise et conseille sur toutes les questions liées à la gestion et à la vérification du COE et est membre du CMMRB.
• S’assure que les exigences logistiques tiennent compte des besoins sexospécifiques.
• Conseiller la haute direction sur la gestion logistique, les structures et les niveaux de dotation pour s’assurer qu’ils sont à tout moment adéquats pour répondre aux exigences de la stratégie logistique de la mission.
• Organise et préside des réunions logistiques, fait des présentations.
• Effectue d’autres tâches connexes selon les besoins.
Compétences
PROFESSIONNALISME : Connaissance des opérations et des pratiques logistiques. Capacité à élaborer des politiques, des procédures et de nouveaux programmes logistiques. Connaissance des politiques budgétaires et de l’utilisation des ressources, et capacité de les appliquer dans l’environnement des Nations Unies. Capacité à fournir des conseils techniques professionnels dans un large éventail de domaines logistiques aux gestionnaires tels que le soutien aux élections et aux convois. Montre de la fierté dans son travail et ses réalisations ; fait preuve de compétence professionnelle et de maîtrise du sujet; est consciencieux et efficace pour respecter ses engagements, respecter les délais et obtenir des résultats ; est motivé par des préoccupations professionnelles plutôt que personnelles ; fait preuve de persévérance face à des problèmes ou défis difficiles; reste calme dans les situations stressantes.
COMMUNICATION : Parle et écrit clairement et efficacement ; écoute les autres, interprète correctement les messages des autres et répond de manière appropriée ; pose des questions pour clarifier et manifeste de l’intérêt pour une communication bidirectionnelle ; adapte la langue, le ton, le style et le format pour correspondre au public; fait preuve d’ouverture dans le partage d’informations et tient les gens informés.
PLANIFICATION ET ORGANISATION : Développe des objectifs clairs qui sont cohérents avec les stratégies convenues ; identifie les activités et missions prioritaires ; ajuste les priorités au besoin; alloue une quantité appropriée de temps et de ressources pour terminer le travail ; prévoit les risques et tient compte des imprévus lors de la planification ; surveille et ajuste les plans et les actions si nécessaire ; utilise le temps efficacement.
GESTION DE LA PERFORMANCE : délègue la responsabilité, l’imputabilité et le pouvoir décisionnel appropriés ; s’assure que les rôles, les responsabilités et les lignes hiérarchiques sont clairs pour chaque membre du personnel ; juge avec précision le temps et les ressources nécessaires pour accomplir une tâche et fait correspondre la tâche aux compétences ; surveille les progrès par rapport aux jalons et aux échéances ; discute régulièrement des performances et fournit des commentaires et un encadrement au personnel ; encourage la prise de risque et soutient la créativité et l’initiative; soutient activement le développement et les aspirations professionnelles du personnel ; évalue équitablement les performances.
JUGEMENT/PRISE DE DÉCISION : Identifie les questions clés dans une situation complexe et aborde rapidement le cœur du problème ; recueille les informations pertinentes avant de prendre une décision ; considère les impacts positifs et négatifs des décisions avant de les prendre ; prend des décisions en tenant compte de l’impact sur les autres et sur l’Organisation ; propose un plan d’action ou fait une recommandation sur la base de toutes les informations disponibles ; vérifie les hypothèses par rapport aux faits ; détermine que les actions proposées satisferont les besoins exprimés et sous-jacents à la décision ; prend des décisions difficiles si nécessaire.
Éducation
Diplôme universitaire supérieur (maîtrise ou équivalent) en administration des affaires, en administration publique, en ingénierie, en droit ou dans un domaine connexe. Un diplôme universitaire de premier cycle combiné à deux années supplémentaires d’expérience qualifiante peut être accepté à la place du diplôme universitaire supérieur.
L’expérience professionnelle
Un minimum de dix ans d’expérience à des niveaux de responsabilité de plus en plus élevés dans le transport terrestre ou aérien, les opérations logistiques dans des organisations militaires, commerciales, nationales ou internationales, ou dans un domaine connexe est requis.
Au moins deux (2) années d’expérience sur le terrain dans la gestion d’opérations logistiques complexes dans une organisation internationale ou une organisation non gouvernementale sont requises.
Une compréhension des opérations militaires lors de déploiements sur le terrain est souhaitable.
Une expérience antérieure dans la planification du soutien aux élections et/ou aux convois est souhaitable.
Langues
L’anglais et le français sont les langues de travail du Secrétariat des Nations Unies. Pour le poste annoncé, la maîtrise de l’anglais oral et écrit est requise. Le français est très apprécié.
Évaluation
L’évaluation des candidats qualifiés peut inclure un exercice d’évaluation qui peut être suivi d’un entretien basé sur les compétences.
Titre posté 2 : RESPONSABLE DES SYSTÈMES D’INFORMATION, P3
Lieu d’affectation: BAMAKO
Période d’affichage: 08 mai 2023 – 06 juin 2023
Org. Réglage et rapport
Ce poste est à pourvoir à Bamako, au sein de la Section Technologie de Terrain (FTS) de la Mission Multidimensionnelle Intégrée des Nations Unies pour la Stabilisation au Mali (MINUSMA). Le responsable des systèmes d’information rendra compte au chef de la gestion des services FTS.
