La mission multidimensionnelle intégrée des Nations unies pour la stabilisation au Mali (MINUSMA) est une opération de maintien de la paix des Nations unies au Mali. Elle intervient dans le cadre de la guerre du Mali et est la composante principale de l’intervention militaire au Mali.
La Section de l’informatique de la MINUSMA recrute :
TITRE DU POSTE 1 : UN (E) ASSISTANT (E) INFORMATICIEN (NE)
Lieux d’affectation : Bamako – Mali
GRADE : GL-5
Date de clôture : 26 décembre 2022
Les candidatures reçues après la date limite ne seront pas acceptées.
I. RESPONSABILITES
L’Assistant(e) informaticien (ne) a la responsabilité de fournir un appui technique au niveau du bureau régional de Tombouctou. Il/elle relèvera directement du chef de l’unité de l’informatique au bureau régional de Tombouctou, du coordonnateur régional ou du fonctionnaire désigné.
Administration réseau :
• Installer, administrer et entretenir les réseaux locaux et étendus (LAN/WAN) de la Mission ;
• Aider dans l’élaboration de plans pour la réalisation de réseaux spécifiques dans la Mission;
• Procéder à l’établissement de réseaux locaux, y compris l’installation de conduits, de prises et de câbles, l’installation et la configuration de concentrateurs, commutateurs, modems, routeurs, pare-feu, contrôleurs sans fil, points d’accès, postes de travail et imprimantes réseau ;
• Fournir une assistance aux utilisateurs et résoudre les problèmes liés aux réseaux LAN/WAN ;
• Entretenir, réparer et mettre à jour les logiciels, les postes de travail et les périphériques des clients (ordinateurs de bureau, ordinateurs portables, imprimantes et autres périphériques) ;
• Fournir un appui a la distribution de nouveaux ordinateurs, y compris l’installation du système d’exploitation, le clonage de disques durs, l’installation d’antivirus et de tout autre logiciel et périphérique ;
• Surveiller le rendement des réseaux LAN et WAN de la Mission et résoudre les problèmes de réseau, y compris ceux liés aux câbles et autres dispositifs de connexion ;
• Aider à l’installation et à la configuration des équipements informatiques si nécessaire ;
• Aider à l’installation des serveurs et de leur système d’exploitation, y compris le messagerie Microsoft Exchange
• Identifier les problèmes et faire des recommandations pour y remédier ;
• Préparer des instructions pour résoudre les problèmes matériels et logiciels courants ;
II. COMPETENCES
Professionnalisme : Avoir une forte capacité d’analyse et une bonne connaissance des techniques d’informations pouvant permettre d’identifier les menaces et les dangers, et porter une grande attention aux détails. Avoir une bonne connaissance et une maitrise essentielle des outils et logiciels informatiques de base ainsi que des moyens de communication radio et téléphoniques en plus des connaissances en transmission et diffusion de messages à une grande audience. Faire preuve de compétence professionnelle et de maîtrise du sujet ; apporter à l’exécution de ses taches la conscience et le souci d’efficacité voulus pour être en mesure d’honorer les engagements contractés, de tenir les délais impartis et d’obtenir les résultats escomptés; agir pour des motifs professionnels plutôt que personnels; persévérer face aux obstacles et aux difficultés ; garder son calme dans les situations de crise ; prendre la responsabilité de transversaliser la problématique hommes-femmes et d’assurer l’égale participation des femmes et hommes dans toutes les activités.
Ouverture à la technologique : Se tenir au courant des technologies disponibles. Comprendre l’applicabilité et les limites de la technologie au travail du bureau. Chercher activement à appliquer la technologie aux tâches appropriées. Montrer la volonté d’apprendre de nouvelles technologies.
• Aider les clients à se servir des logiciels de bureau usuels de l’ONU.
Prise en charge du service aux utilisateurs/des problèmes liés aux systèmes :
• Fournir des services informatiques et d’application axés sur les clients (personnel de la MINUSMA et personnel affilié à la MINUSMA) à partir du centre de services de Tombouctou si nécessaire ; une assistance physique et à distance peut également être nécessaire.
