MasterCard Incorporated (NYSE : MA) ou MasterCard Worldwide est une société multinationale américaine de services financiers dont le siège social est situé au siège mondial de MasterCard International, à Purchase, à New York, aux États-Unis, dans le comté de Westchester.
- Le directeur – Gestion des comptes, institutions financières joue un rôle clé sur le marché ouest-africain et dans notre organisation commerciale alors que nous continuons à développer notre stratégie de marché.
- Dans ce rôle, vous serez responsable de notre relation globale avec nos clients clés, en définissant des stratégies de vente conformes à la stratégie de marché et en atteignant les objectifs de vente qui stimulent la part de marché, le volume et la croissance des revenus. Vous dirigerez et gérerez les relations clients existantes et travaillerez avec les parties prenantes internes pour identifier les opportunités et les besoins des clients.
Votre rôle :
- Responsabilité principale de la gestion de la relation au niveau des comptes attribués et du renforcement de l’engagement client à tous les niveaux
- Diriger et construire une stratégie de développement commercial pour chaque compte assigné avec l’entière responsabilité de la rentabilité
- S’engager avec les équipes interfonctionnelles de Mastercard pour concevoir et exécuter des plans tactiques afin d’exécuter la stratégie client et d’apporter les meilleures pratiques commerciales pertinentes.
- Tirer parti de la marque Mastercard, des propriétés de parrainage, des produits et des solutions de paiement technologiques pour identifier de nouvelles opportunités de produits et développer des propositions sur mesure afin de maximiser la pénétration du segment et une valeur client exceptionnelle.
- Augmentez la part de Mastercard au sein des comptes attribués
- Découvrez des opportunités commerciales et travaillez avec l’équipe interfonctionnelle de Mastercard pour évaluer de nouveaux concepts et idées de nouveaux produits qui soutiennent la stratégie de marché.
Responsabilités :
- Le titulaire du poste assumera les responsabilités détaillées ci-dessous dans l’emplacement attribué sur les marchés d’Afrique de l’Ouest :
- Développer un pipeline de ventes en tirant parti de toutes les ressources disponibles en coordination avec les équipes de développement de produits et de gestion de comptes
- Travailler avec les responsables de comptes clients et les responsables de pays pour identifier les opportunités de vendre de nouveaux produits aux clients existants.
- Participer à des conversations interactives de haut niveau avec des décideurs clés autour d’opportunités de produits nouveaux ou émergents
- Analyser les activités existantes des clients grâce à une modélisation de la rentabilité, des prévisions financières et une analyse concurrentielle et recommander des opportunités de croissance des revenus.
- Développer des stratégies de croissance à long terme pour optimiser la rentabilité mutuelle dans les lignes d’activité de débit et de crédit
- Travailler avec une équipe virtuelle d’experts en la matière MC pour articuler stratégiquement des propositions de valeur afin de conclure de nouvelles opportunités commerciales.
- Développer une modélisation financière et des analyses de rentabilisation pour les opportunités identifiées
- Exécuter et gérer le processus d’accord de contrat client, en assurant la liaison globale des ressources et le partage d’informations
- Être le « visage responsable de MasterCard » auprès du prospect/client grâce à des interactions de haut niveau avec des parties prenantes clés telles que des cadres supérieurs de banque, des contacts réglementaires dans le pays, des représentants des fournisseurs de marketing et de cartes ainsi que des sociétés de traitement tierces.
Tout sur vous :
- Expérience complète dans l’exécution et la gestion de stratégies de vente pour des comptes de moyenne et grande taille dans des rôles de client/vente
- Orientation commerciale (expérience en gestion des revenus et P&L), solides compétences en vente et en négociation de solutions avec une solide expérience financière
- Une solide expérience dans le secteur des paiements et une connaissance des principaux produits et services de Mastercard constituent un avantage.
- Compétences supérieures en relations interpersonnelles, en communication et surtout en vente
- Opérateur autonome, indépendant et très proactif
- Expérience dans l’identification d’opportunités stratégiques et dans la gestion de projets impliquant plusieurs parties prenantes
- Baccalauréat requis
