First Bank of Nigeria Limited (FirstBank) est la plus grande institution de services financiers du Nigeria en termes d’actifs totaux et de bénéfices bruts. Avec plus de 10 millions de comptes clients, FirstBank compte plus de 750 succursales offrant une gamme complète de services financiers aux particuliers et aux entreprises.
L’ONG Internationale MERCY CORPS recrute pour ces 03 postes (23 Septembre 2023)
DEVOIRS ET RESPONSABILITÉS
- Réservez des actifs de qualité et assurez un suivi efficace du portefeuille pour une détection précoce des défauts.
- Gérer et approfondir les relations avec les clients existants et potentiels.
- Gagnez de nouveaux comptes et ressuscitez les relations dormantes.
- Commercialiser les produits de la banque pour répondre aux besoins des clients.
- Initier le développement des produits requis pour répondre aux besoins des clients.
- Assurer un service et une maintenance efficaces du client existant.
- Assurez une tolérance zéro pour les comptes inactifs/dormants.
Éducation
- Formation minimale : premier diplôme ou son équivalent dans n’importe quelle discipline, de préférence liée aux affaires.
- Des diplômes supérieurs (MBA)/certificat professionnel seront un avantage supplémentaire
Expérience
- Expérience minimale – 3 ans d’expérience bancaire pertinente (marketing et crédit)
Connaissance
- Bonne connaissance du milieu des affaires
- Gestion du crédit/des risques
- Structure, politiques et procédures bancaires
- Service client
- Planification stratégique des activités.
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