• Fournir un ensemble varié de soutien technique et de supervision d’équipe pour les opérations et l’administration du serveur ;
• Répartir le travail entre les membres de l’équipe et surveiller les progrès ; prodiguer des conseils aux nouveaux collègues et à ceux de grade inférieur ;
• Effectuer l’installation, la configuration, le test et le déploiement du matériel et des logiciels du système serveur pour inclure les infrastructures LAN, les systèmes d’exploitation (Unix, Linux, Mac OS), le courrier électronique, Lotus Notes, la messagerie Exchange, Citrix, les systèmes de base de données, les logiciels de développement Web, les systèmes de pare-feu, DNS, DHCP, NFS, CIFS / SMB, les relais de messagerie, divers logiciels de sécurité des services réseau et systèmes serveur ;
• Assurer l’administration, l’exploitation, le soutien technique et la surveillance des systèmes de serveurs ;
s’impliquer dans la résolution de problèmes complexes que pourraient connaitre les systèmes-serveur ;
• Travailler en coordination avec les autres unités et autres éléments de soutien logistique de la Mission afin d’assurer ne maintenance optimale 24h/24 et 7j/7 des systèmes d’exploitation et des serveurs ;
• Initier l’identification des besoins de nouveaux systèmes ou le reformatage des systèmes existants ;
• Répondre aux demandes des utilisateurs et aider au déploiement/à la configuration des systèmes pour assurer la conformité aux normes des infrastructures ;
• Effectuer une reprise après sinistre/continuité de service (DR/BC) et sauvegarder les services en suivant les procédures normalisées ;
Souci du Client: Considérer tous ceux auxquels est assurée la prestation de services comme des «clients» et chercher à voir les choses de leur point de vue ; établir et maintenir les partenariats productifs avec les clients en gagnant leur confiance et leur respect; discerner les besoins des clients et trouver les moyens d’y répondre ; suivre l’évolution de la situation des clients, sur les plans tant intérieur qu’extérieur, afin de pouvoir devancer les problèmes ; tenir les clients informés de l’avancement des projets; respecter les délais de livraison des produits ou de prestation des services.
III. QUALIFICATIONS, APTITUDES & EXPERIENCE REQUISES
Education : Être titulaire du Baccalauréat ou de tout autre diplôme équivalent.
Expérience : Avoir au moins cinq (05) années d’expérience en informatique réseaux, l’administration de serveurs ou l’assistance aux utilisateurs (IT Service desk). Une expérience en appui opérationnel dans le domaine de l’informatique dans le cadre d’une opération sur le terrain du système commun des Nations Unies ou d’une organisation internationale comparable est souhaitable.
Langues : L’anglais et le français sont les deux langues de travail du Secrétariat des Nations Unies. Pour le poste faisant l’objet du présent avis, la maîtrise du français et de l’anglais à l’oral et écrit est requise. La connaissance d’une ou de plusieurs langues locales est un atout.
Dépôt des candidatures :
1. Les personnes intéressées et qualifiées sont invitées à soumettre leurs candidatures comprenant (i) le formulaire actualisé de notice personnelle des Nations Unies (P11), (ii) une lettre de motivation et (iii) les attestations faisant foi des expériences antérieures à l’adresse de courriel [email protected] au plus tard le 26 décembre 2022.
2. Tous autres formulaires et toutes autres attestations soumis après cette date ne seront pas acceptés.
3. Il est impératif de mentionner dans l’objet de votre courriel le numéro de l’avis de vacance :
MINUSMA-BKO-L-007-23 UN (E) ASSISTANT(E) INFORMATICIEN (NE).
4. Le présent avis de vacance de poste est disponible sur notre site web à l’adresse suivante :
www.minusma.unmissions.org.
Avis Important :
1. En conformité avec la politique des Nations Unies sur l’égalité des sexes, LES CANDIDATURES FEMININES SONT VIVEMENT ENCOURAGÉES.
