First Bank of Nigeria Limited (FirstBank) est la plus grande institution de services financiers du Nigeria en termes d’actifs totaux et de bénéfices bruts. Avec plus de 10 millions de comptes clients, FirstBank compte plus de 750 succursales offrant une gamme complète de services financiers aux particuliers et aux entreprises.
DESCRIPTION DE L’EMPLOI
DEVOIRS ET RESPONSABILITÉS
- Faciliter les séances périodiques d’évaluation des performances (évaluations mensuelles/trimestrielles des performances)
- Analyser, rapporter et générer des informations commerciales sur les produits, les canaux, les clients, les succursales et les rapports sur la rentabilité des clients) dans les domaines d’activité de surveillance.
- Effectuer des analyses comparatives de la concurrence, des analyses et des analyses de l’environnement afin de générer des informations commerciales et des recommandations concrètes pour l’amélioration des performances.
- Identifier et évaluer les problèmes SIG affectant l’entreprise et assurer leur résolution en temps opportun.
- Faciliter la mise en œuvre et la maintenance d’une application de reporting MIS (Management Information System) efficace, précise et équitable dans la présentation des performances commerciales.
- Garantir l’intégrité et l’exhaustivité de la segmentation et de la propriété des comptes.
- Examiner, analyser et fournir des informations sur tous les rapports/analyses de performances et informations commerciales nécessaires pour surveiller les performances de la BU, à travers les canaux, les produits, les clients, les sites, etc.
- Maintenir un système MIS (Management Information System) précis, crédible et fiable pour les rapports sur les performances de la SBU et garantir l’intégrité de la segmentation et de la propriété des comptes.
- Surveiller et examiner les performances des SBU par rapport au budget, aux tendances historiques et à la concurrence, fournir des informations appropriées pour soutenir les actions requises et formuler des recommandations pour l’amélioration de l’entreprise.
- Fournissez tous les rapports de performance et analyses nécessaires pour surveiller les performances de la BU, sur tous les canaux, produits, clients, sites, etc.
- Faciliter les séances périodiques d’évaluation des performances dans la SBU supervisée.
- Piloter et mettre en œuvre des initiatives d’amélioration des performances et d’optimisation des coûts.
- Accompagner les SBU dans l’élaboration, la défense et la mise en cascade de leurs budgets et prévisions.
- Participer à l’exercice budgétaire pour garantir des contributions adéquates et des hypothèses raisonnables de la part de l’équipe budgétaire.
- Soutenir l’établissement de mesures de performance, d’objectifs et de responsabilités clairs, justes et mesurables pour toutes les fonctions dans le domaine de la surveillance.
- Facilitez les engagements sur les tableaux de bord et autres initiatives de performance.
- Animer des séances cliniques de performance avec les chefs de groupe, les responsables du développement commercial et les directeurs commerciaux sous-performants et offrir des conseils et des orientations pour améliorer les performances de l’entreprise.
- Fournir des rapports périodiques de performance individuelle à l’aide du cadre Balanced Scorecard et résoudre tous les problèmes découlant des Scorecards, du SIG et du budget au sein des BU.
- Identifier et piloter les processus d’amélioration de l’efficacité et fournir une aide à la décision aux dirigeants du groupe dans les SBU, selon les besoins.
- Piloter la résolution des conflits découlant des tableaux de bord, du SIG, du contrôle des dépenses, du budget des SRF/SBU
- Engager les dirigeants, les chefs de département, les chefs de groupe, les responsables du développement commercial sur leurs problèmes de carte de pointage et de performance et superviser tous les autres engagements et résolutions de cartes de pointage individuelles.
- Faciliter les séances d’information/de formation sur les tableaux de bord et autres initiatives de performance.
- Faciliter les engagements interdépartementaux entre les SBU et les SRF, selon les besoins, pour améliorer l’efficacité des processus métier ou l’amélioration des performances.
- Identifier et mettre en œuvre des initiatives d’amélioration de l’efficacité et de l’efficience des processus
- Agir à titre de chef de département en l’absence du chef, Surveillance de la performance des affaires
- Maintenir la sécurité de toutes les informations confiées au personnel.
- Toute autre responsabilité pouvant être assignée par le chef, BPM.
EXIGENCES DE L’EMPLOI
- Éducation
Éducation minimale :
Premier diplôme en comptabilité, finance, économie, sciences ou ingénierie.
Master/Certification professionnelle en comptabilité ou en finance (FCA, CFA ou qualifications professionnelles similaires).
- Expérience
Expérience minimale :
▪ Expérience en MIS (Management Information System).
▪ Maîtrise de la suite Microsoft Office et des principaux outils d’analyse, SQL, etc.
▪ Expérience en finance ou en comptabilité.
Minimum de 17 ans d’expérience pertinente, dans un rôle SIG, Finance ou comptabilité, dont au moins 7 ans dans un rôle de direction similaire.
