Ce poste est situé au sein du Centre d’Analyse de Mission Conjointe (JMAC) à Bamako, qui est une structure intégrée d’appui à la planification et à la prise de décision du Chef de Mission en collectant et synthétisant des informations multi-sources pour produire des analyses à moyen et long terme et soutenir l’élaboration d’évaluations des risques liés à la mise en œuvre du mandat de la mission.
POSTE 1: ANALYSTE PRINCIPAL DE L’INFORMATION, AFFAIRES POLITIQUES, P5
Le titulaire sera basé à Bamako et relèvera du chef d’état-major de la MINUSMA, qui à son tour rendra compte au Représentant spécial du Secrétaire général (RSSG) de la Mission multidimensionnelle intégrée des Nations Unies pour la stabilisation au Mali (MINUSMA). Le titulaire supervisera le personnel militaire, civil et policier.
Responsabilités
Dans le cadre des pouvoirs délégués, l’analyste principal de l’information/chef du JMAC sera responsable de :
coordonner et superviser les activités du JMAC, qui comprennent la gestion (collecte, coordination, analyse et diffusion) de l’information afin d’appuyer la prise de décision, l’alerte précoce , l’élaboration de politiques et la planification au sein de la mission.
Rattaché au Chef de Mission (HoM).
En consultation avec le chef de mission, s’assurer que les besoins en informations (IR) et les besoins en informations prioritaires (PIR) sont établis et maintenus, et que les priorités sont établies pour la collecte et l’analyse des informations conformément au mandat de la mission intégrée.
Fournir des séances d’information à l’équipe de direction de la mission, aux cadres supérieurs de l’ONU et aux délégations en visite et représenter le JMAC lors de réunions au niveau de la mission et d’autres événements.
Gérer quotidiennement l’équipe intégrée JMAC de personnel civil et en uniforme. Superviser également la coordination des demandes d’informations entre le JMAC et les autres composantes de la mission, l’équipe de pays des Nations Unies et le siège des Nations Unies. Veiller à l’orientation appropriée de la collecte d’informations complètes sur les événements ou les actions susceptibles d’affecter la mise en œuvre réussie du mandat de la Mission.
Soutenir la planification d’urgence et participer au renforcement de la capacité des chefs de mission principaux à être informés et à comprendre les développements sur le terrain.
Superviser le suivi d’un large éventail de sources d’information, y compris les rapports de situation quotidiens et hebdomadaires intégrés de la mission, les rapports des composantes de la mission, les nouvelles locales, y compris les documents liés au renseignement et l’interaction avec les représentants du gouvernement national, les organisations internationales, la communauté diplomatique et les organisations de la société civile.
Superviser et assurer la production en temps voulu et la qualité des produits : analyses des risques, évaluations des menaces, notes d’alerte précoce, rapports analytiques (principaux problèmes humanitaires et de développement), soutien technique (développement et conception de bases de données et de sites Web), soutien à la coordination (groupes de travail du Cadre stratégique intégré et examens, groupes de travail, IPF, capacité d’analyse approfondie et rôle d’élaboration des politiques, produits visuels conviviaux (site Web/portail, fiches d’information et profils de gouvernorat, cartes).
Soutenir et assurer la liaison étroite avec l’équipe de gestion de crise de la mission et répondre aux incidents spécifiques au besoin. Maintenir un contact régulier avec les composantes des chefs de mission pour indiquer et répondre aux besoins qui peuvent survenir.
Veiller à ce que le niveau de confidentialité approprié pour les produits soit maintenu.
Préparer des procédures d’exploitation normalisées pour le travail de l’unité, au besoin.
Préparer, mettre en œuvre et suivre le plan de travail de l’unité, gérer et superviser le personnel composé d’une équipe intégrée aux compétences variées (analystes de l’information, affaires politiques, affaires humanitaires, socio-économie, sécurité, expertise technique SIG).
Les responsabilités de gestion comprennent le recrutement et la sélection rapides du personnel.
Effectuer d’autres tâches pertinentes selon les directives du chef de mission.