2. Les candidats retenus seront contactés pour un TEST ÉCRIT et/ou DES EVALUATIONS DES COMPETENCES.
3. TOUS LES CANDIDATS INTERNES/MEMBRES DU PERSONNEL RECRUTÉS AU NIVEAU GS-2 NE SONT PAS ELIGIBLES AU GRADE GS-4.
4. CE POSTE EST OUVERT UNIQUEMENT AUX RESSORTISSANTS DE LA RÉPUBLIQUE DU MALI.
LES NATIONS UNIES NE PERÇOIVENT AUCUN FRAIS A AUCUN STADE DU PROCESSUS DE RECRUTEMENT (DEPÔT ET TRAITEMENT DE CANDIDATURE, ENTRETIEN OU FORMATION, NI AUCUN FRAIS DE QUELLE QUE NATURE QU’ILS
SOIENT). LES NATIONS UNIES NE PORTENT AUCUN INTÉRÊT AUX INFORMATIONS AFFÉRENTES AUX COMPTES BANCAIRES DES CANDIDATS.
La Division des affaires politiques de la MINUSMA recrute:
Titre du poste 2 : UN (E) ADMINISTRATEUR (TRICE) NATIONAL (E) AUX AFFAIRES POLITIQUES
Lieu d’affectation:
Mopti – Mali
GRADE: NO-D
Poste uniquement ouvert aux candidats de nationalité malienne
Date de clôture: 28 décembre2022
Les candidatures reçues après la date limite ne seront pas acceptées.
I. PRINCIPALES FONCTIONS ET RESPONSABILITES
Sous la supervision directe du chef de l’unité des affaires politiques et sous l’autorité du chef du bureau régional de Mopti, l’Administrateur (trice) national (e) aux affaires politiques accomplira, entre autres, les tâches suivantes:
Suivre l’actualité locale et analyser les informations contenues dans les communications et publications provenant de diverses sources, notamment la presse, et tenir à jour sa connaissance des évènements relatifs aux questions politiques dans sa zone d’affectation ou sur un sujet donné;
Suivre l’évolution des évènements politiques, socio-économiques et autres évènements d’importance politique dans la zone de responsabilité ;
Contribuer à la production des rapports quotidiens ;
Aider dans la préparation des notes d’information, notes de synthèse et points de discussion;
Etablir un contact avec les partis politiques, le bureau du Gouverneur, les chefs traditionnels, les notables, la société civile, en particulier les organisations de jeunesse et de femmes;
Assister les organisations de la société civile dans l’élaboration et la mise en œuvre des initiatives locales pour la paix;
Apporter sa contribution aux efforts d’élaboration des programmes dans le cadre politique et socioéconomique ;
Coopérer avec les autres sections de la MINUSMA, notamment la Section des affaires civiles et le Bureau de l’information, y compris la participation aux réunions de coordination;
Faire le suivi des différents projets en cours dans sa zone de responsabilité et élaborer des projets dans son domaine spécifique ;
Accomplir toute autre tâche dans le cadre de ses compétences à la demande de sa hiérarchie.
II. COMPETENCES
Professionnalisme: Avoir la capacité d’identifier et analyser les problèmes relevant du cadre politique, social et économique qui sont à la base des troubles dans une zone géographique donnée. Aptitude à gérer avec diplomatie les situations délicates avec les publics cibles et à entretenir des relations productives. Aptitude à produire une variété de produits de communication écrits dans un style clair et concis, dans de très courts délais. Faire montre de fierté dans son travail et ses réalisations; faire preuve de compétence professionnelle et de maîtrise du sujet; être consciencieux et efficace dans le respect des engagements, respecter les délais et obtenir les résultats escomptés pour des motifs professionnels plutôt que personnels; montrer de la persévérance face aux obstacles et aux difficultés; garder son calme dans les situations stressantes. Prendre la responsabilité d’intégrer à tous les niveaux la problématique hommes-femmes et d’assurer l’égale participation des femmes et des hommes dans toutes les activités. Communication: S’exprimer clairement et efficacement, tant oralement que par écrit; écouter les autres, bien les comprendre et donner suite comme il convient; poser les questions voulues afin d’obtenir des éclaircissements et faciliter le dialogue; adapter le langage, le ton, le style et la présentation au public auquel on s’adresse; partager l’information avec tous ceux qu’elle intéresse et tenir chacun au courant. Esprit d’équipe: Travailler en collaboration avec les collègues afin d’atteindre les objectifs de l’Organisation; solliciter leurs contributions, apprécier à leur juste valeur les idées et les compétences de chacun et être ouvert à apprendre des autres; faire passer l’intérêt de l’équipe avant son intérêt personnel; accepter les décisions finales du groupe et s’y plier, même si elles ne reflètent pas nécessairement ses propres positions ; partager les réussites de l’équipe et assumer sa part de responsabilité dans ses échecs. Aptitude à planifier et à organiser: Définir clairement des buts compatibles avec les stratégies convenues; hiérarchiser les activités et tâches prioritaires; modifier les priorités en fonction des besoins; prévoir suffisamment de temps et de ressources pour mener sa tâche à bien; tenir compte des risques et des imprévus dans la planification; suivre l’exécution des plans et les modifier s’il y a lieu; tirer le meilleur parti du temps dont on dispose.
