First Bank of Nigeria Limited (FirstBank) est la plus grande institution financière du Nigéria en termes d’actifs totaux et de résultat brut. Avec plus de 10 millions de comptes clients, FirstBank compte plus de 750 agences offrant une gamme complète de services financiers aux particuliers et aux entreprises.
Gestionnaire de portefeuille
Transactionnel :
- Le traitement des transactions des clients de la banque privée comprend la liaison avec d’autres unités, maisons de produits et filiales du groupe First Bank pour traiter rapidement les transactions des clients de la banque privée.
- Ancrage de toutes les transactions liées à la gestion d’actifs, à l’achat/financement immobilier, aux crédits, aux dépôts de garantie, aux services fiduciaires, aux investissements offshore et autres tels que définis par Head Portfolio Management ou GH Private Banking.
- Préparer et examiner toutes les propositions de gestion de patrimoine pour le compte des clients de la banque privée et s’assurer qu’elles sont exemptes d’erreurs et de haute qualité
- Examen et signature des confirmations et certificats d’investissement des clients de la Banque Privée
Opérationnel
- Effectuer des recherches sur les produits d’investissement et de gestion de patrimoine et assurer la liaison avec FBN Quest et d’autres fournisseurs de recherche pour obtenir des informations actualisées sur les marchés boursiers, obligataires et monétaires.
- Mise à jour et diffusion d’informations auprès de l’équipe Banque Privée sur les produits et services disponibles ainsi que sur les tendances du marché.
- Mise à jour mensuelle de l’utilisation des produits clients pour alimenter le rapport sur la détention d’actifs pour FBN Private Banking.
- Structuration de portefeuilles idéaux pour les clients de la banque privée après discussion avec les chargés de clientèle, examen des informations clients et exploitation d’autres filiales de First Bank
- Génération de mandats pour le compte de clients pour FBN Capital et d’autres sociétés de produits pour l’achat ou la vente de titres/actifs
- Générer des rapports de portefeuille et des relevés de compte pour les clients de la banque privée, selon les besoins
- Générer des rapports périodiques pour répondre aux exigences de surveillance et de reporting de First Bank Private Banking.
- Mise à jour de la position globale sur les clients de la banque privée pour permettre un suivi et un contrôle efficaces de la relation client
- Assurer un traitement rapide et efficace des mandats des clients
- Suivi des prêts enregistrés par le back office et mise à jour du rapport de position globale des clients
- Vérification des transactions des clients via un portail en ligne et mise à jour du statut du portefeuille des clients
- Suivi des comptes et des portefeuilles des clients pour s’assurer qu’ils sont bien financés et actifs
Relationnel
- Maintenir de bonnes relations de travail avec les autres équipes, unités et filiales
- S’appuyer sur de bonnes relations avec des sociétés de produits telles que FBN Capital, FBN Mortgages, FBN Trustee, etc. pour garantir l’efficacité du traitement des transactions de banque privée.
- Développer des relations avec les organismes de recherche et de réglementation pour garantir que l’unité est bien informée et se conforme à toutes les exigences réglementaires à tout moment.
Autres
- Assurer la documentation de tous les éléments en garde sécurisée
- Assurer la certification des titres et la libération des titres gagés
- S’assurer que toutes les transactions d’investissement des clients sont traitées avec efficacité et dans les délais
- Transférer toutes les transactions importantes, inhabituelles ou difficiles au responsable de la gestion de portefeuille
- Toutes les autres fonctions assignées par le responsable du site de banque privée et GH Private Banking
EXIGENCES DU POSTE :
- Baccalauréat minimum dans un domaine pertinent
- Un master en commerce, en finance ou similaire est fortement préféré.
- Qualification d’analyste financier certifié (CFA) / comptable agréé (ICAN ou ACCA) / analyste en investissements alternatifs agréé (CAIA) fortement préférée
- Au moins 8 à 10 ans d’expérience en middle office (services financiers) sont souhaités.
Postulez ici
Responsable de la proposition de valeur client
- Travailler avec les services concernés pour maintenir l’apparence et l’ambiance cohérentes des salons bancaires privés à Lagos, Abuja et Port Harcourt.
- Interface avec le département Marketing et Communication Corporate pour la mise à jour et la production de brochures et supports marketing destinés aux clients de la Banque Privée.
- Gérer les services de conciergerie et assurer la liaison avec les prestataires de services pour garantir une prestation de services transparente aux clients de PB.
- Gérer les relations avec les partenaires marchands pour améliorer l’expérience des clients PB.
- Veiller à ce que la marque de la Banque Privée reste distincte et ambitieuse à tout moment.
- Gérer les plateformes de collaboration avec FBN UK et d’autres partenaires.
- Assurer la surveillance du site Web de la Banque Privée en assurant la liaison avec les administrateurs.
- Gérer les services de conciergerie dès le lancement et gérer la relation avec les partenaires marchands lifestyle.
- Assurer la liaison avec les banquiers privés, les clients et les parties prenantes pour identifier les nouvelles tendances et propositions de valeur.
- Identifier les opportunités de création ou d’amélioration de produits et services existants grâce à une compréhension approfondie des besoins des clients et de leurs commentaires sur les services actuellement proposés.
- Dans le cadre des exigences de sécurité de l’information de la Banque, maintenir la sécurité de toutes les informations confiées au personnel et se conformer aux principes et politiques du Manuel de sécurité de l’information.
EXIGENCES DU POSTE :
- Éducation minimale : Premier diplôme dans n’importe quelle discipline avec un minimum de 2,2 ou diplôme national supérieur (HND) avec un minimum de crédit supérieur.
- Expérience minimum : 6 ans d’expérience en banque/finance
- Solide connaissance de la proposition de valeur client et de l’expérience
- Solides compétences analytiques
- Un spécialiste des innovations pilotées par l’utilisateur, capable de traduire les besoins et les connaissances des clients en ensembles de fonctionnalités.
- Un facilitateur expérimenté en développement de concepts et en co-création
- Connaissance approfondie du style de vie haut de gamme et des produits de luxe pour les HNI et les UHNI.
