POSTE 1/ RESPONSABLE DES RESSOURCES HUMAINES, P3
Org. Réglage et rapport
Ce poste est à pourvoir au sein de la Section du Service des Ressources Humaines de la Mission Multidimensionnelle Intégrée des Nations Unies pour la Stabilisation au Mali (MINUSMA) à Bamako ; et relèvera du chef des services de soutien à la clientèle.
Responsabilités
Responsabilités
1. Administration des droits et avantages
• Conseiller le directeur des ressources humaines et le responsable des ressources humaines sur l’élaboration, la modification et la mise en œuvre des politiques et pratiques des Nations Unies en matière de droits.
• Fournit des conseils et des orientations aux gestionnaires et au personnel sur les questions liées aux ressources humaines.
• Fournit des conseils sur l’interprétation et l’application des politiques, règlements et règles. Examiner et fournir des conseils sur les exceptions aux politiques, règlements et règles.
• À la demande du superviseur, peut être amené à représenter le bureau dans des organes paritaires et des groupes de travail relatifs aux salaires et autres conditions de service.
• Aider au processus de renforcement des connaissances/sensibilisation parmi les gestionnaires de programme, la haute direction et les membres du personnel en ce qui concerne les règles et règlements du personnel, et les directives connexes dans l’administration des droits et leur application stricte par la Section des ressources humaines, y compris la mise en œuvre cohérente des délégations autorité;
• Surveille et évalue l’efficacité des lignes directrices, des règles de RH, des pratiques et des procédures réglementaires connexes • Reçoit et examine les griefs et les plaintes liés aux droits et avantages, en évaluant et en évaluant le mérite de chaque cas et fait des recommandations pour la résolution
2. Administration de la justice :
• Recherche et compile les réponses de la mission aux demandes formelles et informelles émanant de différentes entités relevant du système d’administration de la justice (AoJ) ;
• Contribue aux efforts et aux mesures visant à traiter et à atténuer les griefs du personnel dans le but de les résoudre au niveau pratique le plus bas ;
•Contribue au développement d’activités préventives telles que la formation et le partage des meilleures pratiques et de la jurisprudence récente en matière de gestion des ressources humaines.
3.Policy Support :
• Contribue au suivi et à l’évaluation de la mise en œuvre des délégations de pouvoir, des Service Level Agreements, des indicateurs RH et du Senior Managers’ Compact ;
• Effectue des recherches sur les précédents, les décisions politiques et les procédures ;
• Aide à préparer des documents d’orientation, des exposés de position et des notes d’information sur des questions liées à la gestion des ressources humaines ;
•Organise, si nécessaire, des réunions générales ou spécifiques pour le personnel sur des questions telles que la mise en œuvre du mandat, l’état des réformes des RH et d’autres initiatives de changement organisationnel, etc. ;
• Contribue à l’élaboration d’un ensemble de plans de gestion du changement réalisables et ciblés, y compris l’encadrement et la formation afin de mettre en œuvre ces responsabilités et signale les lacunes et les risques possibles et recommande des mesures correctives ;
• Aider à l’élaboration d’une stratégie de communication avec sensibilisation sur les questions de RH et réunions régulières formelles et informelles ;
• Avise et conseille le personnel en ce qui concerne les droits, les responsabilités, le code de conduite et les difficultés associées au travail et aux droits ;
•Surveille la pleine conformité d’e-Performance et apporte sa contribution à la création d’un comité d’objection et agit en tant que facilitateur et membre d’office ;
• Conseiller le personnel et les gestionnaires en cas de sous-performance et faciliter la mise en œuvre d’un plan d’amélioration de la performance pour améliorer la performance.
4. Autre :
Le HRO contribue au suivi et à l’évaluation de la mise en œuvre des pouvoirs délégués, par le biais, entre autres, du tableau de bord de la gestion des ressources humaines (HRM-S), des accords de niveau de service, des indicateurs HRM-S et du Senior Managers’ Compact.
• Contribue à l’élaboration d’un ensemble de plans de gestion du changement réalisables et ciblés, y compris l’encadrement et la formation afin de mettre en œuvre ces responsabilités et signale les lacunes et les risques possibles et recommande des mesures correctives.
• Aider à l’élaboration d’une stratégie de communication avec une page intranet dédiée aux questions RH et des réunions régulières formelles et informelles.
• Effectue des recherches sur les précédents, les décisions politiques et les procédures.
• Maintenir les systèmes d’information sur les ressources humaines, y compris la mise à jour constante et la génération d’informations et de rapports à l’usage de la direction ;
• Effectue d’autres tâches au besoin.
