Le poste est à pourvoir au sein de l’équipe de liquidation de la Mission multidimensionnelle intégrée des Nations Unies pour la stabilisation au Mali (MINUSMA), à Bamako. Le titulaire du poste élabore des recommandations sur la conception des systèmes et des applications pour répondre aux exigences commerciales et met en œuvre les projets de manière rapide et efficace. Elle/il développe des approches créatives pour résoudre les problèmes et interagit efficacement avec ses collègues et les utilisateurs pour persuader d’accepter les recommandations, les modifications, etc. des systèmes. Le responsable des systèmes d’information peut également superviser la gestion de l’unité des systèmes d’information au sein de l’entité de liquidation.
Responsabilités
Au sein du titulaire du poste, le titulaire est responsable des tâches suivantes :
- Planifie et dirige tous les projets majeurs de systèmes d’information au sein de l’entité de liquidation, surveille les progrès de l’analyse des systèmes, de la conception, du développement, des tests et de la mise en œuvre de nouveaux systèmes moyennement complexes, et/ou participe. en tant que membre d’une équipe responsable des principaux composants des systèmes les plus complexes.
- Gère le budget de l’unité des systèmes d’information, en formulant et en surveillant les allocations et dépenses budgétaires1, en vérifiant le financement et en s’assurant qu’aucun dépassement ne se produise.
- Élabore les spécifications techniques pour l’achat d’équipements et de services contractuels et coordonne l’évaluation technique des offres et propositions reçues. Développe et recommande des stratégies pour mettre en œuvre des projets mondiaux de systèmes d’information provenant de DICT/O5D et de l’entité de liquidation.
- Élabore, met en œuvre et surveille les normes, lignes directrices et procédures des systèmes d’information.
- Développe des systèmes détaillés et d’autres spécifications fonctionnelles et une documentation utilisateur pour le système, selon les besoins. Fournit des conseils spécialisés aux utilisateurs, analyse leurs besoins et les traduit en nouvelles applications ; détermine les problèmes d’intégration et de liaison des systèmes d’application.
- Maintient, met à niveau ou améliore les systèmes utilisateur existants ; dépanne et fournit un soutien continu, y compris la résolution de problèmes difficiles, des conseils sur l’utilisation de nouvelles techniques1, la surveillance des transactions pour mesurer les performances et l’efficacité continue des systèmes assignés1, etc.
- Élabore du matériel de formation, des manuels d’exploitation et d’utilisation ; forme le personnel aux systèmes assignés.
- Élabore des plans de reprise après sinistre relatifs aux systèmes d’information et assure une planification et une formation appropriées des responsables.
- Rechercher, analyser et évaluer les nouvelles technologies et formuler des recommandations pour leur déploiement. Participe à la rédaction de rapports et d’articles sur des sujets liés aux systèmes, aux exigences du système1, à la stratégie d’information, etc.
- Assure un leadership professionnel et une orientation de travail pour l’unité, élabore le plan de travail annuel, encadre et supervise le personnel de l’unité.
- Maintient, met à niveau ou améliore les systèmes utilisateur existants ; dépanne et fournit un soutien continu, y compris la résolution de problèmes difficiles, des conseils sur l’utilisation de nouvelles techniques1, la surveillance des transactions pour mesurer les performances et l’efficacité continue des systèmes assignés1, etc. Recueille et analyse les données pour identifier les tendances ou les modèles et fournit des informations au moyen de graphiques, de diagrammes et de tableaux et des rapports utilisant des méthodes de visualisation de données pour permettre une planification, une prise de décision, une présentation et un reporting basés sur les données.
- S’assure que les exigences et les informations générales utilisées pour l’analyse des données sont documentées.
Internetworking & Infrastructure : Élabore des plans pour les grands projets de systèmes informatiques au sein de l’entité de liquidation, en surveillant les progrès de la conception, de l’installation et de la mise en service des différents systèmes.
- Dirige l’équipe dans l’exploitation et la maintenance des systèmes d’interconnexion Internet qui comprennent des routeurs et des commutateurs, des plates-formes de systèmes d’exploitation, des systèmes de gestion de bases de données, des serveurs, des postes de travail et des équipements connexes.
