La Fondation Mastercard est un organisme de bienfaisance canadien enregistré et l’une des plus importantes fondations au monde. Elle collabore avec des organisations visionnaires pour promouvoir l’éducation et l’inclusion financière afin de permettre aux jeunes d’Afrique et aux jeunes autochtones du Canada d’accéder à un travail digne et épanouissant. Créée en 2006 grâce à la générosité de Mastercard lors de son entrée en bourse, la Fondation est une organisation indépendante de l’entreprise et possède des bureaux à Toronto, Kigali, Accra, Nairobi, Kampala, Lagos, Dakar et Addis-Abeba. Ses politiques, ses activités et ses décisions relatives aux programmes sont déterminées par son conseil d’administration et sa direction.
L’OPPORTUNITÉ
Relevant du directeur des laboratoires d’innovation, le consultant, responsable des laboratoires d’innovation , rejoint l’équipe à un moment charnière et jouera un rôle opérationnel dans le renforcement de l’exécution des projets, aidant l’équipe des laboratoires d’innovation à réaliser des travaux hautement prioritaires, en assurant l’alignement, la cohérence, la qualité et la rapidité.
Ce poste a pour but de piloter et de gérer la mise en œuvre des projets tout au long du cycle des Laboratoires d’innovation : de la phase initiale de sélection, de découverte et d’incubation jusqu’à l’adoption et le déploiement à grande échelle. Vous veillerez à la rigueur opérationnelle et à l’excellence des prestations, en garantissant des solutions pratiques, bien intégrées et utilisables par les équipes de la Fondation et des partenaires. Le/la consultant(e) responsable des Laboratoires d’innovation contribuera également à façonner le modèle de prestation de services en constante évolution des Laboratoires et à mettre en place les structures nécessaires à une mise en œuvre cohérente et évolutive.
De plus, ce rôle contribuera de manière flexible aux initiatives stratégiques, à la gestion du personnel et au renforcement opérationnel selon les besoins.
Durée : CONTRAT D’UN AN.
Le candidat retenu sera basé dans l’un de nos bureaux répertoriés en Afrique (Rwanda, Éthiopie, Ouganda, Kenya, Sénégal, Ghana et Nigeria).
FAÇONS DE CONTRIBUER
En tant que consultant(e) et responsable des laboratoires d’innovation, vous renforcerez l’offre des laboratoires d’innovation et le programme d’innovation de la Fondation en :
- Pilotage des initiatives d’innovation : Gérer les projets tout au long du cycle d’expérimentation des laboratoires d’innovation, en assurant une exécution rigoureuse, une pertinence concrète et une livraison dans les délais.
- Faciliter la collaboration et la co-création : Concevoir et diriger des processus collaboratifs avec les équipes et les partenaires de la Fondation, en veillant à ce que les solutions soient centrées sur le client, adoptées et évolutives.
- Développement et mise à l’échelle des solutions : Superviser l’incubation, le déploiement et la mise à l’échelle des solutions alignées sur les stratégies Young Africa Works et EleV de la Fondation.
- Standardisation et opérationnalisation de la prestation : Contribuer au développement et à l’amélioration continue du modèle de prestation de services des laboratoires, en veillant à ce que les solutions et les processus soient reproductibles, évolutifs et durables.
- Faire émerger les opportunités : Mener un travail de recherche pour identifier les opportunités d’innovation qui répondent aux besoins des jeunes, des partenaires et de l’écosystème.
- Principaux domaines techniques : Assurer la direction thématique sur des domaines et produits d’innovation sélectionnés, en façonnant les protocoles, les méthodes et les approches centrées sur l’utilisateur.
- Renforcement des relations : Établir et maintenir des relations de confiance au sein de la Fondation et des réseaux partenaires afin de favoriser une solide communauté de pratique.
- Représenter et positionner les laboratoires d’innovation : Contribuer au leadership éclairé et représenter les laboratoires dans les forums internes et externes afin de renforcer les partenariats stratégiques.