Compétences
Professionnalisme :
formation approfondie aux pratiques, politiques et procédures de gestion des ressources humaines de l’Organisation, en particulier en ce qui concerne la gestion des postes ; compétences dans les bases de données, la planification des ressources d’entreprise (ERP) et d’autres systèmes de ressources humaines. Montre la fierté de son travail et de ses réalisations. Fait preuve de compétence professionnelle et de maîtrise du sujet. Est consciencieux et efficace pour respecter les engagements, respecter les délais et obtenir des résultats. Est motivé par des préoccupations professionnelles plutôt que personnelles. Fait preuve de persévérance face à des problèmes ou défis difficiles. Reste calme dans les situations stressantes. Prend la responsabilité d’intégrer les perspectives de genre et d’assurer la participation égale des femmes et des hommes dans tous les domaines de travail.
Planification et organisation :
Développe des objectifs clairs qui sont cohérents avec les stratégies convenues ; identifie les activités et missions prioritaires ; ajuste les priorités au besoin; alloue une quantité appropriée de temps et de ressources pour terminer le travail ; prévoit les risques et tient compte des imprévus lors de la planification ; surveille et ajuste les plans et les actions si nécessaire ; utilise son temps efficacement
Orientation client :
Considère tous ceux à qui des services sont rendus comme des « clients » et cherche à voir les choses du point de vue des clients. Établit et maintient des partenariats productifs avec les clients en gagnant leur confiance et leur respect. Identifie les besoins des clients et les associe aux solutions appropriées. Surveille les développements en cours à l’intérieur et à l’extérieur de l’environnement des clients pour se tenir informé et anticiper les problèmes. Tenir les clients informés de l’avancement ou des revers des projets. Respecte les délais de livraison des produits ou services au client.
Éducation
Diplôme universitaire supérieur (maîtrise ou équivalent) en gestion des ressources humaines, administration des affaires ou publique, sciences sociales, éducation ou domaine connexe. Un diplôme universitaire de premier cycle combiné à deux années supplémentaires d’expérience qualifiante peut être accepté à la place du diplôme universitaire supérieur.
L’expérience professionnelle
Un minimum de cinq années d’expérience à des niveaux de responsabilité de plus en plus élevés dans la gestion des ressources humaines, l’administration ou un domaine connexe est requis.
Une expérience de la gestion pratique des avantages et des droits du personnel, y compris des hauts fonctionnaires, dans une grande organisation est requise.
Une expérience antérieure au service de missions de maintien de la paix des Nations Unies ou d’une organisation similaire est souhaitable.
Une solide expérience dans des équipes orientées client est souhaitable.
Langues
L’anglais et le français sont les langues de travail du Secrétariat des Nations Unies. Pour ce poste, la maîtrise de l’anglais oral et écrit est requise. La connaissance du français est souhaitable.
Évaluation
L’évaluation des candidats qualifiés peut inclure un exercice d’évaluation qui peut être suivi d’un entretien basé sur les compétences.
POSTE 2/ AGENT ADMINISTRATIF, P3
Org. Réglage et rapport
Ce poste est au sein du Bureau du Directeur de la Division d’Appui à la Mission (MSD) de la Mission Multidimensionnelle Intégrée des Nations Unies pour la Stabilisation au Mali (MINUSMA). L’agent administratif relève directement de l’agent administratif principal et sera situé à Bamako. Le poste englobe des spécialités sous-fonctionnelles telles que l’administration des règles et règlements de l’ONU, la planification, la mise en œuvre, le suivi et l’évaluation des fonctions commerciales.
Responsabilités
Dans le cadre des pouvoirs délégués, le titulaire sera responsable des tâches suivantes :
– ADMINISTRATION GÉNÉRALE :
• Aider à l’élaboration de mécanismes de contrôle interne pour la mise en œuvre efficace de la délégation de pouvoirs ;
• Travailler avec les services MSD pour le développement de SOP afin d’améliorer les processus opérationnels
• Aider le Bureau du DMS à promouvoir / établir / réviser les politiques, procédures, pratiques, normes et outils administratifs stratégiques conformes à la politique et à la pratique des Nations Unies ;
• Assister à toutes les initiatives de performance commerciale pour rationaliser l’utilisation des ressources humaines et des actifs de la Minusma ;
•Prépare des rapports concis, des évaluations, des justifications et des présentations pour faciliter la prise de décision sur les questions politiques et opérationnelles et produit des rapports majeurs/complexes, fournissant une contribution substantielle à la préparation de la gestion ;
•Effectue d’autres travaux connexes au besoin.