- Élabore et administre des plans de reprise après sinistre ; offre une formation au personnel de soutien pour mettre en œuvre ces plans afin d’assurer une préparation optimale.
- Responsable de la bonne mise en œuvre des procédures de sauvegarde et de récupération.
- Maintient un examen régulier des systèmes de contrôle d’accès aux ressources du réseau, de sécurité des données et de sécurité des serveurs et des magasins de données.
- S’assure que tous les systèmes de sécurité de l’information sont correctement configurés et entretenus.
- Supervise le contrôle d’accès des utilisateurs aux ressources réseau et la sécurité globale du réseau.
- Gère tous les aspects de l’administration des contrats, y compris l’établissement d’accords de niveau de service avec les fournisseurs et la politique de rétrofacturation pour les utilisateurs.
- Effectue d’autres tâches selon les besoins.
Compétences
Professionnalisme : Se montre fier de son travail et de ses réalisations. Démontre une compétence professionnelle et une maîtrise du sujet. Est consciencieux et efficace dans le respect des engagements, le respect des délais et l’obtention des résultats. Est motivé par des préoccupations professionnelles plutôt que personnelles. Fait preuve de persévérance face à des problèmes ou des défis difficiles ; reste calme dans les situations stressantes. Engagement à mettre en œuvre l’objectif de l’égalité des sexes en garantissant la participation égale et la pleine implication des femmes et des hommes dans tous les aspects du travail. Planification et organisation : Développe des objectifs clairs qui sont cohérents avec les stratégies convenues. Identifie les activités et les missions prioritaires ; ajuste les priorités au besoin. Alloue le temps et les ressources appropriés pour terminer le travail. Prévoit les risques et tient compte des imprévus lors de la planification. Surveille et ajuste les plans et les actions si nécessaire. Utilise le temps efficacement. Sensibilisation technologique : se tient au courant de la technologie disponible. Comprend l’applicabilité et les limites de la technologie au travail du bureau. Cherche activement à appliquer la technologie aux tâches appropriées. Montre une volonté d’apprendre de nouvelles technologies.
Éducation
Un diplôme d’études secondaires ou équivalent est requis.
Emploi – Qualification spécifique
• Des certifications de formation technique en systèmes d’information sont souhaitables.
L’expérience professionnelle
- Un minimum de dix (10) années (cinq années d’expérience avec un diplôme universitaire de premier niveau) d’expérience à des niveaux de responsabilité de plus en plus élevés dans la planification, la conception, le développement, la mise en œuvre et la maintenance de systèmes d’information informatiques ou dans des domaines connexes est requis.
- Une expérience de la gestion et de la supervision de grands systèmes institutionnels centralisés et distribués à l’échelle mondiale est requise. Un minimum de quatre (4) années d’expérience en sécurité des TIC est requis.
- Deux ans d’expérience dans la prestation de services dans la planification, la conception, le développement, la mise en œuvre et la maintenance de systèmes d’information informatiques ou dans des domaines connexes à ou dans une opération sur le terrain du régime commun des Nations Unies ou d’une organisation internationale comparable, y compris dans les zones en conflit ou après un conflit, est souhaitable.
- Connaissance approfondie des systèmes d’information, y compris la possession de bonnes compétences en supervision et une connaissance approfondie des politiques, de la structure et des stratégies informatiques ; capacité à appliquer les règles, réglementations, politiques et directives de l’ONU dans des situations de travail et à préparer des rapports ou des justifications concernant les décisions administratives clés.
- Une capacité d’analyse conceptuelle et stratégique pour comprendre les systèmes d’information et les problèmes opérationnels de l’entreprise est souhaitable.
La capacité de développer et de superviser de grands systèmes institutionnels centralisés ou décentralisés est souhaitable. 2 ans ou plus d’expérience en analyse de données ou dans un domaine connexe sont souhaitables.
Langues
L’anglais et le français sont les langues de travail du Secrétariat des Nations Unies. La maîtrise de l’anglais (à l’oral et à l’écrit) est requise. la connaissance du français est souhaitable.
Évaluation
L’évaluation des candidats qualifiés peut comprendre un exercice d’évaluation qui peut être suivi d’un entretien basé sur les compétences.
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