Compétences
Professionnalisme – Bonne compréhension opérationnelle, compétences analytiques efficaces et expérience opérationnelle appropriée en matière de collecte, de gestion et de représentation d’informations. Excellentes compétences en rédaction et en édition, avec la capacité avérée de produire des rapports convaincants souvent dans des délais stricts, et d’examiner et d’éditer de manière critique le travail des autres. Capacité à identifier les problèmes politiquement sensibles et importants sur le plan opérationnel. Capacité à coordonner avec divers acteurs, y compris les composantes de la mission, l’équipe de pays des Nations Unies, les responsables gouvernementaux, les organisations de la société civile, les organisations régionales et intergouvernementales. Capacité à mener efficacement des présentations en résumant et en articulant clairement les problèmes opérationnels, en proposant des options et en transmettant des informations de manière concise. Capacité à fournir une orientation claire et opportune, y compris dans des circonstances stressantes et exigeantes. Engagement à mettre en œuvre l’objectif d’égalité des sexes en garantissant la participation égale et la pleine implication des femmes et des hommes dans tous les domaines de travail. Expertise en gestion de crise, particulièrement dans un contexte de salle des opérations au niveau Mission (théâtre). Compréhension approfondie des opérations de maintien de la paix des Nations Unies et bonne connaissance du système des Nations Unies. Montre de la fierté dans son travail et ses réalisations ; fait preuve de compétence professionnelle et de maîtrise du sujet; est consciencieux et efficace pour respecter ses engagements, respecter les délais et obtenir des résultats ; est motivé par des préoccupations professionnelles plutôt que personnelles ; fait preuve de persévérance face à des problèmes ou défis difficiles; reste calme dans les situations stressantes. Engagement à mettre en œuvre l’objectif d’égalité des sexes en garantissant la participation égale et la pleine implication des femmes et des hommes dans tous les domaines de travail. Expertise en gestion de crise, particulièrement dans un contexte de salle des opérations au niveau Mission (théâtre). Compréhension approfondie des opérations de maintien de la paix des Nations Unies et bonne connaissance du système des Nations Unies. Montre de la fierté dans son travail et ses réalisations ; fait preuve de compétence professionnelle et de maîtrise du sujet; est consciencieux et efficace pour respecter ses engagements, respecter les délais et obtenir des résultats ; est motivé par des préoccupations professionnelles plutôt que personnelles ; fait preuve de persévérance face à des problèmes ou défis difficiles; reste calme dans les situations stressantes. Engagement à mettre en œuvre l’objectif d’égalité des sexes en garantissant la participation égale et la pleine implication des femmes et des hommes dans tous les domaines de travail. Expertise en gestion de crise, particulièrement dans un contexte de salle des opérations au niveau Mission (théâtre). Compréhension approfondie des opérations de maintien de la paix des Nations Unies et bonne connaissance du système des Nations Unies. Montre de la fierté dans son travail et ses réalisations ; fait preuve de compétence professionnelle et de maîtrise du sujet; est consciencieux et efficace pour respecter ses engagements, respecter les délais et obtenir des résultats ; est motivé par des préoccupations professionnelles plutôt que personnelles ; fait preuve de persévérance face à des problèmes ou défis difficiles; reste calme dans les situations stressantes. Expertise en gestion de crise, particulièrement dans un contexte de salle des opérations au niveau Mission (théâtre). Compréhension approfondie des opérations de maintien de la paix des Nations Unies et bonne connaissance du système des Nations Unies. Montre de la fierté dans son travail et ses réalisations ; fait preuve de compétence professionnelle et de maîtrise du sujet; est consciencieux et efficace pour respecter ses engagements, respecter les délais et obtenir des résultats ; est motivé par des préoccupations professionnelles plutôt que personnelles ; fait preuve de persévérance face à des problèmes ou défis difficiles; reste calme dans les situations stressantes. Expertise en gestion de crise, particulièrement dans un contexte de salle des opérations au niveau Mission (théâtre). Compréhension approfondie des opérations de maintien de la paix des Nations Unies et bonne connaissance du système des Nations Unies. Montre de la fierté dans son travail et ses réalisations ; fait preuve de compétence professionnelle et de maîtrise du sujet; est consciencieux et efficace pour respecter ses engagements, respecter les délais et obtenir des résultats ; est motivé par des préoccupations professionnelles plutôt que personnelles ; fait preuve de persévérance face à des problèmes ou défis difficiles; reste calme dans les situations stressantes. fait preuve de compétence professionnelle et de maîtrise du sujet; est consciencieux et efficace pour respecter ses engagements, respecter les délais et obtenir des résultats ; est motivé par des préoccupations professionnelles plutôt que personnelles ; fait preuve de persévérance face à des problèmes ou défis difficiles; reste calme dans les situations stressantes. fait preuve de compétence professionnelle et de maîtrise du sujet; est consciencieux et efficace pour respecter ses engagements, respecter les délais et obtenir des résultats ; est motivé par des préoccupations professionnelles plutôt que personnelles ; fait preuve de persévérance face à des problèmes ou défis difficiles; reste calme dans les situations stressantes.
Communication – Parle et écrit clairement et efficacement; écoute les autres, interprète correctement les messages des autres et répond de manière appropriée ; pose des questions pour clarifier et manifeste de l’intérêt pour une communication bidirectionnelle ; adapte la langue, le ton, le style et le format pour correspondre au public; et fait preuve d’ouverture dans le partage d’informations et tient les gens informés.