- Gestion et développement des talents : Gérer les collaborateurs directs selon les besoins, en soutenant leur performance, leur croissance et leur alignement avec la mission et la culture de la Fondation.
- Soutien aux initiatives transversales de la Fondation : Contribuer aux initiatives transversales au sein de la fonction Impact, Recherche et Apprentissage et de la Fondation dans son ensemble.
QUI ÊTES-VOUS
- Un diplôme d’études supérieures ou une expérience équivalente est requis, de préférence dans des disciplines liées à l’innovation.
- Une formation complémentaire en développement international, en économie, en évaluation, en méthodes de recherche ou en sciences sociales constitue un atout.
- Vaste expérience en matière de développement international et/ou d’initiatives axées sur le marché, en adéquation avec les priorités de la Fondation en Afrique.
- Vaste expérience dans la conduite d’initiatives d’innovation à fort impact (projets/programmes/produits, etc.), avec une compréhension approfondie de ce que signifie mener une innovation à grande échelle.
- Expérience avérée dans la direction de projets complexes, multipartites et axés sur l’impact, y compris la gestion opérationnelle et financière.
- Expérience des approches de conception et de production de connaissances menées par les jeunes, ancrées dans la communauté ou participatives.
- Solide compréhension des tendances en matière d’innovation, de technologie et de science, notamment dans les contextes africains.
- Une compréhension fondamentale des données probantes et des analyses d’impact relatives à divers domaines, associée à une expertise approfondie dans un ou plusieurs domaines, constitue un atout.
- Compétences en animation de groupe et en méthodes de conception centrées sur le participant.
- Compétences en matière d’élaboration de budget et de gestion financière.
- Maîtrise de l’anglais requise. Connaissance du français souhaitable.
- Maturité professionnelle et sensibilité au travail au sein de différentes cultures.
- Flexible, adaptable et capable d’exécuter diverses tâches et de s’adapter à des priorités changeantes.
- Faire preuve de maturité professionnelle, de sensibilité aux différentes cultures et d’une intégrité irréprochable, qualités qui illustrent parfaitement les valeurs de la Fondation.
- Vous êtes attaché aux valeurs et à la vision de la Fondation Mastercard.
LABORATOIRES D’INNOVATION : CRÉER L’ESPACE POUR DES PROGRAMMES D’INNOVATION RÉVOLUTIONNAIRES ET À GRANDE ÉCHELLE
À la Fondation Mastercard, l’innovation est un levier pour accélérer un impact durable et à grande échelle. Alors que nous élargissons notre ambition de permettre à 30 millions de jeunes femmes et hommes en Afrique d’accéder à un travail digne et épanouissant et à 100 000 jeunes autochtones au Canada de bénéficier de moyens de subsistance significatifs, le rôle de l’innovation n’a jamais été aussi crucial.
Innovation Labs est l’initiative phare d’innovation de la fonction Impact, Preuves et Apprentissage (IEL) de la Fondation Mastercard.
Les Laboratoires d’innovation constituent le moteur d’expérimentation des programmes de la Fondation : ils permettent de co-créer des hypothèses de programmes novatrices en partenariat avec les équipes des plateformes de programmes, d’en réduire les risques grâce à un processus rigoureux d’incubation, de test et d’apprentissage, et de transformer les expériences concluantes en programmes Young Africa Works entièrement finançables. En bref, les Laboratoires d’innovation sont le lieu où les opportunités novatrices sont explorées en amont, testées rigoureusement et mises à disposition pour une adoption à grande échelle.
La Fondation Mastercard valorise les compétences et les expériences uniques que chaque individu apporte à l’organisation et nous nous engageons à créer et à maintenir un environnement inclusif et accessible pour tous.
L’obtention de références professionnelles satisfaisantes et la vérification des antécédents sont des conditions essentielles à l’embauche.