La Fondation Mastercard est un organisme de bienfaisance canadien enregistré et l’une des plus grandes fondations au monde. Elle travaille avec des organisations visionnaires pour faire progresser l’éducation et l’inclusion financière afin de permettre aux jeunes en Afrique et aux jeunes autochtones du Canada d’accéder à un travail digne et épanouissant.
L’OPPORTUNITÉ
Relevant du directeur, Gestion du savoir, le chef, Gestion du contenu (contrat de 12 mois) dirigera le développement, l’optimisation et l’amélioration continue des systèmes de gestion de contenu d’entreprise (ECM) de la Fondation Mastercard, en mettant l’accent sur SharePoint Modern. Dans ce rôle, vous rejoindrez une fondation à mission, aux côtés d’une équipe multidisciplinaire à l’avant-garde de la gestion des connaissances, de la transformation numérique et de l’impact social.
Le candidat idéal est un leader chevronné dans la gestion de contenu d’entreprise, avec une expertise approfondie de l’administration SharePoint et de l’architecture de l’information. Dans ce rôle pivot, vous serez responsable de la mise en œuvre et de la stratégie de gestion du contenu et des documents, y compris la gouvernance, la taxonomie, l’optimisation de la recherche et la traduction des besoins commerciaux en environnements numériques efficaces et conviviaux.
Le candidat retenu sera basé dans l’un de nos bureaux au Canada et en Afrique (Éthiopie, Nigeria, Sénégal, Ghana, Rwanda, Kenya ou Ouganda).
FAÇONS DE CONTRIBUER
- Fournir un leadership stratégique et pratique dans l’administration et l’optimisation de SharePoint et des plateformes Microsoft 365 associées, y compris l’architecture de site, les structures d’autorisation, les métadonnées et les types de contenu.
- Diriger la conception et la mise en œuvre de solutions de gestion de contenu d’entreprise (ECM) évolutives, sécurisées et conviviales.
- Développez et appliquez la taxonomie, les normes de métadonnées et les pratiques d’optimisation de la recherche, en tirant parti des fonctionnalités de recherche de SharePoint.
- Collaborez avec l’informatique, la cybersécurité et d’autres parties prenantes pour garantir des cadres solides de gouvernance, de conformité et de confidentialité dans l’ensemble des initiatives ECM.
- Supervisez la migration de contenu, la modernisation du site et le déploiement de nouvelles fonctionnalités et intégrations SharePoint.
- Promouvoir la gestion du changement, la formation et le renforcement des capacités pour favoriser l’adoption de l’ECM et de SharePoint au sein de la Fondation.
- Traduire les besoins opérationnels en exigences techniques et d’architecture de l’information ; Examiner et approuver les décisions de conception connexes.
- Guidez les améliorations continues de l’ECM en vous appuyant sur les commentaires des utilisateurs, les analyses et les meilleures pratiques émergentes.
- Gérer les relations avec les fournisseurs pour assurer la livraison et l’amélioration réussies des services ECM et SharePoint.
- Superviser le programme de gestion des documents de la Fondation, y compris l’utilisation de Microsoft Purview pour la conservation et l’archivage.
QUI VOUS ÊTES
- Licence en gestion des connaissances, en sciences de l’information ou en bibliothéconomie, en informatique ou dans un domaine connexe.
- 7+ ans d’expérience progressive dans la gestion de contenu d’entreprise, avec une expertise pratique démontrée en tant qu’administrateur SharePoint (y compris SharePoint Online/Modern).
- Des certifications pertinentes en SharePoint, Microsoft 365, en architecture de l’information ou en gestion de projet sont un atout important.
- Expérience avérée de la conception, de la création et de l’optimisation d’architectures de sites SharePoint, de pages modernes, de types de contenu, de modèles d’autorisation et de stratégies de métadonnées.
- Connaissance avancée de l’architecture de l’information, du développement de la taxonomie, de la gestion du magasin de termes et de la recherche fédérée au sein de l’écosystème Microsoft 365.
- Solide compréhension des pratiques de gouvernance, de conformité, de sécurité et de gestion du changement appliquées aux plateformes SharePoint et ECM.
- Expérience dans la direction et le développement d’équipes techniques et fonctionnelles hautement performantes, y compris du personnel interfonctionnel et à distance.
- Excellentes compétences en communication et en mobilisation des parties prenantes ; capable de traduire les besoins de l’entreprise en solutions numériques robustes.
- Stratégique, adaptable et axé sur le service, avec un engagement profond envers l’équité du savoir et la mission de la Fondation.
- Posséder d’excellentes compétences verbales, écrites et de présentation avec la capacité d’articuler des informations à une variété d’électeurs à travers les cultures.
- Posséder une maturité professionnelle, une sensibilité aux différentes cultures et une intégrité irréprochable qui illustre les valeurs de la Fondation.
- Démontrer un engagement envers les valeurs et la vision de la Fondation Mastercard.