GESTION DES RESSOURCES HUMAINES :
• Coordonne efficacement les actions relatives à l’administration des activités des ressources humaines, par exemple le recrutement, le placement, la promotion, l’évaluation des performances, les revues de classification des postes, la séparation des membres du personnel, la formation, etc., en assurant la cohérence dans l’application des règles de l’ONU et procédures.
•Définir les conditions de service, les devoirs et responsabilités, ainsi que les privilèges et droits en vertu des Statut et Règlement du personnel.
• Dirige, supervise et coordonne la préparation et la mise en œuvre du programme de travail de la section et l’exécution du budget pour assurer la compatibilité avec les priorités et les objectifs de travail, en tenant compte de l’utilisation la plus efficace des ressources.
– BUDGET ET FINANCES :
• Surveille et examine le programme de travail et le budget en procédant à des examens réguliers et spéciaux pour évaluer l’avancement des travaux réels par rapport au plan du programme. Coordonne la production des rapports de programme.
• Surveille les allocations budgétaires par le biais d’examens réguliers ; rédige des produits de routine et ponctuels ; et fournit des rapports et des données de suivi efficaces. Identifie les écarts par rapport aux plans et propose des mesures correctives.
• Définit les exigences et travaille avec les unités de systèmes en ce qui concerne l’amélioration des systèmes de rapports budgétaires et l’utilisation rentable des ressources du programme.
•Développe des procédures et les met en œuvre pour s’assurer que les contrôles de gestion comptable et financière sont conformes à la politique et aux pratiques de l’ONU.
• Supervise et / ou fournit des conseils sur les questions et pratiques d’administration financière et d’information de gestion à ses collègues.
• Fournit des conseils et un leadership au personnel subalterne.
Compétences
PROFESSIONNALISME : Connaissance des politiques et procédures administratives, budgétaires, financières et des ressources humaines. Aptitude à appliquer diverses règles et réglementations administratives des Nations Unies dans des situations de travail. Compétences conceptuelles en analyse et en évaluation pour mener des recherches et des analyses indépendantes. Capacité d’identifier les problèmes, de formuler des opinions, de formuler des conclusions et des recommandations. Montre de la fierté dans son travail et ses réalisations ; fait preuve de compétence professionnelle et de maîtrise du sujet; est consciencieux et efficace pour respecter ses engagements, respecter les délais et obtenir des résultats ; est motivé par des préoccupations professionnelles plutôt que personnelles ; fait preuve de persévérance face à des problèmes ou défis difficiles; reste calme dans les situations stressantes.
RESPONSABILISATION : Assume toutes les responsabilités et honore ses engagements ; Fournit les produits dont on a la responsabilité dans les délais, les coûts et les normes de qualité prescrits ; Fonctionne conformément aux règlements et règles de l’organisation ; Soutenir les subordonnés, assurer la supervision et assumer la responsabilité des affectations déléguées ; Assume personnellement la responsabilité de ses propres manquements et de ceux de l’unité de travail, le cas échéant.
COMMUNICATION : Parle et écrit clairement et efficacement ; écoute les autres, interprète correctement les messages des autres et répond de manière appropriée ; pose des questions pour clarifier et manifeste de l’intérêt pour une communication bidirectionnelle ; adapte la langue, le ton, le style et le format pour correspondre au public; fait preuve d’ouverture dans le partage d’informations et tient les gens informés.
Éducation
Diplôme universitaire supérieur (maîtrise ou équivalent) en administration des affaires ou publique, achats, finances, logistique ou dans un domaine connexe. Un diplôme universitaire de premier cycle combiné à deux années supplémentaires d’expérience qualifiante peut être accepté à la place du diplôme universitaire supérieur.
L’expérience professionnelle
Un minimum de cinq années d’expérience à des niveaux de responsabilité de plus en plus élevés dans l’administration, les ressources humaines, l’analyse des politiques ou un domaine connexe est requis.
Une expérience dans un environnement post-conflit à un niveau professionnel ou dans un autre type d’opération sur le terrain est requise.
Une expérience des politiques et pratiques administratives de l’ONU, ainsi que des règles et règlements du personnel et de gestion financière est exigée.
Une expérience de travail avec UMOJA ou des outils ERP similaires est souhaitable.
Une expérience professionnelle dans la rédaction de rapports et de documents d’orientation / politiques / procédures opérationnelles standard est souhaitable.
Deux (2) ans ou plus d’expérience en analyse de données ou dans un domaine connexe sont souhaitables.
Langues
L’anglais et le français sont les langues de travail du Secrétariat des Nations Unies. Pour ce poste, la maîtrise de l’anglais et du français (oral et écrit) est requise.
Évaluation
L’évaluation des candidats qualifiés peut inclure un exercice d’évaluation qui peut être suivi d’un entretien basé sur les compétences.
