La philosophie principale de la Fondation Tony Elumelu est basée sur le désir de notre fondateur d’autonomiser une génération d’entrepreneurs prospères à but lucratif qui conduisent la transformation économique et sociale de l’Afrique. Nos principes directeurs sont dérivés d’une philosophie économique inclusive de l’africapitalisme, qui stipule que des projets à long terme et dynamiques dirigés par l’Afrique.
Le directeur des opérations dirigera la précision et la perfection grâce à l’exécution transparente et impeccable du programme d’entrepreneuriat TEF et des systèmes et processus opérationnels de TEF en tirant parti de TEFConnect avec l’automatisation lorsque cela est possible.
Responsabilités):
- Consolider et affiner les objectifs / objectifs stratégiques des opérations TEF pour toutes les unités comprenant – le programme d’entrepreneuriat, TEFConnect, le service client, la gestion du mentorat et la gestion des anciens.
- Développer et décrire la structure de l’unité conformément à la structure approuvée.
- Budgétisation de la fonction et gestion des dépenses budgétaires
- Gérer les JD et les KPI pour les membres de l’équipe conformément aux objectifs stratégiques et à la structure approuvée.
- Gérer les SOP de la fonction pour une amélioration continue Créer une plate-forme de réseautage numérique pour les entrepreneurs africains / investisseurs mondiaux et autres parties prenantes de l’entrepreneuriat
- Collaborer avec les équipes de conception, d’ingénierie et de développement pour concevoir, créer et itérer les caractéristiques et fonctionnalités de TEFConnect 2.0 qui améliorent l’expérience d’utilisation de l’utilisateur.
- Diriger et/ou participer aux activités de test, y compris les tests d’intégration, les tests de bout en bout (processus métier) et les tests d’acceptation par les utilisateurs.
- Rechercher les offres des concurrents et tenir les parties prenantes concernées informées des tendances dans le domaine technologique ; veiller à ce que TEFConnect atteigne et maintienne la position de n°1 en matière de plateformes d’entrepreneuriat en Afrique.
- Mettre à jour la plateforme régulièrement pour attirer les parties prenantes actuelles et futures.
- Surveillez et gérez la plate-forme TEF Connect pour toujours garantir la disponibilité et le bon fonctionnement de toutes les fonctionnalités.
- Concevoir, développer, mettre en œuvre et coordonner des systèmes, des politiques et des procédures pour le TEFConnect.
- Obtenez des informations sur l’utilisation et la personnalité des utilisateurs par le biais d’entretiens, d’enquêtes et de groupes de discussion.
- Élaborer et exécuter une stratégie pour la croissance de l’utilisation de la plateforme.
- Assurez-vous que l’équipe MCC est entièrement alignée sur l’AZ de TEFConnect et stimulez la sensibilisation et la conversion.
- Gérer les relations avec les fournisseurs de développement de logiciels et de services informatiques pour s’assurer que les fournisseurs respectent ou dépassent leurs obligations contractuelles en fournissant des produits et services de qualité à temps, à tout moment
- Gestion et croissance des membres de l’équipe des opérations
- Programme d’entrepreneuriat – Exécuter le TEF EP de bout en bout en sélectionnant 1000 pour les entrepreneurs parrainés par le TEF + X comme confirmé par d’autres partenaires, par exemple le PNUD, la BAD, le CICR, l’Union européenne, etc.
- Gestion du mentorat : gérer la base de données des mentors du TEF et atteindre l’objectif d’augmentation des scores d’affinité des mentors et des taux de rétention grâce à l’exécution d’initiatives appropriées.
- Assurer un engagement maximal avec les parties prenantes concernées et une exécution efficace du programme de mentorat
- Gestion des anciens : Gérez la base de données TEF Alumni à la fois hors ligne et en ligne pour assurer une affinité maximale avec la Fondation.
- Source d’opportunités de 2e étape et de financement, le cas échéant, pour les anciens.
Exigence(s) de qualification/expérience :
- BSc dans n’importe quelle discipline
- Un MBA ou une maîtrise sera un atout supplémentaire
- Expérience en gestion de projet
- Expérience en gestion de processus
- Efficacité d’organisation
- Minimum de 10 ans d’expérience dans des rôles similaires dans le secteur des entreprises et des ONG.