Responsabilités
Dans le cadre des pouvoirs délégués, le responsable des systèmes d’information peut être responsable des tâches suivantes :
• Facilite les communications entre les unités FTS et les clients de la MINUSMA. Sert de coordinateur dans le développement d’accords de niveau de service (SLA) entre le client et l’unité FTS, pour des services informatiques spécifiques, un support technologique et des mécanismes de refacturation.
• Construire et prendre en charge des contrôles, pour superviser différents fournisseurs de services et introduire des améliorations de processus pour rationaliser les procédures et s’assurer que tous les aspects du cadre ITIL pour la prestation de services sont mis en œuvre.
• Gère les opérations et suggère des améliorations continues des services tout en améliorant la conformité des processus et procédures TIC et s’assure que tous les aspects du cadre ITIL normalisé sont pleinement mis en œuvre. • Développe, planifie et surveille la mise en œuvre de projets sur le terrain
• Se tient au courant des développements dans le domaine et détermine la nécessité de tester et d’évaluer de nouveaux produits et technologies ; assure la coordination de l’introduction des changements technologiques ; prépare divers rapports techniques.
• Fournit un soutien continu aux utilisateurs, y compris le dépannage pour résoudre les problèmes difficiles, des conseils sur l’utilisation de nouvelles techniques, la surveillance des transactions pour mesurer les performances et l’efficacité continue des systèmes assignés.
• Supervise l’élaboration de matériel de formation, de manuels d’exploitation et d’utilisation et peut former le personnel aux nouveaux systèmes.
• Élabore des propositions de coûts pour les services contractuels, supervise l’évaluation technique des propositions reçues et gère le service contractuel.
• Participe à la planification et à la préparation du budget, du programme de travail et du plan de dépenses.
• Fournit des conseils et peut superviser le personnel ou les consultants au besoin.
• Effectue d’autres tâches au besoin.
Compétences
• PROFESSIONNALISME : Connaissance des technologies de l’information/gestion de l’information, particulièrement en gestion des services, analyse des systèmes et gestion des données. Solides compétences en analyse et en résolution de problèmes, y compris la maîtrise de la mise en œuvre de systèmes de taille/complexité modérées. Excellente connaissance de la gestion des services informatiques ; Gouvernance informatique; et une bonne compréhension de l’infrastructure d’information et de la stratégie informatique de l’organisation en ce qui concerne les domaines d’utilisation. Montre de la fierté dans son travail et ses réalisations ; fait preuve de compétence professionnelle et de maîtrise du sujet; est consciencieux et efficace pour respecter ses engagements, respecter les délais et obtenir des résultats ; est motivé par des préoccupations professionnelles plutôt que personnelles ; fait preuve de persévérance face à des problèmes ou défis difficiles; reste calme dans les situations stressantes.
• TRAVAIL D’ÉQUIPE : travaille en collaboration avec ses collègues pour atteindre les objectifs organisationnels ; sollicite des commentaires en valorisant véritablement les idées et l’expertise des autres ; est prêt à apprendre des autres; place l’agenda de l’équipe avant l’agenda personnel ; soutient et agit conformément à la décision finale du groupe, même lorsque ces décisions ne reflètent pas entièrement sa propre position ; partage le mérite des réalisations de l’équipe et accepte la responsabilité conjointe des lacunes de l’équipe.
• PLANIFICATION ET ORGANISATION : Développe des objectifs clairs qui sont cohérents avec les stratégies convenues ; identifie les activités et missions prioritaires ; ajuste les priorités au besoin; alloue une quantité appropriée de temps et de ressources pour terminer le travail ; prévoit les risques et tient compte des imprévus lors de la planification ; surveille et ajuste les plans et les actions si nécessaire ; utilise le temps efficacement.
Éducation
Diplôme universitaire supérieur (maîtrise ou équivalent) en administration des affaires, informatique, systèmes d’information, mathématiques, statistiques ou domaine connexe. Un diplôme universitaire de premier cycle combiné à une expérience qualifiante peut être accepté en lieu et place du diplôme universitaire supérieur. Une certification en gouvernance des TIC, IT Infrastructure Library (ITIL) Foundation ainsi que Prince 2 Foundation est souhaitable.
L’expérience professionnelle
Un minimum de cinq années d’expérience à des niveaux de responsabilité de plus en plus élevés dans la planification, la conception, le développement, la mise en œuvre et la maintenance de systèmes d’information informatiques ou dans un domaine connexe est requis.
Une expérience dans la gestion et la coordination de la prestation de services d’appui aux technologies de l’information et de la communication (TIC) de niveaux 1 et 2 dans les missions des bureaux extérieurs des Nations Unies à l’aide du cadre ITIL normalisé est souhaitable.
Une expérience de l’approvisionnement et de l’annulation de l’approvisionnement des utilisateurs et des terminaux, ainsi que de la gestion des appareils mobiles, est souhaitable.
Une expérience avec la base de données Microsoft Azure Cloud, les applications, Power BI, PowerApps est souhaitable.
Langues
Le français et l’anglais sont les langues de travail du Secrétariat de l’ONU. Pour le poste annoncé, la maîtrise de l’anglais (tant à l’oral qu’à l’écrit) est requise ; la connaissance du français est souhaitable.
Évaluation
L’évaluation des candidats qualifiés peut inclure un exercice d’évaluation qui peut être suivi d’un entretien basé sur les compétences.
