First Bank of Nigeria Limited (FirstBank) est la plus grande institution financière du Nigéria en termes d’actifs totaux et de résultat brut. Avec plus de 10 millions de comptes clients, FirstBank compte plus de 750 agences offrant une gamme complète de services financiers aux particuliers et aux entreprises.
Chargé de clientèle – Banque commerciale
Fonctions et responsabilités
- Réservez des actifs de qualité et assurez un suivi efficace du portefeuille pour une détection précoce des défauts.
- Travailler en étroite collaboration avec le directeur commercial dans l’exécution des fonctions et des activités de l’équipe.
- Soutenir la mobilisation des dépôts et des transactions commerciales
- Offrir le meilleur service client disponible dans l’industrie.
- Développer et entretenir des relations avec les clients en fournissant des solutions financières professionnelles et spécialisées dans tous les domaines.
- Aider à la rédaction des notes de transaction et fournir des informations générales sur les relations et des informations financières, si nécessaire.
- Accompagner la structuration des crédits en adéquation avec les potentiels de l’entreprise.
- Gérer et approfondir les relations avec les clients existants et potentiels.
- Gagnez de nouveaux comptes et ressuscitez des relations dormantes.
- Commercialiser les produits de la banque pour répondre aux besoins des clients.
- Initier le développement des produits nécessaires pour répondre aux besoins des clients.
Éducation
- Études minimales : Premier diplôme ou équivalent dans n’importe quelle discipline, de préférence liée aux affaires.
- Des diplômes supérieurs et un certificat professionnel pertinent seront un avantage supplémentaire.
Expérience
- Expérience minimale – 3 ans d’expérience pertinente dans le secteur bancaire (marketing et crédit)
Connaissance
- Bonne connaissance de l’environnement des affaires
- Gestion du crédit/des risques
- Structure, politiques et procédures bancaires
- Service client
- Planification stratégique des activités
Compétences
- Compétences en négociation
- Réseautage et relations solides
- Compétences en gestion
- Raisonnement et capacités d’analyse
- Compétences en matière de structuration de transactions
- Solides compétences en matière de crédit et de marketing
- Excellentes compétences en gestion du personnel
- Appréciation de l’informatique et des ordinateurs
- Compétences en communication (écrite et orale)
- Gestion de portefeuille
- Évaluation et structuration du crédit
- Marketing/Ventes
- Développement commercial/produit
- Gestion de la relation client
- Planification et contrôle budgétaires
- Analyse financière des entreprises
- Stratégie opérationnelle.
Relationship Manager – Commercial Banking (Lagos, Osogbo, Benin, Asaba, Warri, Enugu, Onitsha, Aba, Umuahia, Port-Harcourt)