Orientation client – Considère tous ceux à qui les services sont fournis comme des « clients » et cherche à voir les choses du point de vue des clients ; établit et maintient des partenariats productifs avec les clients en gagnant leur confiance et leur respect ; surveille les développements en cours à l’intérieur et à l’extérieur de l’environnement des clients pour se tenir informé et anticiper les problèmes ; tient les clients informés de l’avancement ou des revers des projets ; et respecte les délais de livraison des produits ou des services aux clients.
Jugement/prise de décision – Identifie les problèmes clés dans des situations complexes et va rapidement au cœur des problèmes ; recueille les informations pertinentes avant de prendre une décision ; considère les impacts positifs et négatifs des décisions avant de les prendre ; propose un plan d’action ou fait une recommandation sur la base de toutes les informations disponibles ; vérifie les hypothèses par rapport aux faits ; détermine que les actions proposées satisferont aux besoins exprimés et sous-jacents à la décision ; prend des décisions difficiles si nécessaire.
Bâtir la confiance – Fournit un environnement dans lequel les autres peuvent parler et agir sans crainte de représailles ; fait confiance à ses collègues, aux membres du personnel et aux clients; accorde un crédit approprié aux autres ; fonctionne avec transparence ; donne suite aux actions convenues ; traite les informations sensibles ou confidentielles de manière appropriée.
Éducation
Diplôme universitaire supérieur (maîtrise ou équivalent) en sciences politiques, relations internationales, affaires étrangères, droit ou domaine connexe. Un diplôme universitaire de premier cycle combiné à une expérience qualifiante peut être accepté en lieu et place du diplôme universitaire supérieur. Une formation formelle à la conduite d’opérations aux niveaux opérationnel et stratégique (collèges militaires ou d’état-major) est souhaitable.
L’expérience professionnelle
Un minimum de 10 ans d’expérience à des niveaux de responsabilité de plus en plus élevés dans l’armée, le renseignement ou l’analyse de l’information, le maintien de la paix ou les affaires étrangères est requis.
D’excellentes capacités d’analyse, de rédaction et d’information sont requises.
Une expérience avérée de la gestion dans des contextes multiculturels, y compris la gestion et la coordination d’équipes multidisciplinaires, est requise.
Une expérience de travail dans un centre d’analyse de mission conjointe/centre de situation est souhaitable.
Une expérience de travail dans un environnement civilo-militaire-policier intégré est souhaitable.
Une expérience de travail dans un environnement de sécurité dangereux est souhaitable.
Langues
L’anglais et le français sont les langues de travail du Secrétariat des Nations Unies. Pour le poste annoncé, la maîtrise de l’anglais et du français (oral et écrit) est requise.
Évaluation
L’évaluation des candidats qualifiés peut inclure une entrevue informelle.
Avis spécial
• Ce poste est temporairement disponible pour six mois. Si le candidat sélectionné est un membre du personnel du Secrétariat des Nations Unies, la sélection sera administrée comme une affectation temporaire.
POSTE 2: TECHNICIEN EN TÉLÉCOMMUNICATIONS, FS5
Responsabilités
Dans le cadre des pouvoirs qui lui sont délégués, l’assistant aux télécommunications s’acquittera des tâches suivantes :
Responsabilités en matière de prestation de formation en technologie :
• Supervise le personnel au sein de l’unité d’encadrement et d’habilitation FTS
• Supervise la coordination et la prestation de cours de formation en technologie en coordination avec le centre de formation des missions et l’académie de formation.
• Réaliser une évaluation des besoins en formation FTS et des lacunes en matière de compétences pour identifier et fournir au personnel des cours de formation spécialisés en TIC.
• Coordonner avec l’UNCAP (Académie C4ISR des Nations Unies pour les opérations de paix, ancienne Académie des transmissions des Nations Unies) la fourniture d’une formation en TIC/Technologies de terrain au personnel en uniforme de la MINUSMA.
• Concevoir et mettre en œuvre des programmes sur mesure pour améliorer l’utilisation des applications et des technologies TIC par le personnel en uniforme et les civils dans l’ensemble de la mission.
• Adapter le matériel de formation technique complexe aux apprenants non techniques.
• Livrer le dossier d’information FTS aux nouveaux employés lors de la formation initiale.
• Évaluer avec précision l’impact des initiatives de formation, afin d’assurer un taux élevé d’adoption.
• Tient à jour les registres des participants et des cours offerts et prépare des statistiques sur la formation en TIC dispensée.
• Planifie les événements de formation, coordonne avec les instructeurs, obtient et distribue le matériel didactique requis et communique les horaires et les détails.
•Engagé à introduire les tendances modernes et les meilleures pratiques dans la formation et le développement des adultes.
Soutien aux opérations :
• Planifie et prépare le budget annuel de formation et surveille et suit les dépenses de formation pour consommer mais pas dépasser le budget de formation.