III. QUALIFICATIONS, APTITUDES & EXPERIENCES REQUISES
Education: Etre titulaire d’un diplôme universitaire du niveau Master en administration publique, sciences politiques, droit, économie, relations internationales ou autre discipline apparentée. A défaut, un diplôme universitaire de premier cycle assorti d’une expérience pertinente peut être accepté.
Expérience professionnelle: Avoir au moins sept (7) années d’expérience progressive, pour le niveau Master et neuf (9) années d’expérience pour le niveau Licence dans le domaine des affaires politiques, ou de la gestion des affaires publiques ou dans un domaine connexe. Avoir une bonne connaissance de la vie politique et socio-économique du Mali et de la région d’affectation ;
Avoir d’excellentes capacités rédactionnelles et analytiques des communications et sujets liés aux affaires politiques ;
Avoir des compétences avérées en synthèse et résume de communication orale et écrit ;
Etre capable de prendre des initiatives personnelles et dynamiques dans le cadre du travail ;
Avoir un sens élevé de la probité et de la confidentialité ;
Etre capable d’établir et d’entretenir des relations de travail efficaces avec professionnalisme et courtoisie.
Langues: L’anglais et le français sont les deux langues de travail du Secrétariat des Nations Unies. La maîtrise de la langue française écrite et orale est indispensable. La connaissance de l’anglais serait un atout. La connaissance des langues locales est souhaitable.
Dépôt des candidatures:
1. Les candidats(es) intéressés(es) et ayant la qualification sont appelés(es) à soumettre leurs dossiers comportant (i) le formulaire actualisé de notice personnelle des Nations Unies (P11), (ii) une lettre de motivation et (iii) les attestations faisant foi des expériences antérieures à l’adresse de courriel: [email protected] ou déposer directement au bureau de la MINUSMA à MOPTI au plus tard le 28 décembre 2022.
2. Tous autres formulaires et attestations soumis après le recrutement ne seront pas acceptés.
3. Il est impératif de mentionner dans l’objet de votre courriel le numéro de l’avis de vacance:
MINUSMA-NPO-004-22 UN (E) ADMINISTRATEUR (TRICE) NATIONAL (E) AUX AFFAIRES POLITIQUES.
4. Le présent avis de vacance de poste est disponible sur notre site web à l’adresse suivante: www.minusma.unmissions.org.
Avis Important:
1. En conformité avec la politique des Nations Unies sur l’égalité des sexes , LES CANDIDATURESFEMININES SONT VIVEMENT ENCOURAGÉES.
2. Les candidats retenus seront contactés pour passer un TEST ÉCRIT et DES EVALUATIONSDE COMPETENCES.
3. CE POSTE EST OUVERT UNIQUEMENT AUX PERSONNES DE NATIONALITE MALIENNE.
LES NATIONS UNIES NE PERÇOIVENT DE FRAIS A AUCUN STADEDUPROCESSUSDERECRUTEMENT (DEPÔT ET TRAITEMENT DE CANDIDATURE, ENTRETIEN OU FORMATION, NI DES FRAIS DE QUELQUE NATURE QU’ILS SOIENT. LES NATIONS UNIES NE PORTENT AUCUN INTÉRÊT AUX INFORMATIONS AFFÉRENTES AUX COMPTES BANCAIRES DES CANDIDATS.