• Planifier et préparer un catalogue annuel de formation avec les programmes à offrir.
• Rédige et définit les énoncés de travail et offre des cours par rapport au budget approuvé et disponible.
Facturation :
• Supervise l’unité de facturation téléphonique sur la base des directives définies dans le SOP pertinent • S’assure que les directives pour le contrôle téléphonique, les procédures et la responsabilité sont pleinement respectées comme décrit dans les différentes circulaires administratives et d’information.
• Prépare des rapports récurrents sur les comptes téléphoniques, compile les estimations de coûts et les exigences budgétaires projetées et aide à la préparation des rapports budgétaires et d’audit.
• Évaluer et évaluer les coûts de tous les services reçus et fournir des rapports au besoin sur la tendance des coûts et les variations dans la facturation de tous les services utilisés ;
• Assumer la responsabilité du stock de tous les téléphones satellites et mobiles achetés pour la Mission.
• Supervise et fournit une direction de travail détaillée au personnel subalterne au sein de l’unité. Effectue d’autres tâches connexes selon les besoins.
Atouts :
• Supervise les opérations au sein de l’unité de gestion des stocks
• Est responsable de la gestion de tous les actifs du FTS et de l’équipement associé, des articles consommables et des pièces de rechange affectés au FTS et du mouvement de l’équipement dans toute la zone de la mission.
• Supervise les vérifications de l’inventaire physique conformément à la politique de la mission.
• Supervise et fournit une direction de travail au personnel subalterne au sein de l’unité.
Support du centre de communication :
• Supervise le fonctionnement du centre de communication 24/7/365 ; Supervise et fournit une direction de travail au personnel subalterne au sein de l’unité ; May sert de gardien Crypto pour la mission.
•Développe, révise et met à jour les procédures opérationnelles standard (SOP) pour le centre de communications, y compris les listes de distribution.
• Supervise le traitement précis de tous les câbles codés entrants et sortants et des télécopies de manière rapide et efficace.
• Coordonne l’installation, la mise en service et la maintenance des appareils vocaux et de télécopie cryptés au sein de l’unité.
•Observe et surveille la fiabilité des équipements de communication ; identifie tout dysfonctionnement du système susceptible d’affecter l’efficience et l’efficacité du centre de communication et le transmet au personnel technique approprié.
Compétences
Professionnalisme :
Montrer de la fierté dans son travail et ses réalisations ; fait preuve de compétence professionnelle et de maîtrise du sujet; est consciencieux et efficace pour respecter ses engagements, respecter les délais et obtenir des résultats ; est motivé par des préoccupations professionnelles plutôt que personnelles ; fait preuve de persévérance face à des problèmes ou défis difficiles; reste calme dans les situations stressantes. Prend la responsabilité d’intégrer les perspectives de genre et d’assurer la participation égale des femmes et des hommes dans tous les domaines de travail.
Communication:
Parle et écrit clairement et efficacement; écoute les autres, interprète correctement les messages des autres et répond de manière appropriée ; pose des questions pour clarifier et manifeste de l’intérêt pour une communication bidirectionnelle ; adapte la langue, le ton, le style et le format pour correspondre au public; fait preuve d’ouverture dans le partage d’informations et tient les gens informés.
Travail d’équipe :
Aptitude à établir et à entretenir des relations de travail efficaces avec des personnes d’origines nationales, linguistiques et culturelles différentes avec sensibilité et respect de la diversité. Volonté de solliciter des contributions et d’apprendre des autres, de placer l’agenda de l’équipe avant l’agenda personnel. Volonté de partager le mérite des réalisations de l’équipe et la responsabilité conjointe des lacunes de l’équipe.
Éducation
Un diplôme d’études secondaires ou l’équivalent et une certification/diplôme de qualifications académiques supplémentaires en télécommunications sont exigés.
Les certifications de formation technique des formateurs ou de facilitateur technique sont requises.
Un permis de conduire informatique international (ICDL) est souhaitable.
L’expérience professionnelle
Au moins huit (8) années d’expérience dans la fourniture de services de soutien opérationnel TIC liés à la prestation de formation TIC, aux actifs, à la facturation téléphonique ou au soutien des opérations TIC sont requises.
Un minimum de trois (3) ans d’expérience dans la conception, la prestation et l’évaluation de programmes de formation pour apprenants adultes est requis.
Langues
Le français et l’anglais sont les langues de travail du Secrétariat de l’ONU. Pour ce poste, la maîtrise de l’anglais (tant à l’oral qu’à l’écrit) est requise ; La connaissance du français est souhaitable.
Évaluation
Les candidats précédemment inscrits ne sont soumis à aucune autre évaluation et, en tant que tels, ne seront pas invités à une telle évaluation.
